2023年天貓618活動招商規(guī)則是什么?
2024-01-02|19:13|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:17
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2023年天貓618理想生活狂歡季(簡稱“天貓618”)是天貓年度特別大型營銷活動之一。
一、活動節(jié)奏活動全體分為三波,第一波為“天貓6.1開門紅”,第二波為“天貓品類日狂歡”,第三波為“天貓618狂歡日”。
詳細(xì)報名和活動時刻安排如下:(一)報名時刻1.商家報名:統(tǒng)一為2023年5月10日12:00:00-2023年5月23日23:59:592.產(chǎn)品報名:(1)第一波:預(yù)售產(chǎn)品:2023年5月10日12:00:00-2023年5月25日23:59:59現(xiàn)貨產(chǎn)品:2023年5月10日12:00:00-2023年5月26日23:59:59(2)第二波:現(xiàn)貨產(chǎn)品:妙享日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月6日23:59:59 風(fēng)尚日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月9日23:59:59 智家日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月9日23:59:59 進口日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月11日23:59:59(3)第三波:現(xiàn)貨產(chǎn)品:2023年5月26日12:00:00-2023年6月12日23:59:59請商家注意以上報名時刻,過期則申報入口封閉。
上述時刻安排若有調(diào)整的將提早公告,請商家及時重視。
作為天貓618活動的根底玩法,報名參加本活動的商家在對應(yīng)活動期間,其店肆內(nèi)指定類目的所有產(chǎn)品均須支撐運用跨店滿減。
(二)預(yù)售預(yù)售是天貓經(jīng)過供給特定營銷東西產(chǎn)品協(xié)助商家完成提早集合顧客訂單的一種出售模式,是天貓618第一波活動的要點營銷玩法。
(三)其他活動玩法為進一步滿意不同商家及顧客運營促銷需求,天貓還或許不守時安排活動商家展開更多促銷玩法,如官方前N、會員、分期免息、直播等,不同玩法對商家及產(chǎn)品的要求或許不同,詳細(xì)以報名頁面展現(xiàn)為準(zhǔn),商家可自由挑選是否報名。
三、活動資源支撐(一)根底資源1.活動期間,活動商家可免費取得如下根底活動資源:店肆首頁等相關(guān)頁面官方活動氣氛安置、跨店滿減東西支撐、活動產(chǎn)品的多鏈路(查找成果頁、購物車頁、產(chǎn)品詳情頁等)打標(biāo)、活動產(chǎn)品詳情頁官方氣氛安置。
一起,出于對天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,經(jīng)過立異流量分配方法為更多活動商家?guī)懋a(chǎn)品展現(xiàn)機會,天貓或許對活動產(chǎn)品詳情頁及店肆首頁等頁面結(jié)構(gòu)進行必定改造或優(yōu)化,包含但不限于新增互動、流量引導(dǎo)、更多引薦等功用或區(qū)塊,將流量完成同享或充分運營,提示活動商家注意相關(guān)的店肆或頁面改造。
2.天貓贊同授權(quán)活動商家依照天貓發(fā)布的素材模板及運用標(biāo)準(zhǔn)運用天貓供給的618官方視覺元素(包含圖標(biāo)、規(guī)劃等,構(gòu)成天貓知識產(chǎn)權(quán)),運用場景包含:店肆裝修、官方微博、阿里旺旺頭像等。
天貓618完畢后,商家應(yīng)立即停止運用天貓供給的官方視覺元素。
(二)官方引薦性推行資源在根底資源以外,天貓將自行供給、聯(lián)動阿里集團生態(tài)供給及付費采買如下資源,用于活動宣揚推行,招引廣闊顧客重視天貓618,然后完成全體上為參加活動的商家產(chǎn)品引流的作用,賦能商家大促體現(xiàn)。
商家贊同其經(jīng)過活動報名體系提報的相關(guān)素材(產(chǎn)品圖片等),天貓有權(quán)在天貓618線上線下途徑宣揚推行中挑選運用。
