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    京東海外商品如何退款?怎樣退貨

    2022-06-29|10:24|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1007

    如今說到京東全球購(gòu)上面擁有來自全球各地的一些商品,為了滿足各位消費(fèi)者的國(guó)際購(gòu)物需求,現(xiàn)在也有很多電商平臺(tái)設(shè)置了全球購(gòu)的平臺(tái),那么京東海外商品如何退款?怎樣退貨?下面來看看吧。



    京東海外商品如何退款?

    京東全球購(gòu)商品一般不支持7天無理由退換貨。

    正常情況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的,除非是質(zhì)量問題;每個(gè)產(chǎn)品下面都有一個(gè)說明,明確標(biāo)注的;正常情況是會(huì)扣稅費(fèi)的;

    買跨境的產(chǎn)品,付款之前一定要看好了,再付錢所以,京東全球購(gòu)一般都是不退不換。如果京東說已經(jīng)開始配貨發(fā)貨了,那只能自己倒霉。

    京東全球售承諾自客戶收到自營(yíng)商品第二日起7天內(nèi)退貨,1年內(nèi)質(zhì)量問題給予維修補(bǔ)償(部分支持維修補(bǔ)償?shù)纳唐钒ㄊ謾C(jī)數(shù)碼類、電腦類、辦公設(shè)備類、電腦配件類、文具耗材類等)。

    在商品退貨時(shí),需扣除購(gòu)買該商品時(shí)通過評(píng)價(jià)或曬單所獲得的京豆及相應(yīng)優(yōu)惠,如賬戶京豆已使用,則從商品退款金額中相應(yīng)扣除;有贈(zèng)品的主商品發(fā)生退貨時(shí),需將贈(zèng)品一并提交退貨返回,如贈(zèng)品未退回,則主商品無法全額退款。

    京東海外商品怎樣退貨  

    1、如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計(jì)3次以上(不含本數(shù)),因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償;

    2、即一個(gè)用戶一個(gè)月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京東京豆;

    3、一個(gè)用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆(其中若存在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作),第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆。

    4、時(shí)間計(jì)算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計(jì)算。

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