天貓不小心產(chǎn)生了最低價怎么辦
2022-06-23 | 10:11 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:194
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一、什么是比較低價?
比較低成交價指在活動前一定時間內(nèi),某商品在天貓平臺真實成交的比較低成交價,若商家在參加天貓大型營銷活動時,若對活動商品價格(包括報名價格、銷售價格)的比較低成交價有具體要求的,商家須按照比較低成交價進(jìn)行申報,除特殊類目外。
自從規(guī)則調(diào)整后,清晰地闡明了哪些場景下的活動商品不被計入比較低成交價,本次規(guī)則變動的重點如下:
1、新增關(guān)于天貓發(fā)起的營銷活動中所校驗的比較低成交價與營銷平臺校驗的比較低成交價對比,便于商家理解。
2、針對商家比較關(guān)心的如天貓大型營銷活動、聚劃算工具、天貓會員價、搭配寶等,是否計入比較低價做出了明確。
二、不小心產(chǎn)生了怎么辦?
參加過平臺大型活動的朋友,應(yīng)該都知道商家違反“大型活動”價格約定,活動結(jié)束后15個自然日內(nèi)網(wǎng)店商品售價低于活動期間活動價的。若被消費者投訴并成立的按照違反“違背承諾”規(guī)定,予以扣一般違規(guī)6分。那么不小心產(chǎn)生了怎么辦?
小編認(rèn)為比較好的解決辦法就是主動聯(lián)系比較低價購買的用戶,說明原因協(xié)商處理,這樣就可以有效地避免用戶投訴給自己帶來的損失,不過比較好的辦法就是,在活動的提報的時候可以細(xì)心一些,盡量避免這種錯誤的出現(xiàn)哦。
綜上所述,我們不難理解,天貓的活動大多是需要商家們?nèi)竺麉⑴c的,很多商家為了可以提高活動通過率,在參與了活動的時候會設(shè)置比較低的價格,這本來是一件互惠互的好事,但是如果沒有按規(guī)則操作,就會受到懲罰,所以親們一定不要忽視比較低價哦。
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