天貓國(guó)際怎么拒簽

一、怎么拒簽?

1、手機(jī)端，大家需要進(jìn)入天貓app，或者是從淘寶app的天貓功能板塊進(jìn)入都可以，之后我的，進(jìn)入界面查看所有訂單，找到這個(gè)訂單之后，在訂單下方有幾個(gè)功能選項(xiàng)，分別有刪除訂單、開(kāi)票申請(qǐng)和查看物流。

這時(shí)候大家查看物流進(jìn)入，如果有疑問(wèn)需要拒簽快遞的話，大家需要在線客服選項(xiàng)，進(jìn)行在線投訴或者拒簽申請(qǐng)就可以了。

2、電腦端也是需要大家登陸淘寶，之后查看已買(mǎi)到的寶貝選項(xiàng)，找到要拒簽的訂單，在訂單的右側(cè)有一些功能選項(xiàng)，大家查看物流的功能選項(xiàng)進(jìn)入,進(jìn)入之后天貓客服，在線進(jìn)行反饋投訴和拒簽申請(qǐng)。

二、發(fā)貨有什么要求?

1、賣(mài)家應(yīng)當(dāng)在買(mǎi)家付款后的120小時(shí)內(nèi)(天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則)內(nèi)發(fā)貨，但有特殊規(guī)定的除外。買(mǎi)家申請(qǐng)退款時(shí)賣(mài)家尚未發(fā)貨的，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)征得買(mǎi)家同意后再發(fā)貨。

2、賣(mài)家逾期發(fā)貨，或者未經(jīng)買(mǎi)家同意在買(mǎi)家申請(qǐng)退款后發(fā)貨，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)追回已經(jīng)發(fā)出的商品，但買(mǎi)家已經(jīng)簽收并確認(rèn)收貨的除外。

3、賣(mài)家應(yīng)當(dāng)按照訂單約定的收貨地址發(fā)貨,除非買(mǎi)賣(mài)雙方另有約定，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)將貨物送達(dá)到買(mǎi)家收貨地址;商品需要買(mǎi)家到指定地點(diǎn)提取的，應(yīng)當(dāng)在發(fā)貨前告知買(mǎi)家并征得買(mǎi)家同意。

4、賣(mài)家應(yīng)當(dāng)以約定的發(fā)貨方式進(jìn)行發(fā)貨;除非發(fā)貨前征得買(mǎi)家書(shū)面同意，帶有“進(jìn)口保稅” 標(biāo)記的商品需按規(guī)定方式進(jìn)行發(fā)貨。

5、賣(mài)家應(yīng)當(dāng)使用有攬收和簽收憑證的運(yùn)輸方式發(fā)貨。買(mǎi)家要求使用沒(méi)有攬收和簽收憑證的運(yùn)輸方式(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平信方式”)發(fā)貨的，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)在發(fā)貨前以阿里旺旺的方式明確告知買(mǎi)家該方式存在的風(fēng)險(xiǎn)。

親們，關(guān)于天貓國(guó)際拒簽和發(fā)貨的相關(guān)信息，就給大家分享到這里了，其實(shí)它和天貓直送拒簽是一樣的，值得注意的是：買(mǎi)賣(mài)雙方指定了特定承運(yùn)人的，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)委托該特定承運(yùn)人運(yùn)送商品。賣(mài)家違反前述規(guī)定的，買(mǎi)家有權(quán)拒絕簽收商品，所以發(fā)貨的時(shí)候一定要注意。

相關(guān)閱讀：

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶無(wú)憂購(gòu)是正品嗎？如何選擇？

淘寶逛逛達(dá)人怎么認(rèn)證？方法介紹

淘寶逛逛怎么切換商家？如何操作？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。