1.途徑安排的天貓618各類活動會場為了進步和優(yōu)化天貓途徑的流量效能和顧客體會,天貓會依據(jù)不同的運營方向和策略,安排搭建職業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,供給有限的會場資源向天貓顧客展現(xiàn)具有競爭力的活動產(chǎn)品。
因官方會場的推行展現(xiàn)資源有限,天貓篩選在會場中展現(xiàn)的活動商家及活動產(chǎn)品將考量以下要素:店肆及產(chǎn)品的動銷和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠扣頭力度、出售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務(wù)及顧客體會保證等。
一起,在恪守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,依據(jù)顧客重視度與偏好,天貓在會場設(shè)置上或許采納“千人千面”的隨機展現(xiàn)方法,即詳細(xì)活動產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時長均由體系自動完成。
詳細(xì)各會場的招商報名(如有),以相應(yīng)活動報名流程中展現(xiàn)的信息為準(zhǔn)。
2.優(yōu)惠福利支撐為進一步回饋天貓顧客,拉動內(nèi)需增長,活動期間,天貓或許不時自行安排或受托向顧客發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包含但不限于消費券、紅包等),詳細(xì)以活動實踐為準(zhǔn)。
除另行與商家達成共同外,天貓承諾前述優(yōu)惠福利均無需商家承當(dāng)讓利本錢,天貓有權(quán)自主進行。
(3)外部媒體資源:付出寶、門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、新聞資訊、視頻網(wǎng)站、查找引擎、導(dǎo)購媒體、交際途徑等各類資源。
(4)線下媒體資源:如城市地鐵、候車亭、樓宇及地標(biāo)等。
(5)電視廣告資源如央視及各衛(wèi)視電視臺等。
注:以上資源最終以天貓實踐執(zhí)行為準(zhǔn)。
若部分資源專用于支撐某詳細(xì)商家或產(chǎn)品的,則以天貓與商家協(xié)商共同為準(zhǔn)。
四、活動招商要求(一)招商規(guī)矩天貓618為天貓途徑年度最重量級會集促銷活動之一,天貓為打造本次活動付出了很多的人力物力,致力與具有一起運營理念且誠信運營的天貓商家一道,給予顧客普惠,刻畫618杰出的顧客心智。
本次天貓618將秉持開門辦活動的準(zhǔn)則,以本《2023年天貓618理想生活狂歡季招商規(guī)矩》、《天貓商家營銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》/《天貓世界營銷活動基準(zhǔn)規(guī)矩》、《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》/《天貓世界商戶服務(wù)協(xié)議》等途徑規(guī)矩及協(xié)議約好為依據(jù),面向天貓途徑商家及天貓世界途徑商家敞開招商報名。
一起以保證途徑買賣公平、安全及顧客權(quán)益為主旨,天貓將結(jié)合商家當(dāng)時及過往誠信合規(guī)運營狀況對報名商家及產(chǎn)品進行審閱,審閱經(jīng)過方可正式參加天貓618活動。
(二)商家準(zhǔn)入1.天貓商家須滿意《天貓商家營銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》,其間店肆歸納體會分要求將以2023年4月18日00:00:00的各項指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進行體系校驗;天貓世界途徑*(“*”詳見本規(guī)矩名詞解釋,下同)商家須滿意《天貓世界營銷活動基準(zhǔn)規(guī)矩》。
2.報名參加天貓618的商家應(yīng)贊同自愿供給全店肆產(chǎn)品支撐“跨店滿減”及“賣家版運費險”的活動規(guī)矩,本款協(xié)作條件之詳情請見本規(guī)矩“跨店滿減要求”、“運費險要求”。
