雖然在網(wǎng)上購物方便，但是在開始買的時候沒看到實物，就會發(fā)現(xiàn)沒有自己滿意的產(chǎn)品，就會選擇去換貨，那么換貨一般多久時間可以換到呢?如果想要去換貨，這個步驟又是如何呢?請看介紹!

作為我們買家拿到商品(就比如衣服，下面以此為例)后，發(fā)現(xiàn)衣服的顏色不好，那么我們就可以向賣家提出換貨的要求，作為賣家也會同意我們的請求。根據(jù)《天貓退換貨規(guī)則》買賣雙方達(dá)成退換貨協(xié)議，或者天貓做出退換貨的處理結(jié)果后，商家應(yīng)該在接到天貓的處理結(jié)果后24小時內(nèi)或者在與買家約定的時間內(nèi)提供退換貨的地址給買家。

另外作為天貓電器之類的商品，只要是遇到破損、少件、外觀變形還有顏色、型號、尺寸大小不符得情況下，七日之內(nèi)可以無理由退貨，十五日之內(nèi)可以換貨，如果不是產(chǎn)品本身的原因，而是個人不想要了或者不喜歡也可以做退股換貨申請，同樣也是七天包退十五天包換。前提是不影響賣家二次銷售。

所以說當(dāng)我們買家在收到退換貨的地址后，就盡快在七日內(nèi)將商品寄回去，然后等待賣家的處理，注意不要將商品給弄臟和弄壞，否則賣家收到商品后就不會給于處理的。那么作為賣家在收到買家發(fā)回來商品，仔細(xì)檢查確認(rèn)無誤后就得即使幫買家要換的商品發(fā)回去。那么至于我們何時能收到，就得看物流的快慢了。

除此之外還有幾項你可能需要了解的：

1.破損補寄合約時間延長

2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日期間，破損補寄合約等待賣家處理的超時時間從5天延長到15天;待買家修改的超時時間從7天延長到15天;待買家確認(rèn)收到補寄商品的超時時間從10天延長到20天。

2.極速退款業(yè)務(wù)臨時關(guān)閉

買家在2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日付款的訂單，“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”狀態(tài)下的極速退款關(guān)閉。

買家在2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日填寫退貨物流單號的訂單，“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨”狀態(tài)下的極速退款關(guān)閉。

3.閃電退貨業(yè)務(wù)臨時關(guān)閉

買家在2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日申請退貨退款的訂單，關(guān)閉0秒響應(yīng)退貨協(xié)議服務(wù)。

4.極速維權(quán)業(yè)務(wù)臨時關(guān)閉

買家在2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日前臺“極速維權(quán)”按鈕下線。

作為買家在購買了商品后，如果不想要了，那么我們得向賣家提出退貨的要求。七天之類賣家是不會拒絕我們的退貨的，不過最好事先通過旺旺，與賣家溝通一下，說明一下退貨的理由。然后再進(jìn)行退貨的操作。

淘寶換貨是直接寄回去嗎？如何換貨？

我們在淘寶上購物，有的時候就需要去換貨，那么這個換貨之后我們可以直接郵寄過去嗎，還是直接去寄回家呢?如果可以的話，我們?nèi)绾稳ミx擇換貨呢?下面就把這個換貨的步驟介紹給大家!

第一，一定要當(dāng)著快遞員的面拆包驗貨，這樣就可以有一個第三方的證人，如果驗貨的時候就發(fā)現(xiàn)商品不滿意，那么果斷拍照拒收，沒錯，就是拒收，然后聯(lián)系商家的客服，說明情況，將照片發(fā)送給客服。

網(wǎng)購到的東西不滿意怎么辦?小編教你正確的姿勢退換貨

第二，如果驗貨環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)問題，或者忘記驗貨了，在使用商品的時候突然發(fā)現(xiàn)商品有瑕疵或者故障，立刻停止使用，拍照聯(lián)系客服，客服會教你接下來怎么辦。

第三，如果已經(jīng)到了使用環(huán)節(jié)，在使用的過程中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題，沒關(guān)系，依然是拍照，聯(lián)系客服，因為質(zhì)量問題是可以退貨的。如果遇到不講理的商家，完全可以投訴12315，甚至工商局。商家會迫于壓力，給大家一個滿意的解決方案的。

網(wǎng)購到的東西不滿意怎么辦?小編教你正確的姿勢退換貨

第四，最重要的一點，大家一定要保留商品原來的包裝，一定要保留商品原來的包裝，一定要保留商品原來的包裝，重要的事情說三遍。

第五，隨著電商行業(yè)競爭加劇，七天無理由退換貨已經(jīng)成了各個商家的標(biāo)配，但是各位千萬不要貪小便宜，將沒有故障的商品使用完了，不想要了，就退貨，這樣的做法不知道大家是怎么看待的，不過小編認(rèn)為這樣做是不道德的

在這里強烈的鄙視一下。人家做生意也不容易，本來沒有多少利潤，如果大家都這樣折騰，誰還敢提供這種服務(wù)。相信即使去實體店購買，店家也不會同意的吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶二級頁面怎么打通？banner要多大的圖？

淘寶店鋪的商家怎么上貨？上貨需注意什么？

新手開淘寶店鋪因為違規(guī)寶貝被下架了該怎么提高寶貝權(quán)重？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。