數(shù)據(jù)預(yù)測2024年跨境電商市場容量將達(dá)到3.1萬億美金

7月30-31日，老高電商俱樂部在杭州舉辦了一場千人峰會，7位阿里高管，14位行業(yè)大咖共聚一堂，就平臺政策、電商零售趨勢、電商投資、供應(yīng)鏈管控、短視頻直播、流量爆款、倉儲規(guī)劃、電商人工智能、電商稅收、跨境電商等話題進(jìn)行分享，為電商人明確了前行的方向。

首位分享的是阿里巴巴集團(tuán)總監(jiān)，aliexpress速賣通平臺營運(yùn)中心負(fù)責(zé)人秦清，她分享的主題是風(fēng)口上的跨境藍(lán)海機(jī)遇，為參會的想要做跨境電商的人帶去了新的思考，她還講了這兩年做的一些事情。

01

數(shù)字經(jīng)濟(jì)趨勢下的機(jī)會

2015年秦清進(jìn)入淘寶（首淘），當(dāng)時正是pc和無線時代升級的時候。這兩年秦清在做國際化，做電商這么多年，她見證了整個電商的發(fā)展，從pc到無線的時代到見證貨架電商再到內(nèi)容電商時代。

秦清說在中國的土壤上，我們的電商有先進(jìn)的生產(chǎn)力，走出國門看遍地是黃金，那么多黃金其實很難撿，要看有沒有能力，很多中國企業(yè)不敢出去，會擔(dān)心語言的問題、文化的問題，覺得國外的市場距離中國非常遠(yuǎn)。

其實不是這樣，電商的本質(zhì)是相同的，身在中國其實有很多的機(jī)會，看俄羅斯、西班牙、法國、巴西和中東的電商發(fā)展，發(fā)現(xiàn)整個軌跡是相同的。只是說在什么時間點進(jìn)入，以什么方式進(jìn)入非常重要。

我們?nèi)タ匆粋€市場，會看整體的容量，從第一天開始這個平臺就專注海外用戶，服務(wù)過1.5億的用戶都是外國人，所以海外市場非常大。數(shù)據(jù)預(yù)測整個市場的容量在2024年，會達(dá)到將近3.1萬億美金，同時46億人也在變化，每年21%的增長。

海外電商的滲透率不是那么高，北美滲透率在25%左右，但是歐洲的滲透率只有7%左右。如果要改變所有人的生活方式，不是戰(zhàn)爭就是是病，這次疫情是非常好的機(jī)會。

歐洲疫情比較先開始爆發(fā)的國家是意大利，在這之前，意大利的電商滲透率比較低，因為疫情反而整體增長，快達(dá)到了3位數(shù)。當(dāng)疫情發(fā)生的時候，很多人看到的是危機(jī)，其實我們看到的是機(jī)會。

這兩年有淘寶、天貓的商家來到了aliexpress，在走訪淘寶天貓商家的過程中，發(fā)現(xiàn)他們既做淘寶，又做天貓。一個做玩具類目的商家在這個行業(yè)已經(jīng)十多年，跟阿里一起成長起來的，應(yīng)該是比較早的一批商家。來到aliexpress也是無意中發(fā)現(xiàn)海外市場，所有的商家都會擔(dān)心語言的問題、翻譯的問題、物流的問題，但是他會去研究和琢磨，他說這邊的消費(fèi)者很好，真的很純樸，這是商家真實的感受。

所以看海外的用戶，跟國內(nèi)用戶基本差不多的，人民都喜歡性價比。不管是西班牙、法國、意大利。拼多多的產(chǎn)品在aliexpress上溢價空間至少3-5倍，當(dāng)時aliexpress上的很多商家都說利潤很薄，不能發(fā)展成大的商家，但是商家聚集以后直接秒*，直接排到top。其實原有是外貿(mào)的商家、鋪貨的商家在里面，不是淘系的商家。我們商家占比當(dāng)中是40%都是淘系的商家開始陸續(xù)起來的，而原創(chuàng)品牌有很多大商家沒有開始。

在這片藍(lán)海當(dāng)中，的消費(fèi)者在等著大家。海外的市場雖然有些不一樣，但是人是相通的，大家喜歡性價比的東西。現(xiàn)在很多的品牌都在淘寶、天貓上，可以賣到。

其實今年也是aliexpress的十周年，比較早在aliexpress上的俄羅斯、西班牙的用戶還是大學(xué)生，現(xiàn)在他們也成家立業(yè)了，他們有很多的訴求。之前的aliexpress上面的貨品非常單一，所以當(dāng)用戶增長的時候，用戶需求無法滿足。

02

aliexpress速賣通平臺戰(zhàn)略解讀

其實電商的路徑是一樣的，去年很多商家貨品的豐富度和供給改變了，整個成交就起來了。很多人會問我，aliexpress在整個集團(tuán)當(dāng)中比較主要做什么的，跟天貓、海外有什么區(qū)別？

國內(nèi)的1688是批發(fā)，淘寶天貓是2c，海外izbu是2b，阿里巴巴的國際站是2b，2c 的lazada是東南亞，這個非常明確，也是阿里花重金投資的，在東南亞整體覆蓋六個國家。天貓國際主要把的好貨進(jìn)口進(jìn)來，天貓出海主要是做華人市場，只要有華人在的地方提供的語言也是中文。

aliexpress用一件賣的商業(yè)模式去拓展的市場，現(xiàn)在有1.5億的用戶。兩年前，我們開始逐步深耕一些國家，在俄羅斯我們排名第一，而且現(xiàn)在整個俄羅斯團(tuán)隊將近有500號人了。中國人只占1%，99%都是老外，都是當(dāng)?shù)氐挠脩簟?/p>

