2021年淘寶天貓618大促店鋪運營策劃如何做
2022-06-30|10:21|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:121
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一、制定6.18大促目標(biāo)
1.制定目標(biāo)
大促來了肯定都是要去做的,但是你做的目的是什么很重要,首先明確了目標(biāo),才有接下來的一二三,去圍繞目標(biāo)完成目標(biāo),活動目標(biāo)無外乎有這么幾種:
1)做規(guī)模:業(yè)績、權(quán)重 -- 未來的錢
2)打基礎(chǔ):銷量、評價 --未來的錢
3)無所謂:不知怎么做 -- 對自己沒信心
4)要賺錢:利潤、成本--賺快錢
無論你確定是哪個目標(biāo),都要先做一個目標(biāo)營業(yè)額,目標(biāo)營業(yè)額的確定建議根據(jù)5月份的一個營業(yè)額來確定。根據(jù)多年操作經(jīng)驗,給到各位親目標(biāo)參考:日均營業(yè)額千元以下的店鋪,大促當(dāng)天可以翻1-5倍;日均營業(yè)額千元-萬元的店鋪,大促當(dāng)天可以翻3-7倍;日均營業(yè)額萬元-8萬的店鋪,大促當(dāng)天可以翻5-10倍;日均營業(yè)額8萬元以上的店鋪,大促當(dāng)天可以翻20倍;這里之所以有跨度就是還要考慮店鋪的基礎(chǔ),是否是應(yīng)季產(chǎn)品,是否有小爆款,活動促銷力度是否給力等因素。
2.分解目標(biāo)
無論目標(biāo)是什么,完成目標(biāo)的核心是營業(yè)額,營業(yè)額的三要素是客單價、轉(zhuǎn)化率、訪客數(shù)。那么我們可以根據(jù)這三要素來分解目標(biāo)。
訪客數(shù)和轉(zhuǎn)化率:一般可以分解為免費流量、自主訪問流量、付費流量三個部分。給到一個參考值大家參考,這個是一個平均水平,建議大家也適當(dāng)參考一下自己其他渠道,例如:達人、站外流量等
客單價:建議參考這4個指標(biāo):當(dāng)前基礎(chǔ),大促打折力度,滿送力度,主打款力度。個人建議大家大促可以多玩一點多件購買的活動,利于提高客單價。
二、6.18大促活動策劃
確定了目標(biāo),就要想辦法去完成目標(biāo)。我們分為四個階段去完成目標(biāo):蓄水期、預(yù)熱期,高潮期和延續(xù)期。
1.蓄水期的活動策劃
蓄水期我這邊店鋪的目的是老會員喚醒、新會員拓展、店鋪印象植入、潛在人群圈定。那么我制定的促銷方式是:
1.夏季新品駕到,17日折上9折---目的是新品積累銷量,為后面的大促轉(zhuǎn)化做準備
2.實付滿1000元贈送6.18大促當(dāng)天無門檻優(yōu)惠券50元---目的是提前把大促優(yōu)惠券發(fā)出去,而且額度要是足夠吸引消費者的,不然距離大促還有這么遠,人家不一定記得住你的店鋪。
3.優(yōu)惠券:---額度是為了滿足6.1-6.17的正常店鋪營業(yè)額,不要受到大促營銷過于低迷,建議還可以做提前購,把貨品分一批出來大促前進行打折,保證大促前的營業(yè)額。
50元滿600使用
100元滿1200使用
200元滿2000使用
領(lǐng)券使用時間:6.1-6.17
日常運營植入6.18大促概念和信息、問卷調(diào)查(款式和營銷手段等)、日常滿贈6.18大促當(dāng)天優(yōu)惠券贈品尋找和確定等
2.預(yù)熱期的活動策劃
預(yù)熱期我這邊店鋪的目的是活動預(yù)熱、新款預(yù)熱、比較大限度喚醒會員和加深店鋪記憶、比較大范圍發(fā)送優(yōu)惠券和6.18大促當(dāng)天活動信息。為此我制定的活動玩法:
