電商b2b是什么意思

電子商務(wù)（electronic commerce)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(businessactivity)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）和增值網(wǎng)（van，value added network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化；以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。 consumer)的商業(yè)模式，也就是我們經(jīng)常看到的供應(yīng)商直接把商品賣給消費(fèi)者，即“商對客”模式，它是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是b2c，因?yàn)槟阒皇且粋€客戶。又如：亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、凡客等電商都是b2c模式。

o2o模式

o2o電商模式是通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)在線上的網(wǎng)店（online）與消費(fèi)者在線下（offline）消費(fèi)結(jié)合起來的商業(yè)模式。企業(yè)通過開網(wǎng)站（網(wǎng)店）將企業(yè)信息、商品信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者，消費(fèi)者通過線上篩選商品，形成交易，在線下體驗(yàn)服務(wù)。例如：大眾點(diǎn)評、美團(tuán)網(wǎng)，糯米團(tuán)等。o2o的成交可以在線上線下進(jìn)行支付。

該模式比較重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。o2o模式的優(yōu)勢有：充分挖掘線下資源、消費(fèi)行為更加易于統(tǒng)計(jì)、服務(wù)方便、優(yōu)勢集中、促使電子商務(wù)朝多元化方向發(fā)展。

b2b模式

b2b電商模式是指企業(yè)（business）與企業(yè)（ business）之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交易和交換的商業(yè)活動。例如：阿里巴巴、慧聰。

b2b模式是當(dāng)前電商模式中歷史比較長、發(fā)展比較完善、份額比較大、比較具操作性、比較容易成功的電商模式。

b2b網(wǎng)站的主要模式可分為三類：大型企業(yè)的b2b網(wǎng)站、第三方經(jīng)營的b2b網(wǎng)站、行業(yè)生態(tài)型的b2b網(wǎng)站。

b2b電商模式主要有降低采購成本、降低庫存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時間、擴(kuò)大市場機(jī)會等優(yōu)勢。目前常見的b2b運(yùn)營模式主要有垂直b2b（上游和下游，可以形成銷貨關(guān)系）、水平b2b（將行業(yè)中相近的交易過程集中）、自建b2b（行業(yè)龍頭運(yùn)用自身優(yōu)勢串聯(lián)整條產(chǎn)業(yè)鏈）、關(guān)聯(lián)行業(yè)的b2b（整合綜合b2b模式和垂直b2b模式的跨行業(yè)ec平臺）。b2b的主要盈利模式是：會員收費(fèi)、廣告費(fèi)用、競價排名費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)、線下服務(wù)費(fèi)、商務(wù)合作推廣、安詢盤付費(fèi)等。

b2c模式

b2c電商模式是指企業(yè)(business)通過互聯(lián)網(wǎng)直接把產(chǎn)品、商品賣給用戶（ consumer)的商業(yè)模式，也就是我們經(jīng)?？吹降墓?yīng)商直接把商品賣給消費(fèi)者，即“商對客”模式，它是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是b2c，因?yàn)槟阒皇且粋€客戶。又如：亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、凡客等電商都是b2c模式。

b2c網(wǎng)站類型主要有綜合商城（產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城ec化）、百貨商店（自有庫存，銷售商品）、垂直商店（滿足某種特定的需求）、復(fù)合品牌店（傳統(tǒng)品牌商的復(fù)合）、服務(wù)型網(wǎng)店（無形商品的交易）、導(dǎo)購引擎型（趣味購物、便利購物）、在線商品定制型（個性化服務(wù)、個性化需求）等。b2c的盈利模式主要是服務(wù)費(fèi)、會員費(fèi)、銷售費(fèi)、推廣費(fèi)等。

c2c模式

c2c電商模式是指用戶(customer )與用戶（ consumer)之間的產(chǎn)品或服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上交易，是個人與個人之間的電子商務(wù)。例子：淘寶、拍拍、易趣。c2c的主要盈利模式是會員費(fèi)、交易提成費(fèi)、廣告費(fèi)用、排名競價費(fèi)用、支付環(huán)節(jié)費(fèi)用等。

c2c的一般運(yùn)作流程是：賣方將要賣的貨品登記在社群服務(wù)器上，買方透過入口網(wǎng)頁服務(wù)器得到二手貨資料、買方透過檢查賣方的信用度后選擇欲購買的二手貨、透過管理交易的平臺分別完成資料記錄、買方與賣方進(jìn)行收付款交易、透過網(wǎng)站的物流運(yùn)送機(jī)制將貨品送到買方。

刷題鞏固

1、電子商務(wù)模式，指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大數(shù)據(jù)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式 和盈利模式。下列電子商務(wù)模式對應(yīng)正確的是（ ）

a.o2o——組織與組織的合作

b.b2c——商家對顧客

c.p2p——企業(yè)對企業(yè)

d.c2c——生產(chǎn)廠家對消費(fèi)者

【解析】b。

a 項(xiàng)錯誤，o2o 即 online-to-offline，線上線下結(jié)合。

b 項(xiàng)正確，b——商家、企業(yè)，c——客戶。

c項(xiàng)錯誤，在中國提起p2p，指代的基本上都是互聯(lián)網(wǎng)金融中的一種。

d項(xiàng)錯誤，c2c：個人對個人。

2、o2o的營銷方式：即online to offline，指以互聯(lián)網(wǎng)為前臺，用線上營銷帶動線下消費(fèi)的商業(yè)營銷模式。通常包括商家網(wǎng)上提供商品信息、折扣信息、服務(wù)預(yù)訂、消費(fèi)者在線預(yù)付、線下消費(fèi)等環(huán)節(jié)完成商品交易。下列不屬于o2o營銷方式的是（ ）

a．某公司推出線上、線下同價促銷活動，旗下的網(wǎng)上商城和實(shí)體店所有商品價格相同，一時間網(wǎng)上商城訂單量劇增，到實(shí)體店提貨的人也摩肩接踵

b．小蘭在時裝雜志上看到了一款心儀的長裙，通過某比價網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)單位附近一家商場的同款長裙正在打折促銷，于是趁中午休息時間買了回來

c．女朋友生日臨近，小袁從網(wǎng)上團(tuán)購了某酒店的自助餐消費(fèi)券，邀請多名好友為女朋友開了一個難忘的生日派對

d．某家電廠商利用微信平臺向訂閱用戶定期推送新品上市、促銷信息，用戶用手機(jī)掃描推送消息中商品下方的二維碼即可完成支付，等待附近門店的配送

【解析】b。

定義的要點(diǎn)是“以互聯(lián)網(wǎng)為前臺，用線上營銷帶動線下消費(fèi)的商業(yè)營銷模式”，這種營銷模式的主體是商家。

b項(xiàng)，小蘭只是通過某比價網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)一家商場同款長裙正在打折促銷，并到該商場買回，不符合定義的主體要點(diǎn)，當(dāng)選。

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