淘寶進(jìn)店卡片自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置?在哪打開(kāi)?
2022-03-13 | 11:09 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:356
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淘寶進(jìn)店卡片是商家設(shè)置了了解用戶進(jìn)店動(dòng)態(tài)的內(nèi)容,通常商家比較忙的時(shí)候會(huì)有自動(dòng)回復(fù)的信息,這樣方便用戶去尋找相關(guān)的答案,所以,這個(gè)內(nèi)容到底怎么設(shè)置?下面我們就把功能設(shè)置介紹下。
一、淘寶進(jìn)店卡片自動(dòng)回復(fù)設(shè)置
1.首先也需要下千牛,在安裝后登賬號(hào)。
2.當(dāng)?shù)浅珊?,那么在店鋪首?yè)的最底部找到“更多”這樣的選項(xiàng)了,點(diǎn)擊該選項(xiàng),那么在之后也就會(huì)找叫做“系統(tǒng)設(shè)置”的功能了。
3.點(diǎn)該功能,里面也會(huì)有個(gè)“自回”的選項(xiàng),在進(jìn)入該項(xiàng)后,那么也就可以來(lái)設(shè)自回的功能。
4.在設(shè)自動(dòng)的功能里面,點(diǎn)重新選擇,那么也就可以在這里面設(shè)置好我們的相關(guān)問(wèn)題和問(wèn)題的答案了。
5.當(dāng)問(wèn)題和答案都設(shè)好了以后,那么也就可以點(diǎn)確定,進(jìn)行提交的店自動(dòng)回復(fù)的信息了,這樣,那么回復(fù)也就完成了,當(dāng)聯(lián)系客服詢問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候,那么所設(shè)置的自動(dòng)回復(fù)功能也將會(huì)把問(wèn)題的答案發(fā)送給買家了。
二、在哪打開(kāi)?
自動(dòng)回復(fù)卡片可以在千牛的系統(tǒng)設(shè)置里進(jìn)行設(shè)置,點(diǎn)擊“我的”,點(diǎn)商家,進(jìn)入后,點(diǎn)“營(yíng)銷推廣”,然后點(diǎn)擊“店片”,如果還沒(méi)有設(shè)店號(hào)碼,會(huì)隨機(jī)給,讓你設(shè)。
設(shè)完成后,就會(huì)有這張名片。可以點(diǎn)了,可以一鍵到朋友圈,也可以發(fā)送給某個(gè)特定的聯(lián)系人。
直播引導(dǎo)客戶進(jìn)店卡片如何設(shè)?
1、打開(kāi)并登淘后臺(tái),進(jìn)入到我的,進(jìn)入后臺(tái)可以看到管理,其中點(diǎn)直播管理“我的直播”找到視頻,然后進(jìn)入中控后臺(tái)。
2、進(jìn)入中控,看面板,進(jìn)入之后往下看,可以看到互動(dòng)面板,在這其中可以看到寶貝、小卡等等。點(diǎn)店小卡。
3、進(jìn)小卡面,要輸入店名,還有引導(dǎo)進(jìn)店的文。記住文最好有創(chuàng)新,不然無(wú)法吸引客戶進(jìn)入。這個(gè)要大家好好的想下,可以多看看同行的文寫(xiě)的部分。
4、淘寶直播引導(dǎo)卡片成功設(shè)置后,設(shè)成后,頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)進(jìn)入頁(yè)面的引導(dǎo)卡片,就能方便客戶直接進(jìn)入店鋪。
淘寶進(jìn)店卡片自動(dòng)回復(fù)想設(shè)置可以在千牛的系統(tǒng)設(shè)置里進(jìn)行添加就可以了,當(dāng)然,設(shè)置的時(shí)候,建議大家把客戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題放到關(guān)鍵的位置上,這樣用戶在卡片的頁(yè)面可以直接看到,就不需要去問(wèn)商家了。
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