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    國慶京東延遲發(fā)貨公告免費一鍵掛怎么操作

    2022-06-16|10:36|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:124

    操作說明:

    第一步:創(chuàng)建發(fā)布模塊版式

    第二步:編輯版式,批量發(fā)布的模塊可置于線上商品詳情內(nèi)容頭部或尾部,編輯完成后,保存退出。

    京東延遲發(fā)貨公告

    第三步:批量發(fā)布,進行商品選擇。勾選商品后確認(rèn),查看發(fā)布結(jié)果

    批量發(fā)布,選擇商品

    第四步:查看商品,查看該模板批量發(fā)布功能運營于哪些商品。

    說明:pop模式支持,京東自營模式暫不支持。

    京東商家延遲發(fā)貨報備功能怎么用?

    為了提升客戶的購物體驗,優(yōu)化商家售后服務(wù)能力,改善平臺整體發(fā)貨效率。京東商家延遲發(fā)貨報備功能于2017年4月17日已正式上線,此功能上線后商家可通過“商家后臺-訂單管理-延遲發(fā)貨報備”端口按照實際需求進行報備。提報備單后京東將于1個工作日內(nèi)給予審核意見(具體操作詳見下方“延時發(fā)貨報備-商家使用手冊”)。

    報備異常因素目前以下幾種:國家大型活動、天氣因素、系統(tǒng)對接問題、停電、庫房盤點、倉庫搬遷等特殊事項,請商家進行報備時,商家需提供相關(guān)證明,同時商家在店鋪頁以及商詳頁設(shè)置延遲發(fā)貨公告,以便客戶及時了解(商家與用戶達成一致的訂單不需此設(shè)置)。

    京東商家延遲發(fā)貨違約單的京東申訴期同樣為7個自然日,申訴時可提供相關(guān)證明文件,例如:與用戶的聊天記錄截圖、停電公告等文件。

    若用戶已過“我要催單”且訂單物流狀態(tài)仍未更新,用戶再次“我要催單”時系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)至賣家咚咚對話框,并且系統(tǒng)自動提示“我于xx時間提交了催單申請,請幫忙查看比較新進展“,此時請商家務(wù)必關(guān)注此類用戶(投訴傾向嚴(yán)重),給予回復(fù)并盡快發(fā)貨。

    京東延遲發(fā)貨公告

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