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    淘寶開店怎么吸引顧客?普及最新顧客進(jìn)店的小方法

    2022-08-27|21:49|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:185

    本文大綱:淘寶開店怎么吸引顧客?普及最新顧客進(jìn)店的小方法! 現(xiàn)如今提起開網(wǎng)店,你是不是你的寶貝價(jià)格低就是成功的王道,就能把網(wǎng)店做起來(lái)?



    答案當(dāng)然是否定的,價(jià)格低才能吸引顧客?

    看看這些淘寶開店技巧,價(jià)格最低就一定能吸引顧客嗎?

    質(zhì)量最好就一定能讓點(diǎn)擊的人購(gòu)買嗎?

    我的寶貝上架究竟要考慮哪些因素呢?

    結(jié)合幾點(diǎn)跟大家分享,這幾點(diǎn)的排名可是都是有先后的

    1.寶貝質(zhì)量:就跟房子打地基一樣,寶貝本身不行,上面益得再漂亮又有什么用呢?

    2.店鋪信譽(yù):你銷量再高,全是中差評(píng),新顧客還會(huì)再來(lái)么?

    3.寶貝點(diǎn)評(píng):都說(shuō)過了,中差評(píng)必須有人維護(hù),現(xiàn)在誰(shuí)買東西不看看點(diǎn)評(píng)呢?但誰(shuí)又知道這點(diǎn)評(píng)是真是假呢?所以不說(shuō)你也就懂了

    4.寶貝屬性:這里是對(duì)寶貝各個(gè)特征的描述,包括寶貝的圖片,顏色

    5.旺旺客服:開淘寶店的掌柜都知道,女人買個(gè)衣服或買個(gè)包,必須得經(jīng)過挑挑揀揀,東問西問。所以如何回答好顧客的問題。如何服務(wù)好顧客,是客服必須做的事

    6.寶貝價(jià)格:這個(gè)指標(biāo)我放到了最后,因?yàn)橥葍r(jià)格下,以上各項(xiàng)很關(guān)鍵;如果你價(jià)格比別人低但是沒銷量,顧客會(huì)認(rèn)為你的貨不行

    新手開店八個(gè)基本思路:

    一.尋寶貝:挖掘市場(chǎng)潛力商品,幫助提升寶貝效果,優(yōu)化庫(kù)存狀況,監(jiān)控?zé)徜N單品,跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

    1.行業(yè)熱銷品類,品牌,單品

    2.我的優(yōu)勢(shì)和缺失品類,品牌,單品

    3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品情況

    4.產(chǎn)品的定價(jià)和比價(jià)

    二.找流量,吸引更具價(jià)值訪客流量,精準(zhǔn)分析點(diǎn)評(píng)流量,提升銷售流量,加速業(yè)績(jī)飆升,輕松領(lǐng)先同行

    1.免費(fèi)流量:活動(dòng)流量,自然搜索流量,SNS流量,搜索引擎流量,微博流量,收藏流量,直接訪問等

    2.收費(fèi)流量:直通車流量,淘寶客推廣,硬廣流量,導(dǎo)航流量,返利分享流量

    三.升轉(zhuǎn)化,促進(jìn)店鋪訪客購(gòu)買行為,快速分析各項(xiàng)轉(zhuǎn)化率,深度挖掘客服潛力,提升客服效率和店鋪銷量,決定因素:商品,價(jià)格,促銷活動(dòng),描述,評(píng)價(jià)

    1.店鋪轉(zhuǎn)化率

    2.咨詢轉(zhuǎn)化率

    3.推廣轉(zhuǎn)化率

    4.營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)化率

    5.頁(yè)面瀏覽轉(zhuǎn)化率

    提客單,提升購(gòu)買訂單交易金額,深層分析店鋪客單價(jià),提供有效的搭銷技巧,幫助提高關(guān)聯(lián)銷售。決定因素:商品結(jié)構(gòu),頁(yè)面引導(dǎo),客服推薦,營(yíng)銷活動(dòng)