1.6.18大促新品預(yù)覽和測款---可以通過頁面收藏和加購來確定6.18的新品主推款式和庫存?zhèn)湄?/p>
2.優(yōu)惠券提前領(lǐng)取---臨近大促,可以發(fā)當(dāng)天的優(yōu)惠券了,這一次是完全發(fā)放當(dāng)天的優(yōu)惠券了
50元滿499使用
100元滿899使用
200元滿1599使用
300元滿2499使用
500元滿3499使用
3.實付滿1000元贈送6.18大促當(dāng)天50元優(yōu)惠券滿400使用---都是為了大促設(shè)置的優(yōu)惠券提前領(lǐng)取
4.每日簽到活動,積分兌換禮品、優(yōu)惠券等---增加客戶粘度,提高客戶大促期間返回店鋪的回購率
5.加滿5個購物車曬圖客服領(lǐng)取優(yōu)惠券---增加客戶粘度,提高客戶大促期間返回店鋪的回購率
10元無門檻和50元優(yōu)惠券滿400使用各一張
6.6.18大促新品投票銷售王,猜中6.18大促新品第一名的微淘粉絲將會獲得神秘禮物一份---增加客戶粘度,提高客戶大促期間返回店鋪的回購率,同時也是進一步側(cè)大促主推新款
7.6.18大促互動話題---增加客戶粘度,提高客戶大促期間返回店鋪的回購率
8.預(yù)熱期間每天推出兩款秒*單品---增加客戶粘度,提高客戶大促期間返回店鋪的回購率
每天早9.00開始到24.00,每天兩款超值單品秒*
6.17-6.19,每天兩款66元貨品
6.20-6.21,每天兩款61元貨品
6.22-6.23,每天兩款6元貨品
3.高潮期的活動策劃
高潮期我這邊店鋪的目的是打造6.18大促購物狂歡日,沖刺銷售目標(biāo)提升店鋪排名,為夏款打下基礎(chǔ)和測試秋款。為此我制定的活動玩法:
1.夏款貨品設(shè)置6.18大促價,全場6折封頂---提高大促的轉(zhuǎn)化率
2.優(yōu)惠券:---提高大促的轉(zhuǎn)化率
50元滿499使用
100元滿899使用
200元滿1599使用
300元滿2499使用
500元滿3499使用
3.全場包郵---提高大促的轉(zhuǎn)化率
4.秒*區(qū)白天場和晚上場,性價比高產(chǎn)品限量秒*,每場各20款---提高大促的轉(zhuǎn)化率
5.6.18大促秋季新品,活動后漲價---提高大促的轉(zhuǎn)化率,同時側(cè)秋款
6.豪禮狂送---提高大促的轉(zhuǎn)化率
(1)在0-2點下單的顧客可獲贈精美百搭腰帶或毛衣鏈(隨機贈送),期間前10名客戶加送收納包一個
(2)20點、12點、20點第一名付款買家獲得支付寶紅包100元
(3)當(dāng)天成交金額比較高的5名客戶獲得真皮包包一個
4.延續(xù)期的活動策劃
延續(xù)期我這邊店鋪的目的是活動后維護階段余熱利用和后期維護。為此我制定的活動玩法:
1.夏款貨品設(shè)置6.18大促價,全場6折封頂
2.優(yōu)惠券:
50元滿499使用
100元滿899使用
200元滿1599使用
300元滿2499使用
500元滿3499使用
3.6.18大促秋季新品,活動后漲價一折
保留以上3個活動 即活動延續(xù)兩天
秒*和禮物取消
三、6.18大促活動工作安排
制定詳細的活動工作時間表,責(zé)任到人,落地到每個時間節(jié)點。分別從活動,設(shè)計,直通車,鉆展,無線端,crm管理,客服等崗位去分解。
四、6.18大促活動效果
經(jīng)過上述的努力,去年的天貓女裝大促是6.23-6.25,活動期間店鋪營業(yè)額比較高去到6萬,活動三天累計營業(yè)額16萬多。較平時翻了5-6倍左右,對于一個知名度不高的品牌店鋪來說,這次大促算是一次成功的營銷。
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