淘寶客扣款是怎么回事?賣家沒開通為什么扣款
2022-06-15 | 10:28 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:127
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對于淘寶商家來說,選擇推廣工具還是十分重要的,其中有不少商家是選擇淘寶客、直通車、引力魔方等等,大部分推廣工具都是付費的,那么淘寶客扣款是怎么回事?下面來看看吧!
淘寶客扣款是怎么回事?
如果賣家不想在支付淘寶客傭金的話,需要在后臺中刪除之前設定的推廣的寶貝鏈接,或者直接推出淘寶客。淘寶客其實是一個非常好的推廣方式,它不像是直通車或者鉆展這些官方的推廣。直通車或者鉆展都是在客戶還沒有與商家達成交易之前就需要支付推廣費用的。
而淘寶客是按單計價,也就是說如果加入淘寶客推廣,但是一件商品沒有賣出去的話,那么淘寶商家也是不需要支付一分錢的。如果交易成功就按照設定的傭金,在應收的商品金額中扣除相應的傭金。淘寶客推廣可以說是阿里官方出的推廣方式中成本最低且最有效的推廣方式之一了。
如果買家通過淘寶客的推廣鏈接進入店鋪并且下單,然后交易成功,但是買家有進行了退款申請。這個時候我們已經(jīng)支出的淘寶客傭金可以退回來么?這是很多做淘寶客推廣賣家的疑慮。其實這個是不用擔心的,當買家確認收貨之后又要退貨的,當退款成功之后,淘寶客后臺的傭金系統(tǒng)會自動將傭金退回至賣家的支付寶賬戶中。
賣家沒開通為什么扣款?
淘寶客是淘寶推出的一種推廣模式,可以幫助商戶推廣商品。淘寶客傭金代扣款表示買家確認收貨后,系統(tǒng)會自動將應付的傭金劃入淘寶客的賬戶,每個月的15號會進行月結,系統(tǒng)會收取傭金的10%作為服務費。
如果真的遇到?jīng)]有開通淘寶客,還是扣了款的情況的話,我們首先要登錄自己的支付寶賬戶,查看賬戶明細,淘寶客扣款記錄,肯定會緊隨交易收款記錄。我們在確認這些無誤之后,還發(fā)現(xiàn)淘寶客還是由以上情況,我們就可以搜集扣款證據(jù)向淘寶小二進行投訴,小二一般都會受理的,不過這種現(xiàn)象比較少見,因為一般淘寶客傭金扣除是系統(tǒng)自動設置的,所以一般不會出現(xiàn)亂扣的現(xiàn)象,沒有開通就不會扣傭金的。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶客扣款是怎么回事了吧,淘寶客是按單計價,也就是說如果加入淘寶客推廣,但是一件商品沒有賣出去的話,那么淘寶商家也是不需要支付一分錢的。
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