淘寶店鋪如何做好電商品牌運(yùn)營(yíng)

電商行業(yè)已經(jīng)越來越成熟，進(jìn)入了一個(gè)注重品牌文化，品牌期許與消費(fèi)者價(jià)值主張共鳴的電商3.0時(shí)代。電商3.0關(guān)鍵詞：生態(tài)體系。電商3.0不僅繼承了電商1.0和電商2.0的某些特性，比較關(guān)鍵的是，依托強(qiáng)大的生態(tài)體系，電商3.0有望打通用戶、需求、入口、線上線下渠道、企業(yè)和商家，使電商行業(yè)真正成為一個(gè)完善的整體。

生態(tài)體系的核心，就是品牌運(yùn)營(yíng)。如今想要做好電商，就得從產(chǎn)品本身和消費(fèi)者訴求同時(shí)入手，增加品牌客戶粘性和品牌影響力。居安思危，無論是淘寶的皇冠、金冠店鋪，還是阿里的5a賣家甚至是牛頭實(shí)商，對(duì)他們而言品牌就是當(dāng)下的無形資源。我們經(jīng)常說，“人靠衣裝馬靠鞍”，“人靠衣裝佛靠金裝”，這些都說明，在銷售中品牌包裝的魅力和重要性，而如今各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之異?？崃遥捅厝粚?duì)品牌設(shè)計(jì)有更高要求！對(duì)品牌服務(wù)有更高的專業(yè)水準(zhǔn)要求！我們就來好好聊聊品牌的話題：

一、借助品牌策劃-成功建立品牌

賣相同產(chǎn)品的店鋪那么多，我們和別人有什么不一樣？我們又如何能脫穎而出？客戶為什么要選擇我們？我們又能向消費(fèi)者什么？圍繞這些問題與專業(yè)的品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)進(jìn)行深入合作，他們可以為我們提供這些信息：

1.品牌名稱

這里先給大家看一個(gè)圖片，親們先感受一下

沒錯(cuò)，一個(gè)品牌比較先呈現(xiàn)出來的一面就是品牌的名稱了，好名字是可以省下一千萬的廣告費(fèi)的。在確定了產(chǎn)品是什么，要解決什么樣的痛點(diǎn)之后，要思考的就是品牌名稱了，正所謂不能輸在起跑線上。想到一個(gè)好的品牌名稱確實(shí)不容易，可以從以下方面考慮： 1.中文名要易記易傳播； 2.配套的域名可獲得； 3.商標(biāo)可注冊(cè)； 4.便于國(guó)際化推廣； 5.生活中早已熟悉，本身帶有色彩感和富于情緒。

就比如小米誕生的第一個(gè)月，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)討論過至少上百個(gè)名字，比如紅星、千奇、安童、玄德、靈犀等。比較終他們選擇了“小米”。小米是五谷之一，溫潤(rùn)滋養(yǎng)，人們耳熟能詳，顯得親切平和。小米這個(gè)名字大家很熟悉，當(dāng)初去工商注冊(cè)時(shí)，還有人問他們是否是個(gè)新農(nóng)業(yè)科技公司。

品牌策劃則能在這個(gè)過程中提供專業(yè)的幫助，在前期品牌分析的基礎(chǔ)上，從全局的角度來考慮品牌命名，給出一個(gè)朗朗上口，易于記憶和傳播的名稱。

2. 品牌口號(hào)（slogan）

一個(gè)好的口號(hào)，同樣是可以將廣告費(fèi)的效用發(fā)揮到比較大的，如果說品牌的名稱是產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)的話，那么品牌口號(hào)就是客戶觸動(dòng)點(diǎn)。slogan對(duì)品牌尤為重要，是鏈接企業(yè)與消費(fèi)者核心信息之一，是企業(yè)理念的濃縮表達(dá)。slogan要將企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，（往往是也是創(chuàng)始人創(chuàng)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力），轉(zhuǎn)化為可以幫用戶解決具體問題的話語，（即，我使用了你的產(chǎn)品會(huì)又怎樣的結(jié)果），這是比較有效的slogan撰寫角度之一。好的slogan對(duì)于企業(yè)來說，意味著將企業(yè)“信念可視化”。

slogan是品牌對(duì)用戶的，品牌只有對(duì)用戶兌現(xiàn)，言行一致，才能建立品牌。而品牌策劃的作用，在于科學(xué)的指導(dǎo)品牌口號(hào)的確定，避免發(fā)生品牌口號(hào)biger太高、不接地氣、脫離用戶、過于假、大、空、將企業(yè)的目標(biāo)強(qiáng)加給消費(fèi)者等情況。

