淘寶開店碰到差評師如何解決？

現(xiàn)如今說起開網(wǎng)店，說起差評師，一般都是掌柜比較厭惡的一個人群，他們是隱藏于淘寶地下的“幽靈”，他們是一群信奉群狼戰(zhàn)術(shù)的“組織”，他們專門尋找有漏洞的淘寶賣家進(jìn)行敲詐。經(jīng)過他們狙擊的淘寶賣家，不死也就只剩下半條命。他們究竟是誰，能夠有如此大的能量。他們就是號稱“月收入不過萬就丟人”的網(wǎng)店差評師。那么淘寶開店碰到差評師如何解決？怎么辦呢？來看看吧。

首先就是淘寶賣家在發(fā)布產(chǎn)品或者是進(jìn)行促銷活動時，一定要嚴(yán)格按照淘寶的規(guī)定！很多的網(wǎng)店差評師多是利用商家自己的漏洞。比如零包郵這種促銷方式就存在很大的隱患，網(wǎng)店差評師往往會一口氣拍下幾百個產(chǎn)品，但是這些產(chǎn)品的價格又不是很高，有的運(yùn)費(fèi)比貨物的價格還高。讓淘寶賣家不發(fā)貨得差評，發(fā)貨得賠死，最后賣家只能夠花錢消災(zāi)，讓買家取消訂單。淘寶賣家一定要按照淘寶嚴(yán)格的規(guī)則來促銷或者是發(fā)布商品，只有這樣才不會給網(wǎng)店差評師可趁之機(jī)！

對付網(wǎng)店差評師要保存好與差評師進(jìn)行交流時留下的證據(jù)。我們要注意收集差評師勒索時的證據(jù)。將對方要挾的電話、QQ、銀行卡號、支付寶賬號等一切的聯(lián)系方式都收集起來，向淘寶客服反映。雖然現(xiàn)在淘寶不承認(rèn)除阿里旺旺之外的聊天記錄，但是淘寶目前也出現(xiàn)了特事特辦，將QQ記錄作為證據(jù)的實(shí)例，所以我們要注意留下證據(jù)，然后向淘寶客服反映自己的差評不公正，希望他們?nèi)∠约旱牟钤u。

同時我們要經(jīng)常去看自己網(wǎng)店的買家留言，對每一個差評都做出合理的解釋，將騙子行騙的手法公示出來，讓看到差評的買家明白這是不正當(dāng)?shù)娜斯室庵圃斓奶摷僭u價，為自己挽回?fù)p失。最后，如果對方勒索的金額數(shù)目較大，達(dá)到1000元的報案金額，我們就可以向公安機(jī)關(guān)報案。如果沒到1000元，我們在知道對方的銀行卡和支付寶賬號后，可以順藤摸瓜找出他們的真實(shí)身份，然后可以以敲詐勒索罪向法院提起訴訟，索要民事賠償。

經(jīng)過無數(shù)的案例，我們總結(jié)出不留下準(zhǔn)確的地址，收到貨以后不去確認(rèn)，直接申請退款，是網(wǎng)絡(luò)差評師們慣用的伎倆。雖然網(wǎng)店差評師很囂張，但是只要你按照上面的方法去做一定可以戰(zhàn)勝網(wǎng)店差評師！

綜上所述：以上介紹的就是關(guān)于淘寶開店碰到差評師如何解決？？？今天就分享到這里，如果想了解更多關(guān)于開店知識，可以到相應(yīng)欄目查閱。

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