淘寶電商中小賣家突圍的最后機(jī)會(huì)
2022-07-04|10:54|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:104
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小熊電器是第3家上市的淘品牌。道生一,一生二,二生三,三生萬物。毫無疑問,接下來將有越來越多的頭部電商上市。而眾多中小賣家跟頭部商家相比,卻是冰火兩重天。今年以來,超過一半的中小賣家業(yè)績下滑甚至虧損,上升的繼續(xù)上升,下降的繼續(xù)下降,一切都在加速分化和重新洗牌。那么,電商中小賣家的出路到底在何方?
1小類目做第一
天貓2.0的超級(jí)品牌旗艦店戰(zhàn)略,讓強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者恒弱。要在這中間生存,必須找到自己的差異化定位,于是,曾經(jīng)寂靜了很多年的“小而美”重出江湖,這是中小賣家的立足之本,無論何時(shí),都不過時(shí)。
淘寶和天貓上一共有1000個(gè)左右的三級(jí)細(xì)分子類目,三級(jí)子類目下面再細(xì)分,又有成千上萬的細(xì)分品類,比如茶葉,可以細(xì)分為紅茶、綠茶、白茶、黃茶、黑茶、烏龍茶等,再進(jìn)一步細(xì)分,又有滇紅茶、普洱茶、碧螺春……每一個(gè)細(xì)分類目,以及細(xì)分類目下面的細(xì)分品類,都是一個(gè)獨(dú)立的小賽道,這樣的小賽道數(shù)以萬計(jì),都有做第一的機(jī)會(huì)。
細(xì)分小類目或品類的市場容量,少的幾千萬,多的上百億。由于大的細(xì)分品類已經(jīng)出現(xiàn)了很多領(lǐng)導(dǎo)品牌,比如小狗吸塵器、笛莎女童裝、三只松鼠堅(jiān)果零食、十月媽咪裝、源氏木語實(shí)木家具等,對(duì)于中小賣家而言已經(jīng)沒有多少機(jī)會(huì)。所以,我們這里主要探討10億元規(guī)模以下的細(xì)分類目,我們將其定義為小類目。
第一種情況:單類占位,就是針對(duì)一個(gè)細(xì)分小類目深耕,第一名可以占據(jù)10%~20%的份額,同時(shí),還可以孵化或收購幾個(gè)品牌,作為價(jià)格帶競爭的防護(hù)側(cè)翼,都躋身前幾位,這些店群加起來可能占據(jù)該細(xì)分類目40%以上的市場份額。例如銅師傅,在擺件子類目及銅質(zhì)工藝品中占據(jù)第一。其他比如掛鐘、地毯、窗簾、墻紙貼等細(xì)分小類目,我們都有學(xué)員在其中做到了第一。
第二種情況:多類占位,例如,我們有個(gè)學(xué)員主攻傳統(tǒng)滋補(bǔ)類目,打造供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,掌控上游資源,針對(duì)該類目底下10多個(gè)市場容量過億元的細(xì)分小類目,采用店群各個(gè)擊破策略,每個(gè)店鋪打造2~3個(gè)爆款,牢牢卡住每個(gè)小類目第一的位置。這種戰(zhàn)略,資源共享,成本,競爭壁壘高,讓其他競爭對(duì)手很難有突圍的機(jī)會(huì)。
