淘寶店鋪訪客下降的原因有哪些？應(yīng)該怎么提升流量

大家好，今天給大家分享下淘寶店鋪訪客下降的原因有哪些？應(yīng)該怎么提升流量，首先、關(guān)于顧客流失的原因，大致可以分為四個(gè)，下面一起來(lái)了解下。

第一：顧客流失源對(duì)對(duì)比

顧客流失是一種正?，F(xiàn)象，只是每個(gè)店的程度不一樣了，這也是淘寶平臺(tái)健康的生態(tài)。之所以有流失，是因?yàn)橛袑?duì)比，搜一個(gè)關(guān)鍵詞，出現(xiàn)各種各樣的產(chǎn)品，價(jià)格也五花八門(mén)，購(gòu)物都有一種“占便宜”的心理，自然就會(huì)去對(duì)比，感覺(jué)哪里好哪里有便宜就去哪里了。

第二：定位不精準(zhǔn)，流失更大

現(xiàn)在做淘寶，最怕是定位不精準(zhǔn)，如果你的定位不精準(zhǔn)，流失很大，比如有的人是通過(guò)某一個(gè)低價(jià)商品，將客戶引進(jìn)來(lái)，但進(jìn)來(lái)之后發(fā)現(xiàn)多是高價(jià)的，客戶很有可能就走了。我們做淘寶，人群定位是首要工作，一定要精準(zhǔn)，產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)是很重要的。比如我們這個(gè)產(chǎn)品，流失就很大。

第三：好評(píng)、銷(xiāo)量是第一因素

現(xiàn)在很少有人會(huì)去看詳情頁(yè)了，進(jìn)店后看銷(xiāo)量看好評(píng)，這兩個(gè)參數(shù)直接影響成交。并且現(xiàn)在淘寶把好評(píng)納入了店鋪考核范疇，它是一個(gè)很重要的指標(biāo)。你上了一個(gè)新品，肯定要想辦法獲得好評(píng)，讓買(mǎi)家給你曬圖，五張圖片和一個(gè)小視頻，一段文字。這個(gè)內(nèi)容對(duì)你的成交非常重要，記得把這個(gè)細(xì)節(jié)做好。

第四：客服、營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)影響客戶流失

當(dāng)我們做好了評(píng)論、宣傳也精準(zhǔn)了，如果客戶流失還是很?chē)?yán)重，那就要看看客服是不是有怠慢，看看他們的聊天溝通是不是沒(méi)做到位。另外就是營(yíng)銷(xiāo)，前面說(shuō)過(guò)，買(mǎi)東西都有一種占便宜的心理，當(dāng)客戶進(jìn)來(lái)了，除了產(chǎn)品本身以外還能有什么小禮物、小優(yōu)惠的，也許它就沖動(dòng)的下單了。

以上五個(gè)因素會(huì)是客戶流失的主要原因，做淘寶的一定要在些方面加以提升，多看生意參謀的及時(shí)數(shù)據(jù)，客戶流失去了哪里，然后分析對(duì)比一下，找到自己的不足，然后優(yōu)化提升。

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