淘寶雙十一物流要多久
2022-06-23|10:10|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:124
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11月13日,長沙傳化公路港理物物流分撥中心,工作人員忙著分揀包裹。圖/記者金林
每個奮戰(zhàn)雙十一的剁手黨,這幾天都會有一件心事:我的“戰(zhàn)利品”何時到?這種心情,我們懂的。于是,本報記者趕到物流分撥中心,為你打探快遞包裹的發(fā)送流程。根據(jù)“情報”,如果一切順利,雙十一凌晨在天貓買的商品,16個小時內(nèi)就能送達長沙市民手中。
但由于現(xiàn)在的快遞包裹數(shù)量較平日激增,而且快遞員業(yè)務量也很大,所以可能會出現(xiàn)遲到的情況。
瀟湘晨報記者 黎棠 長沙報道
“每晚睡覺前,我都要上淘寶看看我的包裹到哪了,才能安心睡去……”“我居然已經(jīng)開始了收快遞、搬快遞的幸福之旅!”“猜猜你的包裹何時到,猜中有獎?!彪p十一過去三天了,不少人已經(jīng)在掰著手指頭數(shù)自己到底還要幾天才能收到“戰(zhàn)果”。
這些包裹經(jīng)過了多少個環(huán)節(jié)才能到達你手上?比較快多久才能收到?11月13日,記者來到了長沙傳化公路港理物物流分撥中心,探秘一個快遞包裹的旅程。
步驟
經(jīng)六個流程送到長沙市民手中
從長沙市區(qū)驅(qū)車50分鐘,約30公里,記者來到了位于開福區(qū)的長沙傳化公路港理物物流分撥中心,該中心2000平方米的倉庫,專門用于天貓購物平臺,比較多能同時容納5萬個包裹?!昂先嗽谔熵埳腺徺I的商品,只要是從武漢倉庫發(fā)貨的,都會發(fā)到這個倉庫來,再由這里發(fā)往長沙市區(qū)或各個地級市。”理物分撥中心主管張旭從11日凌晨開始,已經(jīng)接連奮戰(zhàn)了好幾天,沒睡過一個整覺。
記者在現(xiàn)場看到,倉庫里被整齊劃分出了好多個片區(qū),倉庫的一頭是卸貨區(qū),穿著黃色背心的工作人員,正在把大大小小的快遞包裹從車上卸下來,然后放到傳送帶上,由其他工作人員進行分揀、掃描,分揀好的包裹則整齊擺放在一個個的藍色托盤上,接著再把這些托盤運送到倉庫的另一頭,掃描出庫,比較后分別裝到貨車上,運送到長沙市內(nèi)的各個網(wǎng)點,或者運送到各個地級市的分撥中心?!鞍M庫、出庫,兩次都要進行掃描,就會形成兩條物流狀態(tài),實時顯示包裹動態(tài)?!睆埿窠榻B,在網(wǎng)上查看物流時顯示包裹的每條動態(tài)都是掃描包裹上的二維碼而形成的。
“正在卸貨的這一車是從武漢的一級分撥中心運送過來的,長沙屬于二級分撥中心?!睆埿窠榻B,為了應對雙十一,天貓不少商家就在武漢的倉庫內(nèi)準備了充足的貨源,只要是武漢倉庫有貨的,就會直接從武漢發(fā)貨到長沙,如果沒貨的話,則會從廠家或者別的倉庫往長沙發(fā)貨。
從武漢一級分撥中心發(fā)往長沙二級分撥中心,然后再按區(qū)域進行分揀?!伴L沙市區(qū)的包裹按照各個區(qū)進行分揀,地級市的則按照地域進行分揀?!睆埿窠榻B,凡是進入分撥中心的包裹全部要掃描條形碼,然后按照地域分揀到一起,擺放在藍色的托盤上。分揀完后,長沙市的包裹由市內(nèi)運輸公司運到各個網(wǎng)點,由各個快遞公司的快遞員運送到買家手中。地級市的包裹,則由省內(nèi)干線運送到各個地級市的分撥中心,這也可以算是三級分撥中心,再由地級市的分撥中心發(fā)放到下面各網(wǎng)點。
時間
一切順利的話16個小時內(nèi)到手