第三種情況:細(xì)分類目沒有的老大,競爭激烈,在這樣的情形下,應(yīng)該針對(duì)該類目下的細(xì)分品類做差異進(jìn)攻,集中優(yōu)勢資源,建立品類或產(chǎn)品優(yōu)勢,并由此形成人群標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽。例如在綠植盆栽類目,有的商家主攻小綠植,有的商家主攻多肉,有的商家主攻大綠植,等等。
第四種情況,某細(xì)分類目已經(jīng)有很多大商家延伸到這個(gè)領(lǐng)域,例如在家紡類目,基本上每個(gè)大品牌都涵蓋了枕頭細(xì)分類目。此時(shí),唯有做專業(yè),才有機(jī)會(huì)。例如aisleep就以乳膠材質(zhì)作為切入點(diǎn),成為專業(yè)乳膠枕細(xì)分品類的頭部。
無論主攻小類目,還是主攻小類目下面的細(xì)分品類,都一定要聚焦,集中優(yōu)勢資源突破,做第一。
從競爭角度看,就是要將前臺(tái)的品牌和產(chǎn)品、中臺(tái)的組織效率和能力以及后臺(tái)的供應(yīng)鏈體系,做到細(xì)分類目或品類第一。
從品牌角度看,就是要占領(lǐng)顧客心智,成為該品類的代名詞,比如涼茶等于王老吉,王老吉等于涼茶;絕味等于鴨脖,鴨脖等于絕味……這就是品類戰(zhàn)略的目標(biāo)。
因此,小類目做第一,不僅僅是銷量做第一那么簡單,而是要品牌做第一,產(chǎn)品做第一,供應(yīng)鏈做第一,組織效率和能力做第一,這樣的老大才是真老大,才有護(hù)城河。
2大類目做唯*
對(duì)于服裝、家紡、化妝品、食品、家居日用等大類目而言,即便是3級(jí)子類目,也可能超過100億以上規(guī)模。因此,這樣的領(lǐng)域很難做第一,中小賣家只能做唯*。
例如在服裝領(lǐng)域,做唯*的案例就太多了:定位于棉麻藝術(shù)家,裂帛定位于自然風(fēng),妖精的口袋定位于復(fù)古精靈風(fēng),韓都衣舍定位于韓風(fēng)快時(shí)尚,江南布衣定位于自然主義和天然材質(zhì)……比較經(jīng)典的案例是:利郎定位于“商務(wù)休閑男裝”做唯*,從而在“休閑男裝”的大類中得以立足并脫穎而出。
再如:在保溫杯類目,知名品牌很多,物生物就通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)做唯*;在晴雨傘類目,蕉下傘就通過獨(dú)特風(fēng)格做唯*;在內(nèi)衣類目,蕉內(nèi)就通過藝術(shù)、材質(zhì)和科技感做唯*……
在天貓2.0人群標(biāo)簽和千人千面的大趨勢下,做唯*是大多數(shù)品牌的必然選擇,一定要努力成為細(xì)分特色定位的品牌,也就是我們通常所說的“小而美”品牌。
小而美的品牌,機(jī)會(huì)在人群,而不是關(guān)鍵詞。例如江南布衣的自然主義風(fēng)格,就擁有一個(gè)穩(wěn)定的細(xì)分目標(biāo)顧客群體,其會(huì)員購買占比為68.5%;再如盧旺達(dá)的魚,5年以上老客戶占比為40%……顯然,老客戶就是小而美品牌的專屬人群包,這個(gè)人群包其他品牌搶不走,也不怕其他頭部品牌攔截用戶,也不用擔(dān)心實(shí)時(shí)賽馬機(jī)制,因?yàn)榫珳?zhǔn)人群會(huì)讓率、轉(zhuǎn)化率、收藏、加購、復(fù)購率等指標(biāo)都很出色。
所以,做唯*本質(zhì)就是通過特色定位,做建立專屬人群標(biāo)簽,從而在激烈競爭中占據(jù)一席之地。
3傳統(tǒng)類目做創(chuàng)新
如果你既不能在小類目做第一,又不能在大類目做唯*,難道就沒有出路了嗎?
