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    拼多多幾點到幾點不算回復率?具體解答

    2023-09-05|22:54|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:33

                        拼多多商家在運營店肆的時候,有許多的問題需求去注意,而且要學習的工作也許多。


    比如回復率也是商家需求注意的點。那么,拼多多幾點到幾點就不算回復率了?拼多多回復率的查核時刻是從每天早上的8點-晚上的11點期間,也就是晚上的12點到早晨8點之前是不計入回復率的。回復率低于50%怎么辦?回復率之所以低于50%,這些當?shù)刭u家沒做好:

    1、主動回復不算,機器人回復才會算回復率有些商家在休息的情況下,回復不了,就會設置主動回復,認為這個能夠處理回復率問題,其實,主動回復不算。目前,只有在商家后臺設置的機器人回復,才會算回復率。

    2、廣告信息不回復拼多多商家會直接不回復廣告信息,其實,這種行為是不對的。由于廣告信息也是客戶發(fā)送過來的,假使不理睬,店肆回復率會下降,所以,該回復的還得回。所以商家能夠依照以下幾點做:

    第一步:增加快捷回復。把買家的一些常見問題設置快捷回復短語,這樣就能夠大大提高回復效率了。

    第二步:設置好主動回復。設置途徑:拼多多后臺多多客服音訊設置產(chǎn)品卡片主動回復

    第三步:敞開機器人主動回復。這也能夠幫助商家快速回復常見問題。所以,拼多多晚上12點到早上的8點是不算回復率的,它的查核時間段是從每天早上的8點到晚上的11點,各位商家要記住哦。                

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