京東雙11大促怎么進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析

01實(shí)時(shí)概況

路徑：實(shí)時(shí)洞察-實(shí)時(shí)概況

從以下兩個(gè)圖中我們可以看到當(dāng)天實(shí)時(shí)與前一天的環(huán)比數(shù)據(jù)，進(jìn)而分析出當(dāng)天的問題出在哪個(gè)具體的時(shí)段；同時(shí)也能看出客戶的購買時(shí)段偏好，分析出這個(gè)偏好數(shù)據(jù)后，便可以有針對(duì)性地調(diào)整優(yōu)惠發(fā)放時(shí)間。

商智品牌版中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)已經(jīng)精準(zhǔn)至秒級(jí)，在實(shí)時(shí)洞察這個(gè)模塊可以看到實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)。在它的第一個(gè)子菜單實(shí)時(shí)概況中我們能查看實(shí)時(shí)的流量、銷量及轉(zhuǎn)化率情況：

用瀏覽量、訪客數(shù)、成交人數(shù)、成交轉(zhuǎn)化率、成交商品件數(shù)、成交單量、成交金額、成交客單價(jià)這8個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)，紅升綠降，選中任意一個(gè)指標(biāo)都能看到這項(xiàng)指標(biāo)的分時(shí)段趨勢(shì)圖及時(shí)段累計(jì)圖：

同時(shí)，在實(shí)施概況的總覽部分商智品牌版還可以自定義選擇與過去兩次大促進(jìn)行對(duì)比。

大促準(zhǔn)備期：我們可以通過分析與過去大促對(duì)比的數(shù)據(jù)，進(jìn)行預(yù)算規(guī)劃及銷量預(yù)測；

大促爆發(fā)期：可以通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的對(duì)比，對(duì)目前的營銷策略進(jìn)行及時(shí)地調(diào)整。

在趨勢(shì)圖下方，是“實(shí)時(shí)地域概況”。包含了我們?cè)诓煌∈械慕灰赘艣r榜單top50和瀏覽概況榜單top50。

所示，我們發(fā)現(xiàn)交易榜單和瀏覽榜單的top5排名是不同的，這個(gè)就說明有部分高流量的地區(qū)比較后會(huì)呈現(xiàn)低銷量的情況，具體原因可能是：

1、是否是因?yàn)樵搮^(qū)域出現(xiàn)商品缺貨的情況，我們可以及時(shí)進(jìn)行區(qū)域商品調(diào)撥及時(shí)補(bǔ)貨；

2、同時(shí)也可以看看是否是該區(qū)域的物流時(shí)效太低，在合理范圍內(nèi)，可以進(jìn)行物流調(diào)整。

所以在11.11大促前期，通過分析實(shí)時(shí)概況，能明確對(duì)不同地區(qū)消費(fèi)者的京東營銷策略，同時(shí)在大促期間，也能及時(shí)幫助大家進(jìn)行運(yùn)營策略的調(diào)整。

02實(shí)時(shí)榜單

大促期間，實(shí)時(shí)的商品榜單，是驗(yàn)證運(yùn)營策略是否正確的比較直接的手段，所以我們接下來就看看實(shí)時(shí)商品榜單數(shù)據(jù)。

路徑：實(shí)時(shí)洞察-實(shí)時(shí)榜單

我們進(jìn)入實(shí)施榜單這個(gè)模塊，在這里你可以自定義選擇6項(xiàng)指標(biāo)來監(jiān)測每個(gè)商品的排名情況。

觀察下方的圖五、圖六，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，瀏覽量第三名商品甚至都沒有入榜成交金額前五名。

像這類的“高流量，低成交”商品，我們需要重點(diǎn)要分析一下：

1、首先看看是不是我們的主圖、詳情頁做得不夠好；

2、其次是不是部分商品差評(píng)比較多，這類商品是否考慮下架；

3、再次看一下可選擇配送物流是不是時(shí)效太低；

4、我們可以再看看這些流量比較后的去向，根據(jù)去向的差異進(jìn)行運(yùn)營策略的調(diào)整。

該功能可幫助在大促期間實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保收益比較大化。

03實(shí)時(shí)作戰(zhàn)室

路徑：實(shí)時(shí)洞察-實(shí)時(shí)作戰(zhàn)室

它可將商品流量及銷量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以可視化大屏展示出來，讓大家可以非常直觀地看到品牌的當(dāng)前時(shí)間的流量、銷量及轉(zhuǎn)化率的情況，以及分時(shí)段趨成交金額趨勢(shì)圖、時(shí)段累計(jì)成交金額趨勢(shì)圖。讓大家能一目了然的抓到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，同時(shí)能滿足集團(tuán)管理者實(shí)時(shí)查看所有品牌數(shù)據(jù)的需求。

在大促日或者品牌日等重要的活動(dòng)期間，可以將實(shí)時(shí)作戰(zhàn)室展示在大屏幕上，不僅可以讓全體員工實(shí)時(shí)了解品牌銷售數(shù)據(jù)，也能渲染出活動(dòng)的氛圍，屏幕上的金額攀升還可以為全體員工鼓舞士氣，炫酷的屏幕效果更是對(duì)品牌形象的宣傳。

另外，有一個(gè)大消息要同步給大家喲：京東商智品牌版（品牌縱橫）已經(jīng)可以下單訂購啦，還沒訂購的老鐵們抓緊時(shí)間進(jìn)行訂購，以免20號(hào)之后出現(xiàn)數(shù)據(jù)斷層，耽誤大家的日常運(yùn)營。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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