在經(jīng)營淘寶店鋪的過程中，你會(huì)經(jīng)歷無數(shù)的坑，如果不小心踩了個(gè)大坑甚至有被封店的危險(xiǎn)。那么你知道假如被淘寶封店了應(yīng)該怎么辦嗎?被永久封店了，店鋪還有救嗎?今天我們來聊一聊這個(gè)話題。

假如你是因?yàn)楸煌对V售假或者嚴(yán)重淘寶違規(guī)被淘寶網(wǎng)封殺也就是永久封店的話，肯定是沒有救的了，只能重新開一個(gè)淘寶店了。被永久封店是沒有辦法去恢復(fù)店鋪的，淘寶平臺(tái)會(huì)把你的店鋪所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除操作，淘寶的客服除了能夠回答你的問題并沒有任何的操作權(quán)限，你給淘寶客服打多少次電話也是沒有用的。

唯一的希望就是你可以找到證據(jù)來證明你的店鋪主賬號(hào)是被別人盜用了，然后盜用你賬號(hào)的人發(fā)布了違規(guī)的寶貝，而這一切你完全不知情。找到這樣的證據(jù)你可以拿著證據(jù)去找淘寶進(jìn)行申訴，申訴成功就可以繼續(xù)開店，但是以前的寶貝數(shù)據(jù)和信譽(yù)應(yīng)該都沒有了。

不過這唯一的希望應(yīng)該很少有機(jī)會(huì)會(huì)發(fā)生吧?找不到證據(jù)的話，你只能抓緊時(shí)間重新注冊一家店鋪了。這時(shí)候用原來店鋪的身份證注冊肯定是不行的，需要用親戚朋友的身份來注冊，由你來實(shí)際管理。

假如你不是因?yàn)檫`規(guī)而封店，而是因?yàn)樽粤颂詫毜曛蠛芫脹]有去管它了，這種情況被封店還是有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)的。方法是：

1、登錄淘寶賬號(hào)之后，進(jìn)入賣家中心，可以看到店鋪有不滿足開店條件的封禁提示。

2、體檢中心有一個(gè)受限的權(quán)限，限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品，不符合淘寶認(rèn)證要求。

3、這時(shí)候我們點(diǎn)開詳情查看一下是店鋪違規(guī)。如果沒有違規(guī)扣分的話，說明并沒有違規(guī)發(fā)布寶貝。

4、然后點(diǎn)開右側(cè)的會(huì)話窗口召喚出客服，詢問一下淘寶客服被封店的具體原因。如果是因?yàn)榈赇伜芫脹]有開了，復(fù)核認(rèn)證的時(shí)候沒有及時(shí)上傳身份證信息，那么只要把身份證照片剪裁后發(fā)給客服耐心等待認(rèn)證審核就可以了。

淘寶店鋪凍結(jié)還能用嗎？淘寶店鋪封了怎么辦？

在商家運(yùn)營淘寶店鋪的時(shí)候，在所難免的會(huì)發(fā)生一些違反淘寶規(guī)則的事情。如果被淘寶查到的話，輕則警告扣分，重則凍結(jié)關(guān)店。大多數(shù)的淘寶店主都遇到過扣分的情況，但是店鋪凍結(jié)一般都屬于嚴(yán)重違規(guī)了，需要解凍或者其他方法了。

如果你的店鋪被凍結(jié)的話，需要先查看下是因?yàn)槭裁丛?，觸犯了哪些淘寶規(guī)則導(dǎo)致店鋪凍結(jié)的。常見的封店原因都是涉嫌虛假交易被封;產(chǎn)品質(zhì)量太差，被多個(gè)買家投訴舉報(bào)導(dǎo)致封店;詐騙行為。如果涉嫌虛假交易，這個(gè)是最好解決的。你的店鋪的交易只要是真的，能夠給淘寶官方提供可以查詢的快遞單號(hào)，直接申訴就可以解封了。

還有，淘寶店鋪凍結(jié)也分期限的，有的是封店30天，有的是60天，有的15天。這些都是可以解決的。但是如果你的淘寶店鋪被封店永久的話，那么就建議你重新注冊店鋪了。因?yàn)槿绻赇伇挥谰脙鼋Y(jié)，那么你的店鋪中的所有數(shù)據(jù)都會(huì)被刪除，無法恢復(fù)，即使給客服打電話也沒有用，因?yàn)樗麄兪菦]有權(quán)限去操作的。

即使是淘寶的管理人員去辦理，也是沒有辦法恢復(fù)的。而且，之前你注冊這個(gè)店鋪的賬號(hào)和身份信息都不可以使用了，重新開店的話，需要更換一個(gè)身份證，重新注冊賬號(hào)開通一個(gè)店鋪。

出現(xiàn)永久封停店鋪的情況，你可以看下自己是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌赇伇环馔５?。如果是再你不知情的情況下，賬號(hào)被別人盜走了，并且做出一些違法的事情。那么你可以整理相關(guān)的證據(jù)，然后拿著證據(jù)親自到淘寶去進(jìn)行申訴，如果申訴成功的話，那么你的淘寶店鋪還可以使用，但是可能你之前的商品數(shù)據(jù)以及店鋪的等級已經(jīng)沒有了。跟一個(gè)新的店鋪是一樣的，相當(dāng)于是把你的身份信息從淘寶的后臺(tái)拉出來了，可以繼續(xù)使用自己的身份信息開店鋪了。

如果淘寶店鋪違規(guī)的事情確實(shí)是自己做的，導(dǎo)致了店鋪永久封停，那么，你就一點(diǎn)機(jī)會(huì)也沒有了。也建議不要使用別人的身份證信息開淘寶店鋪，不要因?yàn)槟阕约簩?dǎo)致整個(gè)淘寶平臺(tái)的商家招到消費(fèi)者的質(zhì)疑。

在我們經(jīng)營自己的店鋪的時(shí)候，一定要愛惜自己的店鋪。不要去做一些違規(guī)的事情，即使你的違規(guī)沒有導(dǎo)致封店，也會(huì)導(dǎo)致你的店鋪權(quán)重下降，從而流量，銷量等等各項(xiàng)店鋪數(shù)據(jù)下降，可能慢慢的這個(gè)店鋪就死掉了。誠信經(jīng)營，不違規(guī)，是每一個(gè)商家應(yīng)該做到的事情。更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注我們幕思城電商。

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