買家在網(wǎng)上購買商品后,需要多長時間才能收到?張旭介紹,以一瓶從武漢倉庫發(fā)貨的洗發(fā)水為例,洗發(fā)水11月11日凌晨被拍下后,倉庫的工作人員要根據(jù)生成的訂單去對貨品進行包裝,然后就會顯示包裹已出庫,如果它運氣好,能夠趕上凌晨5點30分從武漢發(fā)往長沙的貨車,那它10點半就能到達長沙的倉庫里,卸貨、掃描、分揀,然后再掃描出庫、裝車,預計共需要3個小時,如果送往雨花區(qū)某小區(qū)的網(wǎng)點,則需要50分鐘車程,再由快遞員攬件,運送到買家手中為1個小時時間。“預計當天下午就能送到長沙市民手中?!睆埿癖硎?,這是貨品直接由武漢倉庫發(fā)出的情況,而且包裹運送到各網(wǎng)點之后情況也會變化,“有時候快遞員業(yè)務量大,也不能確保包裹什么時候能送到市民手里。”
張旭介紹,平時他們的工作時間為晚上7點至12點,大約需要30個工作人員。“我們都是晚上分揀,然后各網(wǎng)點就能白天去派送?!彪p十一期間,他們的業(yè)務量激增,平時每天處理6000個包裹,11月13日的處理量為35000個。為此,他們安排了80多個工作人員,工作時間分為兩班制,早上7點至晚上7點,然后另一班則是從晚上7點至次日早上7點,24小時都有人在。“現(xiàn)在和以前不一樣了,包裹都是快進快出,長沙市區(qū)的包裹一般都能次日到達?!?/p>
到各個地級市的包裹則時間需要更長一些,如邵陽、衡陽、岳陽等地,從長沙的分撥中心再到各地的分撥中心,再到各網(wǎng)點,由快遞員派送到各家各戶,時間預計還要多出一兩天?!爱斎?,如果各個地級市的包裹量達到一定程度的話,也可以直接從武漢倉庫發(fā)貨直達。”
快遞員
一天送233件快遞工作量比平常多5倍
紅網(wǎng)長沙11月14日訊(瀟湘晨報記者 陳張書)“這是找您的兩塊五毛錢,請收好?!?1月13日晚7點20分許,唐志文送完比較后一個包裹,與客戶進行結(jié)算后結(jié)束了一天的送件工作。
今年28歲的唐志文是蘇寧快遞長沙五一路站點的快遞員,從事快遞工作約半年時間,這也是他第一次經(jīng)歷雙十一。13日凌晨5點40分左右,唐志文就起了床,洗漱完后在家附近吃了個早餐,打了一瓶開水,來到五一廣場附近的快遞網(wǎng)點,此時還不到8點。唐志文熟練地從柜子里拿出一個藍色的單肩包,清點了一下錢數(shù),檢查了pos機、筆、記錄本,然后穿上雨衣,與主管打了個招呼,騎著前一天晚上裝滿包裹的三輪車開始了他的工作?!捌綍r我們9點到站點送貨,雙十一這段時間都得提前上班,不然貨送不完?!碧浦疚恼f。
第一站來到韭菜園附近,拿出第一個包裹給客戶打電話,接連打了三四次都沒人接,于是他又接著打附近另外客戶的電話。一邊打電話,一邊有客戶來取包裹,約20多分鐘,唐志文送出了8個包裹。
雨下得越來越大,唐志文用手擦了擦臉上的雨水又開始趕往下一站——長沙火車站電腦城,剛送完10多個包裹,唐志文接到第一位客戶打來的電話,說太早沒聽到電話響,并約好1個小時后返回韭菜園再次投遞。直到送完車中的包裹,已是上午10點。唐志文回到站點取貨,匆匆上了個衛(wèi)生間,又開始裝貨,不到10分鐘一車貨就裝滿了。這一次,唐志文來到中山亭附近的上城金都小區(qū),打電話、簽收、刷卡或付現(xiàn)金,唐志文不斷重復以上幾個步驟。時間一晃到了中午12點30分,車里的貨也送完了,唐志文找了家面館,吃了碗牛肉面,就這樣打發(fā)了中餐。
不到下午1點,唐志文又回到了站點,開始從一大堆貨物中清理自己線路上的貨物,并裝滿了一臺面包車?!跋挛缲浂啵脫Q工具,不然送不完?!碧浦疚恼f,為了應對雙十一,公司為每個快遞員都準備了三輪車和面包車。
直到晚上7點20分左右,唐志文才送完包裹回到站點,吃了頓快餐,一天的快遞派送工作總算完成了。
唐志文說,13日這天自己送了233件快遞,比平常多了5倍。不過,唐志文還不能下班,新的貨又到了站點,他和同事們要開始為明天的派送工作做準備。談到收入,唐志文說,快遞員一般底薪在1200元—1500元左右,雙十一期間自己一天比較高可拿到300元提成。
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