總有一些淘寶賣家為了能夠更好的推廣和宣傳自己店鋪的商品而進(jìn)行虛假宣傳，但是遇到這種情況到底應(yīng)該怎么賠償呢?又該怎么認(rèn)定是虛假宣傳呢?我在下文一一給各位介紹。

一、淘寶虛假宣傳賠償?shù)囊?guī)定首先，我們可以根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定：

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。

第五十五條規(guī)定：

(一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;

(二)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

二、虛假宣傳行為需要接受的處罰

(一)經(jīng)營者(廣告主)的法律責(zé)任

根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第24條第1款規(guī)定，經(jīng)營者利用廣告和其他方法，對商品作引人誤解的虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，并可根據(jù)情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。

(二)廣告經(jīng)營者的法律責(zé)任

根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第24條第2款規(guī)定，廣告經(jīng)營者在明知或應(yīng)知情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并依法處以罰款。廣告法第37條規(guī)定的罰款，指廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，可停止其廣告業(yè)務(wù);構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

(三)連帶責(zé)任

根據(jù)《廣告法》第38條規(guī)定：發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使其合法權(quán)益受到損害的，廣告主應(yīng)負(fù)擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址的應(yīng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。

怎么認(rèn)定?

1、經(jīng)營者對產(chǎn)品做片面的宣傳或者對比;

2、將科學(xué)上未定論的觀點(diǎn)、現(xiàn)象等當(dāng)作定論的事實(shí)用于商品宣傳的;

3、以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進(jìn)行商品宣傳，足以造成相關(guān)公眾誤解的，均可認(rèn)定為虛假宣傳。

淘寶寶貝虛假交易降權(quán)怎么辦？解決方法大全

淘寶寶貝也容易出現(xiàn)一些虛假交易，同時(shí)也會(huì)面臨降權(quán)的情形，出現(xiàn)了這種情況后，也需要及時(shí)想辦法去優(yōu)化，同時(shí)還需要去了解一下淘寶寶貝虛假交易的解決方法，下面就給各位介紹。

淘寶店鋪的虛假交易是指，淘寶商家通過虛假、虛構(gòu)、隱瞞交易實(shí)情等不正當(dāng)?shù)墨@取銷量、評分、積分等不正當(dāng)?shù)睦娣绞胶托袨槎紩?huì)被判定為虛假交易。

解決方法：

首先，我們要知道，淘寶給的處罰一般有寶貝和店鋪。而虛假交易一般違規(guī)所造成的降權(quán)，只是針對寶貝來處罰的，并不會(huì)影響到店鋪其他的寶貝。

想要證明也是非常簡單的，就是把被處罰的淘寶寶貝下架看下，如果寶貝違規(guī)那邊提醒消失了，那么說明這個(gè)違規(guī)僅僅會(huì)對這個(gè)寶貝造成影響，并不會(huì)對店鋪有任何影響。所以，一般違規(guī)虛假交易做出的降權(quán)處罰相對來說并不是很嚴(yán)重的處罰。

而賣家們的鏈接出現(xiàn)降權(quán)這種情況要怎么處理,畢竟降權(quán)是需要1個(gè)月時(shí)間才能恢復(fù)的。而一個(gè)月時(shí)間，我們所積累的銷量就已經(jīng)歸零了，這種情況我們還是需要下定決心來放棄這個(gè)寶貝了。

我們只需要將這個(gè)寶貝進(jìn)行下降，然后重新開一個(gè)鏈接，標(biāo)品主圖詳情頁用得都是同一套就可以了，然后慢慢操作起銷量，畢竟這樣做的權(quán)重要比等一個(gè)月后降權(quán)鏈接做的權(quán)重要高很多。

店鋪在違反虛假交易以后，會(huì)對其店鋪進(jìn)行扣分處罰，達(dá)到48分店鋪將永久封禁。所以在這里也建議各位賣家們多多留意，千萬不要出現(xiàn)違規(guī)的情況。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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