3.報名參加天貓618的商家應(yīng)依據(jù)活動要求針對店肆活動產(chǎn)品向顧客供給價格保護服務(wù),本款協(xié)作條件之詳情請見本規(guī)矩 “產(chǎn)品價格保護要求”中相關(guān)內(nèi)容及《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。
4.天貓世界途徑的商家應(yīng)一起恪守天貓世界途徑的其他要求。
(三)產(chǎn)品準(zhǔn)入1.申報產(chǎn)品數(shù)量商家可申報的活動產(chǎn)品數(shù)量會依據(jù)商家以往參加天貓大型營銷活動時活動產(chǎn)品的出售狀況等合理分配,可申報產(chǎn)品類目會依據(jù)活動主題、途徑買賣安全需要等合理管控,詳細(xì)請以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準(zhǔn)。
2.申報產(chǎn)品價格(1)為標(biāo)準(zhǔn)商家運營行為,市場監(jiān)督辦理部門長時刻盯梢監(jiān)測相關(guān)價格數(shù)據(jù),包含活動前后產(chǎn)品價格等,提請商家必須誠信運營,遵從《天貓產(chǎn)品價格辦理規(guī)矩》等途徑規(guī)矩及國家相關(guān)法律法規(guī)對產(chǎn)品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達、價格比較、不得為展開促銷而成心提早提價、不得虛假促銷打折等方面的規(guī)矩。
(2)參加本次活動的產(chǎn)品(以下簡稱“活動產(chǎn)品”,包含現(xiàn)貨產(chǎn)品和預(yù)售產(chǎn)品),其出售價格由商家于產(chǎn)品報名期間進入價格申報體系自主填寫。
(3)為了向顧客供給更好的營銷活動體會,活動產(chǎn)品的出售價格不得高于該產(chǎn)品在指定期間(見下表)內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹蜆?biāo)價,在外類目及景象遵從《天貓及營銷途徑最低標(biāo)價核算標(biāo)準(zhǔn)》。
一起,依據(jù)買賣安全及特定職業(yè)特點和慣例,對部分類目活動產(chǎn)品所報名的出售價格或許還有其他要求,詳細(xì)請以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準(zhǔn)。
活動波次活動時刻最低標(biāo)價指定期間第一波5月31日-6月3日5月1日 00:00:00-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補助產(chǎn)品、618期間活動產(chǎn)品訂單在外)第二波6月4日-6月13日各品類日活動的前30天-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補助產(chǎn)品、618期間活動產(chǎn)品訂單在外)第三波6月15日-6月20日5月16日 00:00:00-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補助產(chǎn)品、618期間活動產(chǎn)品訂單在外)注:預(yù)售產(chǎn)品最低標(biāo)價指定期間同第一波。
(4)為了向顧客供給更好的營銷活動體會,活動產(chǎn)品在活動期的普惠券后價*不得高于該產(chǎn)品在指定期間(見下表)內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹推栈萑髢r,在外類目及景象點此檢查。
一起,依據(jù)買賣安全及特定職業(yè)特點和慣例,對部分類目活動產(chǎn)品所報名的活動普惠券后價或許還有其他要求,詳細(xì)請以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準(zhǔn)。
活動波次活動時刻最低普惠券后價指定期間第一波5月31日-6月3日5月1日 00:00:00-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補助產(chǎn)品、618期間活動產(chǎn)品訂單在外)第二波6月4日-6月13日各品類日活動的前30天-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補助產(chǎn)品、618期間活動產(chǎn)品訂單在外)第三波6月15日-6月20日5月16日 00:00:00-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補助產(chǎn)品、618期間活動產(chǎn)品訂單在外)注:預(yù)售產(chǎn)品最低普惠券后價指定期間同第一波。
