天貓福利：雙11發(fā)貨時(shí)間一覽表

一、今年的雙11與平時(shí)作對(duì)比

訂單發(fā)貨：平時(shí)48小時(shí)發(fā)貨，雙11訂單在11月20日之前發(fā)貨;

確認(rèn)收貨：平時(shí)快遞10天，平郵30天，雙11確認(rèn)收貨快遞15天，平郵30天;

退換貨：平時(shí)在消費(fèi)者發(fā)起后的48小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)并回復(fù);雙11期間將在消費(fèi)者發(fā)起后的5天之內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)并回復(fù);

小二介入：平時(shí)是3天內(nèi)舉證，1天內(nèi)回復(fù);雙11期間5天內(nèi)舉證，2天內(nèi)回復(fù)。

二、發(fā)貨要求

天貓訂單：2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款的訂單，商家(虛擬類目除外)須在2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨，2018年11月18日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間付款的訂單，商家(虛擬類目除外)須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，這和去年有一點(diǎn)區(qū)別;

天貓國(guó)際訂單：2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款的訂單，商家(虛擬類目除外)須在2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨。

二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間

2018年11月10日18:00:00-2018年11月11日23:59:59

三、價(jià)格保護(hù)時(shí)間

2018雙十一活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)(2018年11月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59)為2018雙十一活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期。

看完這個(gè)雙十一發(fā)貨一覽表，大家對(duì)自己的快遞啥時(shí)候到應(yīng)該都有數(shù)了。雖然現(xiàn)在電商平臺(tái)和物流公司都一再表示設(shè)備有多發(fā)達(dá)，運(yùn)用了多少機(jī)器人、投入了多少人力，速度已經(jīng)相當(dāng)快了，但是小編還是希望大家可以體諒一下快遞小哥，畢竟他們是比較累的哦!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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