預(yù)售15天必須等15天嗎？預(yù)售商品不發(fā)貨怎么辦?

大家應(yīng)該經(jīng)常在淘寶上看到預(yù)售的寶貝，尤其是在雙十一雙十二等大型活動的時(shí)候，很多店家都會推出預(yù)售款，很多買家購買預(yù)售商品之后好奇的是，預(yù)售15天必須等15天嗎?預(yù)售商品不發(fā)貨怎么辦?下面就給大家介紹一下。

所謂的淘寶預(yù)售，其實(shí)就是指商品發(fā)售之前，提前發(fā)布出來銷售，在預(yù)售期間是不發(fā)貨的。通常情況下預(yù)售都會有一定的優(yōu)惠，如定金增值(10元抵20元之類的)、包郵、贈品等。預(yù)售一般是要先付定金，正式發(fā)售后付尾款，然后發(fā)貨。定金的比例不一定，也有很多預(yù)售是一次性付全款的。

預(yù)售商品一般發(fā)貨時(shí)間比較久的，但是賣家在發(fā)售預(yù)售商品的時(shí)候，都會說明發(fā)貨時(shí)間，比如說15天以內(nèi)發(fā)貨，但這個意思并不是說一定讓大家等15天，而是說在15天之內(nèi)的每一天都有可能發(fā)貨。也有可能大家剛買的一周以內(nèi)就發(fā)貨了，也有可能確實(shí)要等到15天才會發(fā)貨。

不過這個也要看賣家的訂單數(shù)量，如果訂單數(shù)量的多的話，都是按照順序來發(fā)貨的，一般來說，靠后的買家是要比先付款的買家先發(fā)貨的，大家可以隨時(shí)去關(guān)注物流信息。如果商家沒有按時(shí)間發(fā)貨的話，大家可以直接去申請退款，一般都會退的，并且還有對買家進(jìn)行賠償。

還有一種預(yù)售模式是指，這個寶貝15天之后才會正式上架開賣，這個時(shí)候我們是拍不了的，只能等到15天之后進(jìn)行拍下，然后等待買家發(fā)貨。那如果遇到預(yù)售商品不發(fā)貨怎么辦?

按照淘寶規(guī)定，商家在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延遲發(fā)貨，但要是超出預(yù)定時(shí)間發(fā)貨則屬于延遲發(fā)貨。遇到超時(shí)不發(fā)貨的情況下，大家可以發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的申請，在“申請售后”中選擇“選擇退款(無需退貨)”，在退款原因中選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”后提交申請。

如果商家存在未按約定時(shí)間發(fā)貨的情況被核實(shí)，商家需向買家支付該商品貨款金額的30% 作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。這里我建議大家，購買了預(yù)售款之后一定要時(shí)刻關(guān)注該預(yù)售款的動向，千萬不要以為購買了預(yù)售款商家就一定會把貨給你發(fā)過去，大家要留個心眼。

總之預(yù)售款是比普通的款發(fā)貨時(shí)間要久的，大家可以耐心等待一下，如果確實(shí)已經(jīng)超過約定的發(fā)貨時(shí)間，則可以申請退款，并且可以獲得賣家賠償?shù)倪`約金，關(guān)于淘寶預(yù)售發(fā)貨時(shí)間的相關(guān)問題就先介紹到這里，希望對大家有幫助。

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