(5)正常流通的產(chǎn)品在短期內(nèi)不會呈現(xiàn)本錢的大幅上升或突然下降,為倡導(dǎo)誠信運營、防止先提價后降價導(dǎo)致顧客對商家的促銷行為發(fā)生質(zhì)疑,途徑將按以下標(biāo)準(zhǔn)對活動產(chǎn)品及活動商家店肆內(nèi)收效跨店滿減的非活動產(chǎn)品進行價格監(jiān)測和管控處置:【活動產(chǎn)品先漲后降】活動產(chǎn)品在活動預(yù)熱期的標(biāo)價(或普惠券后價)相較于該產(chǎn)品在價格監(jiān)測期(見下表“價格監(jiān)測期”)期間于天貓或天貓世界途徑展現(xiàn)的最低標(biāo)價(在外類目及景象遵從《天貓及營銷途徑最低標(biāo)價核算標(biāo)準(zhǔn)》)(或最低普惠券后價(在外類目及景象點此檢查)),向上起浮不得超越10%,不然體系會斷定商家正在為展開天貓618而成心提早提價,天貓將撤銷該產(chǎn)品的活動資源支撐,如若商家未在體系提示后進行改正,天貓有權(quán)撤銷該產(chǎn)品的活動資格。
【非活動產(chǎn)品先漲后降】活動商家店肆內(nèi)收效跨店滿減的非活動產(chǎn)品在活動期、預(yù)熱期的標(biāo)價(或普惠券后價)相較于該產(chǎn)品在價格監(jiān)測期(見下表“價格監(jiān)測期”)期間于天貓或天貓世界途徑展現(xiàn)的最低標(biāo)價(在外類目及景象遵從《天貓及營銷途徑最低標(biāo)價核算標(biāo)準(zhǔn)》)(或最低普惠券后價(在外類目及景象點此檢查)),向上起浮不得超越10%。
不然體系會斷定商家正在為展開天貓618而成心提早提價,天貓將撤銷該產(chǎn)品的跨店滿減玩法及氣氛,并將此景象列入不誠信行為管控規(guī)模。
活動波次活動預(yù)熱期價格監(jiān)測期第一波2023年5月29日00:00:00-2023年5月31日19:59:592023年5月1日00:00:00-2023年5月28日23:59:59第三波2023年6月14日00:00:00-2023年6月15日19:59:592023年5月16日00:00:00-2023年6月13日23:59:59(6)商家在價格申報體系填寫活動產(chǎn)品出售價格后,若商家自主挑選將活動產(chǎn)品在活動開端之前即降價出售的,無論標(biāo)示的擬出售價格是否實踐成交,從保護顧客利益的角度動身體系均會斷定商家已有意愿以更低的活動價格參加天貓618,商家應(yīng)當(dāng)立即在價格申報體系中相應(yīng)調(diào)低活動產(chǎn)品的天貓618價格,以保證天貓618杰出的顧客體會。
(7)活動產(chǎn)品可一起參加同期的聚合算/天天特賣,但產(chǎn)品的天貓618出售價格與聚合算價/天天特賣價必須共同;二者不共一起,為保證顧客的合法權(quán)益與杰出的用戶體會,聚合算/天天特賣體系將撤銷發(fā)布,商家可自行修正價格后再次發(fā)布;一起參加聚合算/天天特賣的產(chǎn)品,請商家一起遵從聚合算/天天特賣活動規(guī)矩。
3.申報產(chǎn)品服務(wù)為了給顧客供給更優(yōu)質(zhì)的購物體會,家具類、建材類產(chǎn)品商家須供給相應(yīng)的服務(wù)后方可申報對應(yīng)類目的活動產(chǎn)品,詳情可點此查閱。
五、服務(wù)*要求(一)發(fā)貨時效要求1.天貓訂單2023年5月31日20:00:00-2023年6月20日23:59:59期間顧客付款的天貓途徑訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號有攬收記載;攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記載。
商家(虛擬類目*在外)完成發(fā)貨后需保證顧客可在物流詳情檢查到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),不然依照《天貓物流時效辦理標(biāo)準(zhǔn)》處理。
