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    天貓網(wǎng)購(gòu)貨不對(duì)板被起訴你知道嗎

    2022-06-20|10:44|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:218

    惠州市大亞灣區(qū)人民法院日前審結(jié)一起網(wǎng)購(gòu)合同糾紛:市民王先生在“天貓”網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)(下稱天貓公司)購(gòu)買衣服出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,將服裝公司與天貓公司起訴至法院,要求共同承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

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    去年7月,王先生在天貓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)一服裝公司天貓旗艦店花費(fèi)2030元購(gòu)買了35件衣服。王先生收到衣服后,感覺(jué)衣服材質(zhì)與宣傳有較大差別,委托質(zhì)量部門檢測(cè)后發(fā)現(xiàn),衣服主要材質(zhì)為棉和氨綸,并非宣傳資料說(shuō)的纖維。經(jīng)聯(lián)系,服裝公司退回王先生1044元貨款。

    王先生認(rèn)為,該批衣服誤導(dǎo)了消費(fèi)者,按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,應(yīng)當(dāng)退還已經(jīng)收取的貨款并支付三倍貨款賠償,天貓公司作為提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)需承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

    天貓公司辯稱,其作為信息發(fā)布平臺(tái)的服務(wù)提供商,不是買賣合同的相對(duì)方,衣服買賣行為對(duì)其不具有約束力。在買方提出要求后,已經(jīng)向買方準(zhǔn)確地提供了賣方的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式,盡到了合理的審慎義務(wù),不需承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

    大亞灣區(qū)法院經(jīng)審理后,判決被告服裝公司應(yīng)當(dāng)向原告退還已經(jīng)收取的貨款并向原告支付三倍貨款的賠償,駁回原告要求天貓公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任的訴訟請(qǐng)求。

    目前,雙方已服判息訴。

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