我們服務(wù)了的消費(fèi)者，如果有機(jī)會去俄羅斯、西班牙和歐洲，你說aliexpress他們都知道，俄羅斯是十個人當(dāng)中十個人都知道。當(dāng)時去歐洲，我們?nèi)ヒ患乙獯罄景菰L，前臺問我們是哪里來的？我們說aliexpress。他們手舞足蹈，直接拿出app說我們在用你們的產(chǎn)品，沒想到能見到你們。

去歐洲的話，問他們都知道，但如果問阿里巴巴，他們可能不知道，因為阿里巴巴對他們來說距離比較遠(yuǎn)，很難享受阿里巴巴的服務(wù)，但aliexpress能把貨寄到他們家。在整個集團(tuán)當(dāng)中，aliexpress就是國際化的排頭兵，在歐洲我們也做了錢包，歐洲整個市場當(dāng)中服務(wù)海外的消費(fèi)者比較多的目前是aliexpress。

再來看覆蓋了多少個國家，我們現(xiàn)在總體是有200多個國家，核心的國家中俄羅斯排名第一。俄羅斯的電商市場里，我們滲透率是比較高的，其次是西班牙，整體排名第二?？偣灿形鍌€核心國家，俄羅斯、西班牙、巴西、法國。法國的人口是8000多萬，也是我們推的，美國北美這部分電商滲透率非常高，所以不需要運(yùn)營，自然而然就漲得很厲害。

平臺的用戶不斷增長，年齡段需求越來越多元化，除了食品之外，所有品類跟淘寶基本差不多，淘寶有的都有。但商家數(shù)沒有這么多，希望經(jīng)過5-10年，相信aliexpress上的商家和貨品，能讓的消費(fèi)者感受到中國豐富的貨源和商品。

03

一站式跨境電商解決方案升級

這是過去一年增長數(shù)據(jù)，秦清在aliexpress花了兩年的時間，完成了全部基建，跟淘系差距不大，之前估計差距五年的時間，現(xiàn)在商家的入駐只需要24小時，整個商家的工作臺和商家的診斷速度非常快。

電商整體的框架都一樣，第一做供給，第二阿里非常強(qiáng)的算法系統(tǒng)也會應(yīng)用到aliexpress，再往上是用戶的連接和表達(dá)，人貨的連接或人和內(nèi)容的連接，以及怎么到外部去拉新。我們跟淘系有些不一樣，淘系是從貨架做到內(nèi)容再做到社交，社交有點難度，但淘寶客就發(fā)展的非?？?。

在海外，我們跟facebook、ins、youtube可以直接連接，目前我們社交的整體規(guī)模比較大，而且我們在俄羅斯投資了一個叫vk，類似于微信，98%的用戶都會用。在韓國，支付寶集團(tuán)投資了kakaotalk，kakaotalk也類似于微信，所有的韓國人都會用，這些都是我們通過社交的方式幫助整個平臺和商家做拉新。

其實aliexpress的后臺已經(jīng)給所有淘寶天貓的商家開通了功能，你只要選擇一下是天貓的商家還是淘寶的商家，能一鍵式生成aliexpress的帳號，非常簡單。我們?nèi)∠似脚_年費(fèi)，這是我們?nèi)ツ觊_始執(zhí)行的，因為想讓這個平臺上的商家能更低成本的創(chuàng)業(yè)，無后顧之憂的創(chuàng)業(yè)。如果商家在淘寶天貓做的不錯，可以來試試aliexpress，這是為未來的5年、10年做布局。

04

2020平臺比較新利好政策

以前大部分從淘寶、天貓進(jìn)入aliexpress的商家都是鋪貨型的，拿到訂單再去1688或市場采購，現(xiàn)在不是，他們會向淘寶、天貓的商家學(xué)習(xí)，開一家店專注做原創(chuàng)品牌，專注做自己的品類，很多品類利潤非常高，很多都能超過3倍，價差的這部分就是藍(lán)海。

aliexpress上有買很多淘系商家浮現(xiàn)出來，秦清走訪過一個深圳的商家，這個商家短短兩個月，aliexpress上的成交就占到整體盤子的20%，超越淘寶的店鋪。這個商家把戒指賣30-40美金/個，而其他商家賣5美金/個，因為他是原創(chuàng)，他的服務(wù)好，并且原創(chuàng)在平臺上不能比價，他也是aliexpress上比較早做短視頻、做內(nèi)容表達(dá)的。

在新的平臺上，不管是國內(nèi)和跨境，首先要學(xué)習(xí)，其次就是用心耕耘，服務(wù)好用戶，就到處都是機(jī)會。aliexpress希望中國的國貨能夠走出去，海外的消費(fèi)者很喜歡中國的商品，很多商家做的小飾品非常受歡迎。比如掛在脖子上面小電風(fēng)扇，他們覺得很有趣，因為他們的國家沒有。秦清認(rèn)為，不管是在淘系還是做aliexpress，做海外市場的核心是服務(wù)好用戶，專注自己擅長的事情，在新的市場上會闖出大空間。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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