淘寶店鋪賣家如何舉報別人商品資質(zhì)存在造假、冒用
2022-06-22 | 15:52 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:306
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親親,目前針對其他賣家盜用您的資質(zhì)圖片信息問題,淘寶網(wǎng)非常的重視,目前我們的系統(tǒng)也一直在進(jìn)行該類盜資質(zhì)圖的檢查及審核,一旦我們發(fā)現(xiàn)有此類行為的,淘寶網(wǎng)會給予相應(yīng)的處理,您的舉報信息我們也會做相應(yīng)的備案。
若您要舉報某個商品的商品資質(zhì)有造假、冒用等嫌疑,請按照以下流程處理。
1、用戶按要求發(fā)送至郵箱xueshan@taobao.com,郵件主題要求: 資質(zhì)舉報+商品id,3個工作日郵件回復(fù)舉報結(jié)果。
2、舉報受理范圍
舉報類型
舉報原因(選1項或者多項)
提供憑證要求
證明文件信息要素不一致
1.要素缺失
2.a入口上傳b證明文件
3.不能按要求上傳各類實拍圖
4.證明文件有明顯被ps、遮擋、覆蓋等
5.提交圖片模糊
6.證明文件信息和店鋪注冊信息不一致
7.證明文件和證明文件之間的信息不一致
8.證明文件信息與商品屬性不一致
9.證明文件信息與商品標(biāo)題不一致
10.證明文件信息與商品主圖不一致
11.證明文件和商品所在類目不一致
12.證明文件和商品詳情頁信息不一致
13.與其他商品信息不一致
差異點、問題點截圖
證明文件失效
1.證明文件已超過有效期
2.依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定已淘汰的證明文件
1.差異點、問題點截圖
2.有效判斷信息(截圖、國家證明等)
虛假證明文件
1.證明文件為盜用/冒用
2.證明文件為偽造/假冒
1.差異點、問題點截圖
2.有效判斷信息(截圖、國家證明等)
3、 舉報成立后,淘寶的處理標(biāo)準(zhǔn)請參考證明文件治理公告:(https://rule.taobao.com/detail-5302.htm?spm=a2177.7231193.0.0.illbx6&tag=self)
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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