商家(虛擬類目*在外)完成發(fā)貨后需保證顧客可在物流公司體系內(nèi)檢查到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),不然依照《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》“延遲發(fā)貨”規(guī)矩處理。
3.定制、預(yù)售及其他特別景象等需商家與顧客另行約好發(fā)貨時刻的以《天貓物流時效辦理標(biāo)準(zhǔn)》/《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》規(guī)矩為準(zhǔn)。
(二)包郵要求商家應(yīng)當(dāng)供給活動產(chǎn)品收貨地為中國大陸(不包含中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務(wù),特別場景特別處理,詳情可點此查詢。
(三)運費險要求運費險服務(wù)是為減少天貓618活動產(chǎn)品退貨糾紛,進步顧客購物體會而設(shè)置的服務(wù),是商家與天貓協(xié)作天貓618的必要條件,所有報名的商家均應(yīng)當(dāng)在報名時經(jīng)過報名頁面仔細(xì)閱讀運費險協(xié)議并及時簽署,詳細(xì)要求如下:1.運費險收效時刻:活動波次活動時刻運費險收效時刻收效產(chǎn)品規(guī)模預(yù)售5月26日20:00:00-5月31日17:59:595月26日20:00:00-5月31日17:59:59預(yù)售產(chǎn)品第一波5月31日 20:00:00-6月3日23:59:595月31日20:00:00-6月3日23:59:59全店產(chǎn)品(除部分特別類目)第二波6月4日 00:00:00-6月13日23:59:59依照各品類日時刻收效第三波6月15日 20:00:00-6月20日23:59:596月15日20:00:00-6月20日23:59:592.預(yù)售階段運費險收效時刻敞開后,僅對預(yù)售產(chǎn)品收效;現(xiàn)貨階段運費險收效時刻敞開后,商家店肆內(nèi)全店產(chǎn)品(特別類目及大件類目在外)均須支撐運費險。
“退貨運費險”在外類目下的產(chǎn)品,在顧客下單頁面不會呈現(xiàn)“退貨運費險”服務(wù)標(biāo)識,即該訂單不會發(fā)生“退貨運費險”保費。
若商家自行購買“大件運費險”,則以“大件運費險”頁面保費為準(zhǔn)。
3.顧客經(jīng)過購物車對同一店肆多件產(chǎn)品一起下單時,只要其間一件產(chǎn)品所屬類目支撐運費險,則該父訂單中所有產(chǎn)品均須支撐運費險,但父訂單維度僅支撐一次理賠。
(四)價格保護要求為保證會集促銷活動的公正性、保證真實促銷作用并進步顧客在天貓618期間各個活動波次以及全體的購物體會,活動商家應(yīng)當(dāng)向顧客供給活動產(chǎn)品的價格保護服務(wù),詳細(xì)如下:1.預(yù)售體會保證:一起報名天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同款產(chǎn)品,不得在現(xiàn)貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼(如:添加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券*等)導(dǎo)致購買預(yù)售產(chǎn)品的顧客的利益受損,不然顧客可要求商家補償差價或權(quán)益,如商家未能有效處理顧客利益受損問題造成顧客投訴的,途徑將依據(jù)《天貓規(guī)矩》相關(guān)規(guī)矩,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
2.活動后不得降標(biāo)價:6月20日23:59:59前,參加過天貓618活動的同款產(chǎn)品,其出售價格不得低于天貓618活動時的出售價格(以天貓618期間最低價格為準(zhǔn)),在外類目及景象遵從《天貓及營銷途徑最低標(biāo)價核算標(biāo)準(zhǔn)》。
3.降價須補差:活動產(chǎn)品若在價保期內(nèi)(詳細(xì)時刻如下表)呈現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實核算成果為準(zhǔn)),顧客可申請補差,商家應(yīng)予以差額補回,在外類目及景象遵從《天貓價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。
