淘寶618冷靜期應(yīng)該做什么
2022-06-24|11:59|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:109
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618到來之前,正在經(jīng)歷買家觀望的狀態(tài)……
618開門紅已經(jīng)過了,現(xiàn)在正在經(jīng)歷正式進(jìn)入618之前的“冷靜期”,也就是買家們的觀望期。
想買的東西,已經(jīng)在開門紅的時候買了一波,甚至已經(jīng)到貨?,F(xiàn)在想要再讓買家們下單,幾乎不可能?,F(xiàn)在要做的就是蓄水,為618的爆發(fā)做準(zhǔn)備。
所以,來看一下在這個“冷靜期”我們應(yīng)該做什么:
1.粉絲互動持續(xù)活躍?
2.多渠道觸達(dá)蓄水?
粉絲互動持續(xù)活躍
這段期間,大部分買家會選擇觀望,不管是價格,還是贈品,都是考量的范圍。這時候,對于商家來說,需要通過內(nèi)容營銷、權(quán)益發(fā)放等來吸引買家的注意,進(jìn)行加購,完成種草。
1.內(nèi)容營銷
微淘作為淘寶中內(nèi)容營銷的主要途徑,在微淘中優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的更新,包括新品上新、優(yōu)質(zhì)買家秀反饋等,都是讓店鋪與粉絲之間產(chǎn)生聯(lián)動的方式。
緊跟熱點(diǎn),提升微淘的閱讀、點(diǎn)贊、評論等,都是提高互動的方式。粉絲在查看微淘過程中,感興趣的寶貝,那么加購的幾率就會大幅提高。
當(dāng)然,對于商家來說,打榜也是可以做的。
618期間,淘寶推出“粉絲人氣店鋪榜”,打榜時間從6.1-6.20。這個榜單是由粉絲人氣熱度排行形成的榜單,粉絲的關(guān)注、進(jìn)入店鋪微淘主頁,都是可以助力店鋪榜位提升的方式。
2.權(quán)益發(fā)放
淘寶群,作為賣家在經(jīng)營過程中,粉絲積累的重要私域流量,618期間的運(yùn)營,當(dāng)然不能放過。
淘寶群要有分層,少數(shù)群要在消費(fèi)一定金額之后才能進(jìn)入。而普通群,則在關(guān)注店鋪之后就可加入。
圖源雅詩蘭黛直播群
當(dāng)然,不同群,權(quán)益是不同的。引粉絲入群,可以告知群內(nèi)福利,例如群內(nèi)搶100元大額券、群專享券等,都是吸引點(diǎn)。
淘寶群可以設(shè)置進(jìn)群打卡任務(wù),連續(xù)打卡幾天可以獲得打卡權(quán)益等。
二
多渠道觸達(dá)蓄水
微淘與淘寶群都是能夠觸達(dá)粉絲的重要渠道,在直播帶貨火爆的時候,直播、視頻渠道都不可以錯過。
對于中小賣家來說,直播是積累人氣的好機(jī)會。這個節(jié)點(diǎn),人們對于活動力度、贈品情況的關(guān)注度,會高于平常。所以,如果能抓住現(xiàn)在的時機(jī),進(jìn)行直播,即使沒有成功收割,對于直播間來說,也會起到積累人氣、提高場觀的作用。
5月15日的時候,直播+群功能升級,可以在直播間推送入群卡片,群內(nèi)也會自動推送直播相關(guān)消息(內(nèi)測中)。
直播間推送入群卡片,是商家將直播間粉絲引入自己的池子的方式。入群后通過福利、互動等方式,都可以提升粉絲對店鋪的粘性和復(fù)購率。
短視頻作為這幾年大火的營銷方式,在618期間,也可以通過拍攝商品短視頻的方式,在抖音等短視頻渠道進(jìn)行引流。
圖源抖音@范智喬fan
短視頻的種草能力,遠(yuǎn)高于淘內(nèi)。一旦觀看推爆,那么這款產(chǎn)品在618期間,甚至之后的一段時間內(nèi),都會是爆款。
多方位觸達(dá)用戶,對高潛未購,甚至已購買家的召回,是掌柜們在這段期間需要做的。為618的爆發(fā)進(jìn)行蓄水,需要多渠道結(jié)合,也需要精準(zhǔn)觸達(dá)。
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