其實說到淘寶保值險，大家應該要深入去了解一下它的意思，同時也要清楚應該怎么去申請理賠，為了幫助各位賣家和消費者了解這些內(nèi)容，我也特意整理了這篇文章。

其實就是如果買家通過聚劃算購買了已投保保價險的商品并成功交易，在當次聚劃算活動結(jié)束之日起的 15日內(nèi)，該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實際成交價格低于買家活動期間成功達成交易的實付款，買家可在保價險舉證有效期內(nèi)差價理賠。

15天價保是指在淘寶營銷活動結(jié)束15天內(nèi)，商家的某一商品出現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費)，根據(jù)價保的規(guī)定，購買此商品的消費者可以向賣家申請補齊差價，系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并進行補差。

采取價保措施是為了保障消費者們在淘寶重大活動期間的購物體驗，讓消費者們可以放心購買。

如果商品上帶有15天價保的服務識標，那么這15天是在活動正式結(jié)束當天開始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價保服務，這款產(chǎn)品的活動結(jié)束時間為11月12日，那么價?？杀Ｕ现?1月26日，如果商品在26號23點59分59秒前降價，那么買家可以向商家申請補差價。

怎么申請理賠?

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補差，具體流程如下：

1、打開淘寶app，進入訂單詳情頁面，找到在價保期間降價的產(chǎn)品。

2、在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還，如果已經(jīng)確認收貨，就需點擊申請售后服務。

3、選擇保價，根據(jù)頁面提示申請補差，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補差的條件。

4、如果買家購買的商品符合補差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

注意：并不是所有參加活動的商品都會有價保服務，要以商品詳情頁面15天價保識標為準。

淘寶保險保證金怎么退？保證金有什么用？

現(xiàn)如今淘寶店鋪發(fā)展的比較迅速，很多商家在淘寶店鋪上進行開店，雖然說開店的時候是不需要錢，但是店鋪想要上架商品運營店鋪的話，就必須繳納一定的保證金，而這個錢在后期關店的時候是可以退的，下面我們說說淘寶保險保證金怎么退?

1、首先打開電腦上的百度，然后搜搜【淘寶】，打開淘寶網(wǎng)。

2、進入到淘寶后登陸淘寶賬戶，然后在頂部點擊【賣家中心】進入賣家管理界面。

3、然后在賣家中心里找到“保證金管理”，然后點擊進入。

4、在出現(xiàn)的頁面中找到“解凍”，并選擇。

5、這時會出現(xiàn)一個解凍保證金金額的頁面，找到“全部解凍”，并選擇，然后點擊“確定”。

6、之后會彈出一個“您確定要解凍保證金嗎”，再次點擊“確定”。

7、這樣就完成了解凍保證金了，有時候并不能解凍成功，這是因為你的賬號還存在交易的情況，只要完成賬號的交易就可以了。

保證金的作用：

1、保證金對買家來說，是一種購物信任和保障的象征。它就像一顆定心丸，讓買家買的舒心，買的放心!大大增加了店鋪的信任度，70%的買家會首選有這個標志的賣家。

2、保證金對賣家來說，是讓店鋪排名流量起飛的必備利器。加入了保證金，在相同條件下，排名更有優(yōu)勢，流量?so easy!當然，加入保證金也是以后參加各種淘寶活動的前提條件，大大增加了店鋪的曝光度。

3、交了保證金，就可以開通假一賠三，7天無理由退款，還有保修服務等，這對于消費者，即想到你的店里買東西的人來說，這是一個比較好的保障，可以讓人買得放心。這毫無疑問會在無形中增加你的銷量。

4、有利于搜索。當訪客在搜索相關寶貝的時候，淘寶會更優(yōu)先的展示交了保證金的店鋪。比如你和別的賣家是在賣同樣的一件商品，同樣的價格，訪客搜索的時候，淘寶會優(yōu)先展示交了消保的店鋪。

5、目前淘寶有些實物類目也強調(diào)要保證金才可以發(fā)布全新寶貝，而且去選擇供貨商的時候，有些供貨商也要求你必須消保。

想要退淘寶店鋪的保證金的話，可以通過以上的操作流程就可以進行退，但是如若店鋪有糾紛或者沒有完成訂單，是退不了的。畢竟保證金對店鋪是有一定的作用。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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