當(dāng)然不是。還有重要的一招:做創(chuàng)新,建立新品類。例如,康爾馨酒店家紡,就在傳統(tǒng)家紡類目創(chuàng)建了“酒店家紡”這個(gè)新品類,并成為這個(gè)新品類的領(lǐng)導(dǎo)者;再如御泥坊,在傳統(tǒng)面膜的類目中,創(chuàng)建了“礦物面膜”的新品類,并成為這個(gè)新品類的領(lǐng)導(dǎo)者。
做創(chuàng)新,還有很多經(jīng)典案例:農(nóng)夫山泉開創(chuàng)了“天然水”新品類,雀巢咖啡開創(chuàng)了“速溶咖啡”新品類,王老吉開創(chuàng)了“預(yù)防上火功能飲料”新品類,高露潔開創(chuàng)了“防蛀牙膏”新品類,云南白牙膏開創(chuàng)了“中止血牙膏”新品類……
我們?nèi)粘I钪械乃衅奉?,背后都有一個(gè)開山鼻祖,因此,開創(chuàng)新品類,就是品牌戰(zhàn)略和品牌競爭的比較高境界。
也許你會(huì)擔(dān)心,隨著商品的極大豐富,是不是品類創(chuàng)新的機(jī)會(huì)越來越少了?其實(shí)消費(fèi)者也在進(jìn)化,對(duì)于老品類逐漸審美疲勞,對(duì)于新品類的接受速度越來越快。例如喜茶和茶顏悅色這兩個(gè)在奶茶領(lǐng)域創(chuàng)新的品牌,借助社交互聯(lián)網(wǎng),一夜躥紅。現(xiàn)在越來越多網(wǎng)紅產(chǎn)品都有這樣的特征:新消費(fèi)推動(dòng)新品類,這是不可阻擋的趨勢。
4標(biāo)品營銷做差異
令人頭痛的是標(biāo)品,很多時(shí)候,標(biāo)品即便創(chuàng)新,也會(huì)很快被一窩蜂的模仿。比較后就是劣幣驅(qū)逐良幣,大家都不創(chuàng)新了,于是標(biāo)品就是一片同質(zhì)化的紅海。
然而,天貓2.0時(shí)代的千人千面算法,就給同質(zhì)化競爭帶來了差異化的新思路。我們研究同質(zhì)化競爭行業(yè),看不同店鋪背后的人群標(biāo)簽是否重合,結(jié)果發(fā)現(xiàn):第1名和第5名的人群畫像相似度大約是70%,第5名和第97名的顧客畫像相似度就只有50%了。也就是說,上沒有兩片完全相同的樹葉,也沒有兩個(gè)完全相同的品牌人群。雖然產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化,但是整體品牌印象和人群標(biāo)簽,是可以形成差異化的。
上圖,就是通過品牌印象各個(gè)維度的差異化,實(shí)現(xiàn)人群定位的差異化,這是標(biāo)品做差異化營銷的基本路徑。
具體在操作層面有很多方法,關(guān)鍵是建立專業(yè)化的組織架構(gòu)和人才梯隊(duì),才能讓視覺營銷和品牌印象做出與眾不同的水平。
淘寶賣家找貨源商的方式有很多:
第一:什么是新零售?
新零售是指線上線下的融合。比如線上開店,線下可以開體驗(yàn)館。如果是外國人,你不需要從你的實(shí)體店購買,只要選擇合適的款式,在網(wǎng)上下單,就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)購物流程。這是你對(duì)新零售的個(gè)人看法。新零售絕不是大公司。零售是零售,不是企業(yè)。
第二:小賣家面對(duì)的是什么?
首先,小賣家現(xiàn)在面臨的困境是轉(zhuǎn)型。什么是轉(zhuǎn)型?首先,2021年以來,電商發(fā)生了一個(gè)微妙的變化,那就是網(wǎng)絡(luò)紅人的經(jīng)濟(jì)效益,也被稱為網(wǎng)絡(luò)名人和達(dá)人。這些人有自己固定的粉絲圈子,可以實(shí)現(xiàn)粉絲的流動(dòng)。這樣就實(shí)現(xiàn)了交通閉環(huán)。所以小賣家也需要轉(zhuǎn)型。2021年以前,傳統(tǒng)電商主要是賣貨,以后主要是培養(yǎng)粉絲。每個(gè)小賣家都會(huì)
第三:現(xiàn)在開店晚嗎?
其實(shí)這是個(gè)偽命題,樓主,你要知道,做起來永遠(yuǎn)不晚。只要你能跟上變化,有自己的創(chuàng)新,你就會(huì)一帆風(fēng)順。那些聲稱事情很難做的人都是沒有創(chuàng)新和改變的。為什么傳統(tǒng)企業(yè)大量零售商倒閉倒閉倒閉?這就是原因。如果他們不愿意做出改變,就注定會(huì)被淘汰,尤其是未來新的互聯(lián)網(wǎng)零售。
總結(jié)一句話;無論你在哪里,只要你能跟上時(shí)代的潮流,你就會(huì)穩(wěn)步上升。上沒有好的生意,也沒有難做的生意!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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