入駐萌推平臺怎么樣

    2022-06-22|15:52|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:96

    對于讀者爆料電商平臺萌推涉嫌虛假宣傳和誘導(dǎo)消費,萌推給了一個很萌的回復(fù),我們不接受采訪。

    入駐萌推平臺怎么樣

    8月17日晚間,有讀者向發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者爆料稱,萌推在抖音app投放的廣告涉嫌虛假。記者隨即了萌推app,但是經(jīng)過搜索之后,并未發(fā)現(xiàn)與廣告宣傳中相匹配的低折扣商品。

    隨后記者在知乎、黑貓投訴、聚投訴、搜索貼吧等平臺上了解到,有許多消費者也遇到了同樣的問題。并且一些消費者還反映其拖延發(fā)貨、未發(fā)貨不退款、客服不作為、誘導(dǎo)消費、虛假宣傳、強制消費等問題。

    為了幫助消費者得到一個統(tǒng)一、滿意的說法,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者試圖聯(lián)系萌推方面,但是其客服表示:“我們不需要(接受采訪)。”

    萌推有虛假宣傳嫌疑

    “萌推是一個匯聚生活達人,以好物推薦為主的綜合性電商app,提倡‘只推好貨’”,其開發(fā)商為上海突進網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,于2018年3月6日上線。在上線后一年多的時間里,萌推在電商圈取得了一定的名氣。

    近期,萌推加大廣告宣傳力度,在很多熱門的社交資訊平臺投放了廣告,如抖音和趣頭條。在抖音app上,經(jīng)常可以刷到萌推投放的廣告視頻。視頻中的文案清一色比較夸張,諸如“新人逆天大禮”這樣“飄忽”的廣告詞比比皆是。

    圖片來源:抖音app截圖

    其中有一條廣告視頻的文案是這樣寫的:“超市買的一箱紅牛140元,萌推買的一箱只要28元;超市一箱安慕希83元,萌推上一箱只要23元還包郵;超市買的一箱ad鈣奶要56元,萌推上一箱只要18.5元……”

    如此大的打折力度,不禁讓人懷疑其真實性。而右下方的評論按鈕,基本所有的人都在吐槽其廣告“虛假宣傳”。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者第二天再次打開這個視頻,發(fā)現(xiàn)右下方的評論數(shù)為0,之前那些吐槽的評論全部被刪除了。隨后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者進入抖音app萌推的主頁中,發(fā)現(xiàn)萌推其他的視頻也都關(guān)閉了評論功能。

    圖片來源:抖音app截圖

    隨后,記者在萌推app上搜索“紅?!?,并沒有看到售價為28元的紅牛,羅列在第一款的紅牛售價69元,點進去之后顯示為12瓶裝。

    圖片來源:萌推app截圖

    雖然看起來萌推上的紅牛比超市和京東上的紅牛便宜一些,但超市和上的紅牛都是24瓶裝的,超市售價為144元左右,售價為127元,所以萌推價格并沒有便宜。

    圖片來源:app截圖

    同樣,廣告中所說的23元的安慕希和18.5元的ad鈣奶,也無法在萌推app中搜到。

    圖片來源:萌推app截圖

    對此,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者撥通了抖音的客服。抖音客服表示:抖音上的廣告都是經(jīng)過嚴格審核過后才進行投放的。既然廣告是經(jīng)過嚴格審核后投放的,那為什么在萌推抖音賬號中宣傳的商品,在萌推app上根本找不到?

    萌推的態(tài)度為何這般?

    截止2019年8月22日17時,萌推“榮登”黑貓投訴黑榜第6。此前,萌推也經(jīng)常登上黑貓投訴的黑榜。

    圖片來源:黑貓投訴截圖

    黑貓投訴平臺的黑榜大致是通過“有效投訴量”、“回復(fù)量+確認完成量”、“回復(fù)率”、“響應(yīng)時間”和“初始分配時間”等多個維度的影響因子來打分得出。

    由于沒有設(shè)公開郵箱,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者只能聯(lián)系萌推客服,客服表示:“不需要接受采訪,也沒有對應(yīng)的聯(lián)系方式”。在記者闡明采訪的緣由后,客服表示:“會盡力幫助發(fā)現(xiàn)網(wǎng)爭取反饋,如有需要會有專員聯(lián)系發(fā)現(xiàn)網(wǎng)?!?/p>

    這一等,就是近兩周時間,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)還是沒能收到萌推的回復(fù)。

    萌推是否做到了“只推好貨”暫且不提,僅從虛假宣傳上看,就很難讓消費者對其商品放心。對萌推的今后的廣告宣傳、質(zhì)量、售后服務(wù)等問題,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。

    入駐萌推平臺怎么樣

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