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    國(guó)家質(zhì)檢總局公布電商質(zhì)檢結(jié)果:天貓高出京東8%

    2022-06-16|10:36|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:140

    這意味著,天貓整體抽檢合格率高出京東8個(gè)百分點(diǎn),扛起“品質(zhì)電商”大旗。

    雙十一

    附表:數(shù)據(jù)根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局?jǐn)?shù)據(jù)整理(查看)

    http://www.aqsiq.gov.cn/xxgk_13386/tzdt/gzdt/201611/t20161101_476663.htm

    一、京東女式內(nèi)衣抽檢不合格

    根據(jù)公告,本次抽查采取“神秘買家”從電商平臺(tái)買樣的方式,抽查了535家企業(yè)生產(chǎn)的571批次產(chǎn)品,涉及天貓、京東商城、1號(hào)店、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、凡客誠(chéng)品、唯品會(huì)、王府井、麥包包等10家電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè),覆蓋服裝類產(chǎn)品(女式內(nèi)衣、羊絨針織品、羽絨服、休閑服裝)、小家電類產(chǎn)品(廚房機(jī)械、豆?jié){機(jī)、電水壺、移動(dòng)式插座、電飯鍋)、床上用品和背提包等領(lǐng)域。

    值得關(guān)注的是,此次質(zhì)檢總局重點(diǎn)抽查涉及的10家電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式均以b2c為主。在京東等9家電商平臺(tái)抽查均以平臺(tái)自營(yíng)產(chǎn)品為主,在天貓平臺(tái)抽查以旗艦店、品牌專賣店產(chǎn)品為主。數(shù)據(jù)顯示,在京東日常宣傳為“品商”的b2c自營(yíng)領(lǐng)域,產(chǎn)品質(zhì)量整體合格率低于天貓8個(gè)百分點(diǎn),其中被抽檢的女士?jī)?nèi)衣抽檢1件,不合格1件,不合格,雖然可能囿于樣本數(shù)匱乏,實(shí)際合格率或高于抽檢結(jié)果,但質(zhì)檢總局隨機(jī)抽一件,便屬于不合格,平臺(tái)質(zhì)量把控力確實(shí)堪憂。

    國(guó)家質(zhì)檢總局公布的抽檢結(jié)果顯示,羽絨服、羊絨針織品等廣受青睞的冬季必需品在京東自營(yíng)平臺(tái)也被檢出存在質(zhì)量問題,整體不合格率接近30%。此外,京東自營(yíng)的電水壺、廚房用品等生活小家電整體不合格率高達(dá)13.33%。

    二、天貓廚電3c小家電合格率勝出

    甚至在京東號(hào)稱以3c、家電類起家的領(lǐng)域,此次也沒有交出一份令人滿意的答卷,廚房機(jī)械、電水壺等小家電類產(chǎn)品的合格率均低于天貓。

    為什么會(huì)出現(xiàn)如此大的差距?

    天貓商品管理中心負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,天貓一向關(guān)注品質(zhì)建設(shè),除了每年花費(fèi)一個(gè)億的“神秘抽檢”,去年12月阿里巴巴集團(tuán)與國(guó)家認(rèn)監(jiān)委完成“云橋”建設(shè),對(duì)接了3c認(rèn)證等重要監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),今年5月啟動(dòng)了“凈網(wǎng)行動(dòng)”向小家電等領(lǐng)域劣質(zhì)品牌處以“清退”的處罰,今年6月與質(zhì)檢總局執(zhí)法司合作推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量承諾項(xiàng)目,鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)制造商公開進(jìn)行質(zhì)量承諾,并在天貓平臺(tái)展現(xiàn)這些企業(yè)質(zhì)量承諾信息和質(zhì)監(jiān)部門執(zhí)法檢查信息。

    在天貓自去年啟動(dòng)“清退山寨櫻花”系列行動(dòng)之后,京東于今年10月開始效仿這一舉措,聯(lián)合國(guó)家有關(guān)質(zhì)檢部門發(fā)起清退行動(dòng),大幅提升了平臺(tái)的小家電的產(chǎn)品質(zhì)量。

    “天貓拿出了百分之百的決心,充分調(diào)動(dòng)自己的大數(shù)據(jù)能力,多管齊下打贏了品質(zhì)之戰(zhàn)!”該負(fù)責(zé)人透露,天貓還充分發(fā)揮自己超強(qiáng)的大數(shù)據(jù)能力,不單單是凈化自身平臺(tái)環(huán)境,還將神秘抽檢數(shù)據(jù)、凈網(wǎng)行動(dòng)數(shù)據(jù)等同步給質(zhì)監(jiān)部門,配合其在線下開展下一步行動(dòng),也愿意輸出大數(shù)據(jù)能力和電商平臺(tái)一起重視商品質(zhì)量問題,給消費(fèi)者帶來(lái)比較安全放心的購(gòu)物體驗(yàn)。

    雙十一

    新手開店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

    很抱歉參加淘寶雙十一秀,但是你們店不是女裝,款式大廳,廠家直銷,賣家,不符合當(dāng)前活動(dòng)要求 請(qǐng)檢查

    一般不能這樣參與。那些剛開店的賣家是不能參加那些活動(dòng)的。雙11是天貓賣家,雙12是淘寶賣家。寶寶里玩雙11是天貓店,沒有淘寶賣家店。

    天貓雙十一缺貨 當(dāng)天會(huì)補(bǔ)給嗎

    有貨源肯定會(huì)補(bǔ)充,但是有些店可能因?yàn)槔麧?rùn)或者發(fā)貨數(shù)量(發(fā)貨數(shù)量太大,快遞已經(jīng)爆了)而不增加貨源。

    雙十一網(wǎng)購(gòu)鞋,說(shuō)前十一雙免費(fèi),怎么確認(rèn)是不是前十一雙

    他們可以確定后臺(tái)有記錄。

    雙十一在淘寶上買的鞋子還沒有送到這里,人們不得不離開,因?yàn)樗麄儽仨毎岬浇ㄖさ?我想問一下鞋子怎么處理

    這種情況,聯(lián)系商家,然后拒收,快遞退回商家,再重新填寫地址即可。

    淘寶雙十一預(yù)付費(fèi)的東西,是不是兩個(gè)不同的收貨地址,收貨人可以一單付款

    預(yù)售商品收款規(guī)則(合并付款):

    1.找到訂金單,在:頁(yè)面提交單筆預(yù)售訂單要支付的終款項(xiàng);

    2.普通商品:的預(yù)售,需要將普通商品添加到購(gòu)物車,與預(yù)售單一起查看,提交。一起提交的普通商品訂單只能選擇一個(gè)地址,預(yù)售訂單的地址(提交定金時(shí)已經(jīng)選擇)不受影響。如果其中一個(gè)訂單被取消,合并后的訂單會(huì)同時(shí)被取消,一般預(yù)售訂單會(huì)自動(dòng)返回購(gòu)物車,普通商品需要重新添加;

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