淘寶店鋪被盜圖了怎么辦

2022-07-04|01:20|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀：259

現(xiàn)在一直存在這種現(xiàn)象：賣家店鋪的產(chǎn)品被人盜圖，而且賣家也沒有給他們供貨，不知道他們的貨源從哪里來的，價格還比旗艦店的低。這樣一來，賣家覺得自己產(chǎn)品的市場價都被打亂了，貨源不好還會影響品牌影響力。

淘寶店鋪被盜圖了怎么辦

賣家可以根據(jù)自己想要舉報/投訴的類型選擇合適的維權(quán)途徑，就目前來說，淘寶平臺有三種渠道讓賣家維護自己的合法權(quán)益，分別是規(guī)蜜、舉報和知識產(chǎn)權(quán)保護平臺，那么這三種渠道有什么不同呢?接著往下看就知道啦~

規(guī)蜜——絕招：對付惡意買家和惡意行為

受理范圍：

1)異常拍下：如，包含不于：低價包郵商品/貨到付款/贈品在短時間內(nèi)被大量拍下等;

2)異常退款：如，買家申請了多個無理由不退貨僅退款、買家退貨退款物流單號有誤、買家退回的商品數(shù)量與您發(fā)出的商品不一致等;

3)異常投訴：如，買家濫用投訴權(quán)利獲取違約金賠付等;

4)敲詐勒索：以上異常情況同時買家利用聊天工具進行敲詐勒索等;

5)不合理評價：利用評價進行要挾或同行攻擊、辱罵等行為(惡意評價投訴入口)

(具體網(wǎng)址：https://guimi.taobao.com)

如果遭遇同行的惡意攻擊行為，賣家可以收集相關(guān)的材料，到規(guī)蜜上去投訴，維護自己的權(quán)益哦~

舉報——假貨、虛假交易和盜圖(統(tǒng)統(tǒng)走開)

1、受理范圍：虛假交易、收到**裹、假冒及等舉報平臺上呈現(xiàn)的類型哦，平臺正在繼續(xù)開發(fā)更多的類型呢~

2、注意事項：

1)舉報目前僅對商家開放，子賬號不支持發(fā)起舉報的哦~

2)上傳舉報憑證需要注意以下兩點：

a、舉報時圖片大小限制從原來的5m擴大到20m

b、需提交原始的圖片，若提交的圖片提示非原圖，可能是因為您的圖片使用ps、美圖等修圖軟件打開或編輯過，均不屬于原始圖片;

3)舉報發(fā)起之后處理時間為4個工作日

4)同一舉報方不能對同一被舉報方的同一商品在當天發(fā)起兩次投訴，請在第一次提交時確保憑證正確。

(具體網(wǎng)址：jubao.taobao.com)

希望舉報可以快速開發(fā)完善各種違規(guī)的舉報類型，這樣賣家維護合法權(quán)利更加方便了~

知識產(chǎn)權(quán)保護平臺——對付侵權(quán)投訴

1、受理范圍：

據(jù)了解，目前淘寶受理的知識產(chǎn)權(quán)類型包括：商標權(quán)侵權(quán)投訴、專利權(quán)侵權(quán)投訴、著作權(quán)及其他侵權(quán)投訴。具體場景如下：

2、注意事項：

在知識產(chǎn)權(quán)保護平臺進行投訴，需要重新注冊賬號發(fā)起投訴;如果未注冊，要先注冊哦;

(具體網(wǎng)址：http://ipp.alibabagroup.com/index.htm?spm=a21bo.50862.1997523009.38.agbai1)

知識產(chǎn)權(quán)保護平臺不但可以投訴侵權(quán)的行為，還可以進行知識產(chǎn)權(quán)的報備哦~讓賣家們的權(quán)益得到更好的保護喲!

小總結(jié)：

(1)依據(jù)兩會精神，阿里也提出了“要像治理酒駕那樣治理售假”，后續(xù)合法合規(guī)經(jīng)營，是平臺管理的趨勢，各位賣家也要自查自檢，是否存在侵權(quán)的行為;

(2)每個賣家都有權(quán)利去保護自己的合法權(quán)益，當自身的利益收到侵犯時，選擇合適的維權(quán)渠道維護自身合法權(quán)益;

(3)店鋪，如果已有自己的品牌及相應的作品備案，建議報備阿里“知識產(chǎn)權(quán)保護平臺”，更好維護自身的品牌和知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。

淘寶店鋪被盜圖了怎么辦小編就介紹完了，希望對各位有所幫助，更多關(guān)于淘寶開店以及店鋪裝修方面的內(nèi)容可以在裝修宅學習！

淘寶店鋪被盜圖了怎么辦

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