淘寶現(xiàn)在世界電子商務(wù)具有影響力的平臺(tái)之一，在淘寶上購物也是成為現(xiàn)在人們購物的首選，而在購物的過程中，如若出現(xiàn)退換貨的情況的話，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要怎么查看了?

登錄到淘寶網(wǎng)站，進(jìn)入到淘寶之后我們點(diǎn)擊“我的淘寶”——“已買到的寶貝”，如果你購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者賣家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這里就會(huì)顯示出來一個(gè)“退運(yùn)保險(xiǎn)”，我們點(diǎn)開運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)詳情以后，就能看到保險(xiǎn)的當(dāng)前狀態(tài)，如果簽收7天以后或者已經(jīng)確認(rèn)收貨，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)失效了。還有就是理賠的限額也會(huì)有顯示。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠成功，理賠款項(xiàng)會(huì)打入你的淘寶綁定的支付寶賬戶余額中。一般在【賣家確認(rèn)收貨】的72小時(shí)內(nèi)，理賠款會(huì)自動(dòng)劃入買家支付寶賬戶余額。

理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么：

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般可賠付8元到12元，最高可賠付20元。淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分為賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)兩種，賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)和買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)有所不同。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)的賠付標(biāo)準(zhǔn)為：無論淘寶買家的賬號(hào)等級(jí)和“淘氣值”的高低，一律賠付8元左右。

賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)目前只針對已加入消費(fèi)者保障服務(wù)(七天無憂退貨)并已經(jīng)繳納保證金的淘寶賣家和天貓賣家進(jìn)行理賠。

當(dāng)賣家店鋪中的商品遇到退換貨的問題，保險(xiǎn)公司會(huì)對對買家退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)(買家將商品退回到賣家這一單程的運(yùn)輸費(fèi)用)按照一定的賠付比例進(jìn)行理賠。

綜上所述，我們了解到淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的如何進(jìn)行查看，如若發(fā)生退貨的話，一般理賠的標(biāo)準(zhǔn)是在8-20元之間，而且有運(yùn)費(fèi)的店鋪比不贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店鋪銷量也是會(huì)高一些。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么降低？是全額賠付嗎？

對淘寶賣家來說，如果想要做好店鋪的服務(wù)，那么購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是非常不錯(cuò)的選擇，那么淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到底應(yīng)該怎么做才能夠降低呢?是應(yīng)該要選擇全額賠付嗎?我馬上給各位介紹。

(1)出險(xiǎn)率

出險(xiǎn)率=理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù)，出險(xiǎn)率高，保費(fèi)也跟著增加。

(2)商品類型

不同的商品，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)價(jià)格可能會(huì)不一樣，比如現(xiàn)在女裝類的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就比較貴，而類似于食品這樣的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)便宜點(diǎn)。

(3)賣家信用

同類商品，如果賣家信用好，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可能會(huì)更便宜，反之，如果賣家整體退貨率較高，相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也會(huì)更貴一些。

(4)買家信用

如果買家經(jīng)常使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退換貨，那么可能運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)價(jià)格也會(huì)提高，還有一點(diǎn)需要注意，如果運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)使用過于頻繁，很有可能一段時(shí)間內(nèi)就不能使用了。

如果你是網(wǎng)店賣家，并且已經(jīng)開通了退包運(yùn)費(fèi)的功能，那么想要降低每筆訂單的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)成本，就需要降低買家的退換貨率。只有退貨率下降，你的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)自然會(huì)下降。

淘寶買家退貨時(shí)賠償運(yùn)費(fèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以有效提升淘寶店鋪流量，提升轉(zhuǎn)化，降低退運(yùn)費(fèi)糾紛。根據(jù)不同客戶的退貨率等因素進(jìn)行危險(xiǎn)定價(jià)，是保險(xiǎn)公司在實(shí)踐運(yùn)營過程中的正常調(diào)整，退貨率高的客戶要付出的費(fèi)用高。

正常情況下退貨率低的客戶付出的保費(fèi)可能比0.5元錢還廉價(jià)。買家的“逆挑選”和“職業(yè)退客”的呈現(xiàn)，成為影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)盈利的原因之一。

是全額賠付嗎?

因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種賠償保險(xiǎn)，用于彌補(bǔ)買家退貨時(shí)的運(yùn)費(fèi)損失。 理賠金額是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方地址距離計(jì)算的，所以不是全額理賠。

如果實(shí)際退回的貨物過大或過重(運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是收貨地址之間發(fā)1kg快遞的費(fèi)用)，或者快遞公司本身收費(fèi)較高，實(shí)在沒有辦法拿到全額的 索賠。

然后您可以在退貨退款前查看訂單中保單詳情中的預(yù)估理賠金額，評(píng)估并選擇相對便宜的快遞公司，或者盡可能與賣家協(xié)商。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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