抖音小店商品“品牌不一致”專項(xiàng)治理公告

抖音店鋪在創(chuàng)建商品時(shí)，填寫的品牌屬性與該商品的實(shí)際品牌不一致，不利于商品關(guān)鍵信息的真實(shí)透傳，還容易出現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)等法律風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)不鼓勵(lì)商家在創(chuàng)建商品時(shí)填寫不一致的行為，針對(duì)此類商品會(huì)采取發(fā)布攔截、下架、封禁等處理措施。

為降低品牌不一致行為對(duì)消費(fèi)者購物體驗(yàn)的持續(xù)影響，平臺(tái)預(yù)計(jì)自2022年4月20日起針對(duì)品牌不一致商品加強(qiáng)治理，請(qǐng)各位商家自本公告發(fā)布之日起立即開展相關(guān)自查整改工作，避免對(duì)您的經(jīng)營產(chǎn)生影響，共同營造良好的平臺(tái)生態(tài)環(huán)境。

常見疑問解答：

Q：什么是品牌不一致?

A：商家創(chuàng)建商品時(shí)填報(bào)的品牌，與商品標(biāo)題、圖片、詳情等描述的實(shí)際品牌信息不一致。包括但不限于“將A品牌商品描述成B品牌商品、將有品牌商品填報(bào)為'無品牌'屬性”等。詳見《【抖音商家—濫發(fā)信息】實(shí)施細(xì)則》第二條的第(3)、(6)款。

Q：平臺(tái)什么時(shí)候開始治理品牌不一致?

A：平臺(tái)預(yù)計(jì)自2022年4月20日起針對(duì)品牌不一致商品采取加強(qiáng)治理手段，包括商品發(fā)布的攔截、在線商品的清理等。

Q：無品牌商品是否會(huì)被判為不一致?

A： 無品牌抖音商品，在創(chuàng)建商品時(shí)如實(shí)填報(bào)“無品牌”不會(huì)視為不一致。若商家出現(xiàn)“將有品牌商品故意填報(bào)為'無品牌'屬性”的規(guī)避行為，會(huì)被判為品牌不一致，且平臺(tái)會(huì)因惡意規(guī)避視情況加重處罰。

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