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    2021天貓423圖書(shū)節(jié)活動(dòng)有優(yōu)勢(shì)嗎

    2022-06-30|10:21|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:142

    其一,多場(chǎng)景背后的全生態(tài)布局

    從心理學(xué)角度看,在不同的購(gòu)物場(chǎng)景之內(nèi),用戶(hù)的下單刺激點(diǎn)也是不同的,這意味著在多場(chǎng)景的購(gòu)物場(chǎng)景中,賣(mài)家要變換不同的內(nèi)容來(lái)刺激用戶(hù)完成交易。這也是阿里近來(lái)多次提出要進(jìn)軍以“網(wǎng)紅”為代表的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容原創(chuàng)領(lǐng)域的主要原因。

    2017天貓423圖書(shū)節(jié)活動(dòng)

    因此,在此次“天貓423圖書(shū)節(jié)”中,天貓圖書(shū)與羅輯思維讀書(shū)會(huì)合作,通過(guò)視頻形式來(lái)推薦書(shū)籍,其本質(zhì)也是在知識(shí)的傳遞過(guò)程中加深用戶(hù)對(duì)書(shū)籍的認(rèn)知力,進(jìn)而提高銷(xiāo)量。

    雖然多購(gòu)物場(chǎng)景是個(gè)誘人的餡餅,但若要達(dá)到此目標(biāo)卻要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的生態(tài)建設(shè)過(guò)程,以天貓圖書(shū)此次活動(dòng)為例,其基本動(dòng)用了賣(mài)家、羅輯思維、優(yōu)酷、內(nèi)容原創(chuàng)多方資源,使在阿里系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了多內(nèi)容場(chǎng)景的協(xié)同工作。這對(duì)于強(qiáng)于傳統(tǒng)流量思維,而缺乏原創(chuàng)內(nèi)容生態(tài)建設(shè)的電商企業(yè)而言,卻是個(gè)極大的挑戰(zhàn)。

    其實(shí),如果用電商思維看待網(wǎng)紅,其本質(zhì)乃是一個(gè)個(gè)購(gòu)物場(chǎng)景,網(wǎng)紅作為該購(gòu)物場(chǎng)景的意見(jiàn)對(duì)用戶(hù)的下單沖動(dòng)有著不可估量的作用,而電商平臺(tái)方其主要使命則是為網(wǎng)紅提供豐富的生態(tài)環(huán)境,網(wǎng)紅只對(duì)內(nèi)容負(fù)責(zé)。

    就以上理論我們也不難解釋?zhuān)谖⑿诺牧_輯思維為何要大舉進(jìn)軍天貓的原因了:相對(duì)于微信的單一場(chǎng)景,天貓顯然更代表移動(dòng)電商的未來(lái)。

    其二,平臺(tái)型電商將成為主流

    關(guān)于平臺(tái)型電商和自營(yíng)電商誰(shuí)能代表行業(yè)未來(lái)的爭(zhēng)論已經(jīng)持續(xù)許久,各方均有相當(dāng)支持觀點(diǎn),而在鐵哥看來(lái),此次“天貓423圖書(shū)節(jié)”將進(jìn)一步放大平臺(tái)電商的優(yōu)勢(shì),自營(yíng)電商將愈加艱難。

    在內(nèi)容多元化催生的多場(chǎng)景化的,移動(dòng)時(shí)代越來(lái)越豐富的購(gòu)物場(chǎng)景需要其背后有豐富的產(chǎn)品庫(kù)與其配合,這意味著只有具備足夠豐富的產(chǎn)品,多元化購(gòu)物場(chǎng)景的效果才能被完全激發(fā)出來(lái)。而眾所周知,自營(yíng)電商追求的是庫(kù)存的高速運(yùn)轉(zhuǎn),就圖書(shū)行業(yè)而言,其庫(kù)存不可能涵蓋所有圖書(shū),而只能是以屯熱門(mén)暢銷(xiāo)書(shū)來(lái)降低庫(kù)存損耗,因此在商品豐富度方面,自營(yíng)電商是有先天劣勢(shì)的。

    自營(yíng)電商在移動(dòng)多場(chǎng)景化方面的先天缺陷,使得其基本已經(jīng)喪失了未來(lái)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。此外,自營(yíng)電商其基因不具備開(kāi)放性,使其難以通過(guò)生態(tài)建設(shè)打造內(nèi)容原創(chuàng)平臺(tái)。

    我們很難想象,若羅輯思維與自營(yíng)電商平臺(tái)合作,視頻推薦的圖書(shū)多無(wú)庫(kù)存該是一件多么尷尬的事情。

    其三,開(kāi)放性電商未來(lái)大放異彩

    除優(yōu)酷之外,此次“天貓423圖書(shū)節(jié)”活動(dòng)中,用戶(hù)亦可通過(guò)手機(jī)天貓的直播全程收看羅輯思維讀書(shū)會(huì),這意味著天貓率先實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容傳播、內(nèi)容消費(fèi)的生態(tài)體,而其背后也意味著開(kāi)放性電商未來(lái)前景之光明。

    所謂開(kāi)放性電商企業(yè),其本質(zhì)乃是通過(guò)自身技術(shù)以及生態(tài)布局,引入更多的行業(yè)參與者來(lái)共同完善其產(chǎn)業(yè)生態(tài)。以天貓圖書(shū)此次活動(dòng)為例,平臺(tái)方在技術(shù)上將在觀看視頻中購(gòu)物成為現(xiàn)實(shí),在看視頻的同時(shí),主播會(huì)隨機(jī)發(fā)布商品,并推薦媒體、達(dá)人對(duì)商品的介紹、評(píng)測(cè),用戶(hù)在不中斷視頻的過(guò)程中就能完成添加購(gòu)物車(chē)、付款流程。而早在1月19日,阿里百川與優(yōu)酷土豆之間便確立合作,意味著視頻創(chuàng)作者們能夠通過(guò)百川入口,觸達(dá)到手機(jī)淘寶上的大量資源,從而將自己的內(nèi)容產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值比較大化。

    顯然,此理想化場(chǎng)景也只有在開(kāi)放性電商平臺(tái)中才能實(shí)現(xiàn)。因此,在未來(lái)多購(gòu)物場(chǎng)景的移動(dòng)電商時(shí)代,開(kāi)放性電商平臺(tái)其自身優(yōu)勢(shì)將逐漸被放大,封閉電商企業(yè)未來(lái)堪憂(yōu)。

    若無(wú)意外,此次天貓圖書(shū)活動(dòng)之后,此類(lèi)內(nèi)容與銷(xiāo)售結(jié)合的電商購(gòu)物模式將會(huì)成為主流,此前封閉電商或許可憑慣性獲得不錯(cuò)成績(jī),而此后慣性無(wú)用,行業(yè)進(jìn)入真正的“移動(dòng)化時(shí)代”。

    2017天貓423圖書(shū)節(jié)活動(dòng)

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