京東差評(píng)可以修改嗎

京東商城雖然是一個(gè)口碑比較好的電商購物平臺(tái)，但也會(huì)遇到消費(fèi)者不滿意商品，而給差評(píng)的事情，或者不小心給錯(cuò)了差評(píng)，也是會(huì)存在的。但是差評(píng)對(duì)于賣家來說，影響是肯定不好的，但是京東差評(píng)可以修改嗎？能不能讓客戶刪除？

京東差評(píng)可以修改嗎？

如果顧客給看了商家差評(píng)，不管是作為京東商家，還是顧客，都是不能被修改的，修改差評(píng)這種情況目前在京東是不被允許的。因?yàn)榫〇|認(rèn)為：

由于曬單和評(píng)價(jià)體現(xiàn)了用戶對(duì)此商品的真實(shí)看法，對(duì)其他用戶起到了一個(gè)重要的參考作用，同時(shí)也是為了保證京東新老用戶的公平、公正性，所以無法對(duì)曬單或者是評(píng)價(jià)進(jìn)行修改。

其實(shí)如果想要商品不出現(xiàn)差評(píng)，比較主要的還是要做好質(zhì)量把關(guān)，以及有一個(gè)好的服務(wù)，只有做好了這些，店鋪才能開的長(zhǎng)遠(yuǎn)。不過每個(gè)顧客的需求都可能不一樣，所以商家們?cè)谧龊觅|(zhì)量的同時(shí)，把服務(wù)也給升上去，說不定，會(huì)有一個(gè)意想不到的收獲。

能不能讓客戶刪除？

就目前來說，如果買家給了京東商家差評(píng)的話，除了京東商家不能修改外，就是是買家，也是無法對(duì)差評(píng)單做出修改的。但是出現(xiàn)差評(píng)肯定是對(duì)店鋪有比較嚴(yán)重的影響的，商家也不算沒有補(bǔ)救的方法，可以參考以下三種方法：

1.在差評(píng)單下面，做一個(gè)好的回復(fù)。

2. 可以叫客戶追評(píng)解釋一下

3. 聯(lián)系顧客全額退款 評(píng)價(jià)自動(dòng)消失

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

京東怎么看別人成交額？怎么分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

淘寶超級(jí)會(huì)員是什么意思？怎么成為？

京東個(gè)人開店有什么限制？限制原因

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。