    1.新客戶客單價(jià)

    2.老客戶客單價(jià)

    四.提銷量:淘寶開店的主要目的

    通過各種工具和活動(dòng)來(lái)打造爆款,形成爆款群,店鋪才開始正常的發(fā)展。針對(duì)小賣家重點(diǎn)講三部分,直通車,淘寶活動(dòng),打造爆款,從這三方面提升銷量。當(dāng)然提升銷量的方法很多種,找到適合自己店鋪提升銷量的方法就行

    五.促效率

    提高員工服務(wù)工作效率,降低勞動(dòng)工作量和強(qiáng)度,全面提升實(shí)時(shí)性,時(shí)效性,響應(yīng)度。批量改價(jià),批量評(píng)價(jià),自動(dòng)回復(fù),批量打印訂單,客服提效軟件。提高效率,降低成本

    六.管會(huì)員:開展會(huì)員顧客精準(zhǔn)營(yíng)銷,多個(gè)維度透視會(huì)員,摸清會(huì)員特質(zhì),有效精準(zhǔn)營(yíng)銷

    1.客戶資料統(tǒng)計(jì)

    2.客戶資料分析

    3.會(huì)員等級(jí)制度

    4.會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)

    5.會(huì)員關(guān)懷和互動(dòng)

    七.抓服務(wù):加強(qiáng)各項(xiàng)環(huán)節(jié)服務(wù)品質(zhì),全方位提升服務(wù),通過服務(wù)的提高,提高店鋪的信譽(yù),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)與客服友好溝通和互動(dòng)

    1.售前接待

    2.物流服務(wù)

    3.售后服務(wù)

    4.員工的管理和激勵(lì)

    八.算利潤(rùn)

    自動(dòng)核酸利潤(rùn)明細(xì),全環(huán)節(jié)成本管理,店鋪盈利能力,商品盈利能力,趨勢(shì)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),為掌柜決策提供強(qiáng)有力的支持的保障。商品毛利,成本結(jié)構(gòu):人力成本,辦公成本,營(yíng)銷成本,物流成本

    淘寶小賣家,最起碼要走好下面4步:尋產(chǎn)品,找流量,升轉(zhuǎn)化,管會(huì)員,每個(gè)賣家根據(jù)自己的實(shí)際情況,去操作和簡(jiǎn)化,不同時(shí)期遇到的問題不一樣,解決當(dāng)前實(shí)際的最大問題,一個(gè)一個(gè)的解決,慢慢的發(fā)展,遇到什么瓶頸,解決它突破它

    只有圍繞提銷量這個(gè)目標(biāo),做好店鋪運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,優(yōu)化流程,提高效率,店鋪才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。品牌的三個(gè)維度,知名度,美譽(yù)度,忠誠(chéng)度。以賣貨思維運(yùn)營(yíng)品牌,你絕對(duì)嘗到盈利的甜頭:賣的多了就是知名度,產(chǎn)品和服務(wù)做的比同行好一點(diǎn)就是美譽(yù)度,二次購(gòu)買做的到位一點(diǎn)就是忠誠(chéng)度,這也是店鋪運(yùn)營(yíng)的一個(gè)思路

    淘寶開店所有工作的開展都是以產(chǎn)品為核心,圍繞銷售產(chǎn)品開展所有工作的,而產(chǎn)品,流量,轉(zhuǎn)化,會(huì)員,做好4件事,良性循環(huán),店鋪才會(huì)健康發(fā)展。

    如果你價(jià)格比別人高,賣的又不如別人好,那顧客會(huì)怎么想呢?

    關(guān)鍵就要看你的廠家給不給力了,出貨,價(jià)格。最好都要給力。

    綜上所述:以上介紹的就是關(guān)于淘寶開店怎么吸引顧客?普及最新顧客進(jìn)店的小方法?今天就分享到這里,如果想了解更多關(guān)于網(wǎng)店知識(shí),可以到相應(yīng)欄目查閱。

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