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    淘寶心選怎么退貨?淘寶心選推薦是什么意思?

    2022-03-04|15:34|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:565

    在淘寶上購物的人越來越多,主要還是大家都習慣了淘寶,所以它推出的其他平臺都能獲得買家的信任,比如淘寶心選推出后就有很多人去嘗鮮了,但是買了商品之后不知道怎么去退貨,下面介紹下。



    淘寶心選怎么退貨?

    一、處理退貨運費流程

    1、買家申請

    要做的是申請部分退款,等你收到換貨、并確認無誤后即可申請。

    退款金額就是賣家需要支付的郵費,原因照實填寫。這樣如果賣家同意出郵費的話、就一定會同意退款協(xié)議只要賣家確認了退款協(xié)議。那么退款金額、也就是運費等值金額就會轉(zhuǎn)回你的支付寶賬戶,同時你也自動確認收貨了。

    2、賣家處理

    如果是買家購買了運費險的話,賣家同意退款,天貓就會從商家的保證金里自動扣除。如果買家是在換貨途中發(fā)生的運費,且賣家愿意承擔運費,那么賣家可以和買家私下解決。

    二、退款訂單申請

    當有買家申請退款的時候,賣家應該及時和買家溝通,了解問題出在哪里?買家想要如何解決?盡量溝通,不要打騷擾電話,買家會很煩!如果是賣家的過失,及時處理,如果是買家的問題,也要友好的跟買家協(xié)商,合理拒絕。也要留意對方是不是職業(yè)差評師,如果是的話,及時向小二反映,維護自己的合法權(quán)益。

    三、處理退款訂單流程

    1、賣家首先登錄淘寶賣家中心后臺;

    2、找到左側(cè)菜單欄中客戶服務管理,點擊客戶服務中的退款管理,如圖所示;

    3、點擊“退款管理”進入如下所示頁面,包括退款訂單編號查詢以及我申請到的退款。

    a:若退款訂單過多,可在上述訂單編號搜索框中查詢,也可按范圍查找,比如退款申請時間、退款狀態(tài)等。

    b:我收到的退款申請意思是指賣家收到的關于買家的退款申請,這時賣家就需要在這界面進行查看,那么作為賣家來說,買家退貨退款的過程得先首先申請退款,然后賣家同意,買家再寄回寶貝,當賣家收到寶貝,就會在這邊點擊同意退款。

    淘寶心選推薦是什么意思?

    據(jù)很多在淘寶心選上買過商品的買家反饋,這個平臺由于是才開始不久,所以有很多讓人不舒服的地方,比如商品質(zhì)量把控不好,售后服務不到位等等,讓不少人對這個平臺非常的失望了。

    淘寶心選推薦其實就是出現(xiàn)是寶貝詳情頁中都有掌柜推薦,如果你設置了淘寶心選,那么你的心選寶貝就會出現(xiàn)在詳情頁中都有掌柜推薦里面,提高產(chǎn)品的曝光度。



    淘寶心選怎么入駐?淘寶心選是什么?

    淘寶心選現(xiàn)在還是以自營服務為主,跟天貓超市、天貓國際有點類似。而且淘寶心選上面的很多商品都是和廠家一起合作的。淘寶商家們?nèi)绾稳ト腭v淘寶心選呢?接下來的內(nèi)容中為大家進行相關的介紹哦。

    淘寶心選怎么入駐?

    入口:https://xin.taobao.com/activity/list.htm,電腦端和手機端都可以設置。

    淘寶心選是什么?

    其實淘寶心選就是選擇你需要推廣的商品展現(xiàn)在掌柜推薦里面,提高產(chǎn)品的曝光度。它可以根據(jù)不同的消費群體進行適當?shù)纳唐吠扑],推送自己的店鋪活動以及產(chǎn)品信息。

    如何設置淘寶心選?

    1、首先大家進入到淘寶賣家中心,點擊寶貝管理,然后點擊出售中的寶貝。

    2、然后點擊出售中的寶貝,在寶貝列表的上方找到心選推薦這個選項。

    3、然后在心選當中新建計劃,填寫計劃名稱以及選擇你想要在計劃當中出售的寶貝。建立一個心選計劃的推廣。

    4、進入計劃頁面,先填寫計劃的名稱,也就是對心選推廣的計劃命名,然后在展示渠道選擇主商品,每個計劃的主商品最多可以選擇10個。

    5、再到下面就是填寫推薦內(nèi)容,推薦內(nèi)容分為相冊,精品以及熱圖這三種模式,其中最常見的是相冊模式。這里推薦的內(nèi)容是展現(xiàn)在上面所選主商品的詳情頁中,相冊模式最多可以選擇6個商品,可以將主推商品放在推薦內(nèi)容里,增加曝光度。

    6、推介內(nèi)容填寫完畢后,保存全部的編輯,點擊發(fā)布。然后在主商品中刷新一下詳情頁,就能看到心選推薦的產(chǎn)品。

    淘寶心選和淘寶不一樣嗎?

    1、淘寶心選的商品款式少,淘寶的商品有很多款。

    2、因為淘寶心選的工廠非常嚴格,大多都是國際大牌的工廠,所以相對來說,淘寶心選里面的商品大部分都是正品。

    大家都知道淘寶有許許多多的版塊,像聚劃算、百億補貼、有好貨等等,至于淘寶心選如何入駐,需要大家知道入駐的入口在哪里,同時還需要去了解一下淘寶心選寶貝設置的方法是什么哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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