二、借助品牌策劃-建立行之有效的品牌形象？

1，品牌形象如何，直接關(guān)系到產(chǎn)品的第一印象

營(yíng)銷界里面，有一個(gè)著名的“7秒定律”，曾經(jīng)明確告訴我們，消費(fèi)者會(huì)在7秒內(nèi)決定購買商品的意愿，第一印象直接決定了消費(fèi)者對(duì)商品的興趣，進(jìn)而才引發(fā)對(duì)商品功能、質(zhì)量、價(jià)格等的關(guān)注，因?yàn)楝F(xiàn)在是眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在商品極大豐富和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，人們已不再對(duì)價(jià)格過分敏感，轉(zhuǎn)而更多追求品質(zhì)和情感體驗(yàn)，更愿意為品牌溢價(jià)買單，為講情懷、有文化的個(gè)性化設(shè)計(jì)和品牌產(chǎn)品買單，因?yàn)檫@是差異化需求主導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)的時(shí)代。

更重要的是，在這個(gè)時(shí)代，產(chǎn)品品牌和品牌本身就是產(chǎn)品的重要宣傳媒體！產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)流通、進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域前，品牌形象和品牌設(shè)計(jì)是必經(jīng)之路，而且是必須做好的形象工程。

只有好的品牌設(shè)計(jì)，才能能更快聚焦用戶的注意力和關(guān)注度；

只有好的品牌包裝設(shè)計(jì)，才能精準(zhǔn)傳達(dá)情感訴求、激發(fā)消費(fèi)欲望；

好的品牌設(shè)計(jì)，是塑造品牌個(gè)性、提升品牌溢價(jià)、增強(qiáng)產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)力，搶占市場(chǎng)份額的有效手段和途徑！

品牌形象，除了在貨架上呈現(xiàn)給終端用戶，網(wǎng)絡(luò)上，廣告中，一個(gè)角度的信息觸達(dá)，每一次與消費(fèi)者的直接接觸，都有可能是品牌傳播階段中的第一次，都會(huì)給消費(fèi)者終端用戶留下一個(gè)第一印象，并直接影響消費(fèi)者用戶們下一步的決策。做品牌，應(yīng)抓住先入者為主的思路調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的情感，并且抓住每一次接觸的機(jī)會(huì)，一步步“套牢”消費(fèi)者。

2，順應(yīng)用戶品牌意識(shí)刺激眼球，關(guān)注認(rèn)可度才更高

做品牌服務(wù)設(shè)計(jì)，就需要深度的思考分析我們的消費(fèi)者需求。

我們知道，在以前幾十年代那種產(chǎn)品匱乏的年代，物質(zhì)本身就是稀缺的，所以人們關(guān)注的是物質(zhì)本身，而根本沒有意識(shí)到品牌概念。但是現(xiàn)在不同了，這是因?yàn)?，?dāng)人們的經(jīng)濟(jì)水平不斷上升，品牌意識(shí)已經(jīng)開始覺醒。

在物質(zhì)充裕的，人們更關(guān)注追求什么？

追求的是品牌意識(shí)！

品牌意識(shí)里帶來的比較關(guān)鍵的是什么？

是品牌無形資產(chǎn)稀缺性帶來的品牌感覺！

在各行各業(yè)里，超級(jí)大品牌的背書、獨(dú)特logo設(shè)計(jì)、品牌故事，品牌文化、品牌個(gè)性、品牌印記、品質(zhì)保證等，給人們帶來的的審美上的愉悅感，都是小品牌所無法比擬的。而這些無形資產(chǎn)的宣傳，傳播和長(zhǎng)時(shí)間的積累，就會(huì)在同質(zhì)化的商品市場(chǎng)中，形成了一種品牌高度上的稀缺性。

在品牌營(yíng)銷實(shí)際工作中，純粹的過渡品牌包裝經(jīng)常會(huì)遇到這種尷尬：為什么感動(dòng)了消費(fèi)者終端用戶，但是到了比較后卻并沒有買我的？這當(dāng)然很正常！為什么呢？因?yàn)樵谶M(jìn)行品牌服務(wù)設(shè)計(jì)過程中，一般的設(shè)計(jì)者們?cè)诖竽X中裝的都是 “如何打動(dòng)用戶”，而忘記了在品牌設(shè)計(jì)中，如何讓消費(fèi)者終端用戶首先提升對(duì)品牌的認(rèn)知度。

消費(fèi)者越來越關(guān)注的是品牌意識(shí)，我們更主要的工作，是要在品牌意識(shí)里面，進(jìn)行深層次的品牌無線資產(chǎn)設(shè)計(jì)，不止是單純的品牌包裝設(shè)計(jì)，更要幫助企業(yè)塑造出品牌意識(shí)來，把品牌設(shè)計(jì)提升到獨(dú)特品牌高度，稀缺品牌高度的頂層策劃的角度來進(jìn)行實(shí)施。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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