如報名天貓618預(yù)售的產(chǎn)品在價保期內(nèi)存在降價行為,途徑有或許主動對顧客宣布退差提示。
價保階段價保時刻預(yù)售價保顧客付出尾款開端核算-7月5日現(xiàn)貨價保顧客付款開端核算-7月5日(五)七天無理由退換貨服務(wù)活動產(chǎn)品依照天貓七天無理由退換貨服務(wù)規(guī)矩(點此詳閱)供給七天無理由退換貨服務(wù)。
天貓世界途徑產(chǎn)品依照天貓世界途徑《“七天無理由退”標(biāo)準(zhǔn)》(點此詳閱)供給七天無理由退服務(wù)。
活動玩法特別招商要求一、跨店滿減(一)跨店滿減運用時刻:第一波:2023年5月31日20:00:00-2023年6月3日23:59:59第二波:各波次品類日活動期間第三波:2023年6月15日20:00:00-2023年6月20日23:59:59(二)活動商家不得以任何理由回絕顧客運用跨店滿減。
商家須挑選跨店滿減初始滿減門檻(每滿300元減50元,即每滿即減形式,商家經(jīng)過跨店滿減供給的消費權(quán)益上不封頂)來作為天貓618活動期間店肆優(yōu)惠的完成條件(跨店滿減參加類目詳細(xì)點此查詢);有鑒于此,為進步顧客體會,簡化營銷優(yōu)惠復(fù)雜度,商家若有經(jīng)過“商家中心營銷東西中心店肆寶”設(shè)置的店肆滿減玩法、經(jīng)過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷東西設(shè)置的店肆級玩法,報名預(yù)售產(chǎn)品的該玩法在2023年5月26日14:00:00—2023年6月4日00:00:00期間將無法收效,且活動商家的全店產(chǎn)品的該玩法在2023年5月29日00:00:00—2023年6月3日23:59:59及2023年6月14日00:00:00—2023年6月20日23:59:59期間將無法收效,及時更正,防止誤導(dǎo)顧客,品類日期間禁用景象點此檢查。
(三)為使顧客取得實在優(yōu)惠,活動期間天貓或許會不時對比顧客在零售職業(yè)其他揭露途徑可取得的優(yōu)惠,予以調(diào)整活動滿減門檻,如因天貓原因改變滿減門檻的,除另行與商家達成共同外,天貓承諾滿減門檻改變后商家的實收款與前述初始滿減門檻下的實收款是共同的。
(四)跨店滿減優(yōu)惠分?jǐn)偂⑴c其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)矩點此查詢。
二、預(yù)售(一)預(yù)售將在已成為天貓618的活動商家中擇優(yōu)敞開報名。
預(yù)售商家除須恪守本規(guī)矩各項招商要求外還需滿意本條特別招商要求。
(二)報名參加預(yù)售的產(chǎn)品,須滿意《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)》或《天貓世界預(yù)售業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)》,一起需歸于可報名職業(yè)及類目規(guī)模內(nèi),詳細(xì)規(guī)模點此查閱。
(三)預(yù)售產(chǎn)品在定金*付出完成后,可加入購物車;已付出定金的預(yù)售產(chǎn)品加入購物車后即視為普通產(chǎn)品,尾款支撐與其他活動產(chǎn)品(含預(yù)售)合并付出結(jié)算,且支撐運用優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購物券等優(yōu)惠東西,詳細(xì)的優(yōu)惠疊加狀況以顧客下單付出時的實踐買賣流程為準(zhǔn),請商家注意讓利起伏;(四)商家報名預(yù)售活動時填寫的產(chǎn)品價格(以下簡稱“預(yù)售價格”)不得低于50元且不能低于該產(chǎn)品所屬類目要求的最低預(yù)售價格,詳細(xì)各類目最低預(yù)售價格要求以預(yù)售設(shè)置頁面展現(xiàn)信息為準(zhǔn)。
(五)為保證預(yù)售活動產(chǎn)品的價格準(zhǔn)確性,防止預(yù)售活動產(chǎn)品價格不準(zhǔn)確引起的價格誤導(dǎo)等顧客價格體會問題,預(yù)售活動產(chǎn)品在審閱經(jīng)往后,將在預(yù)售活動期間展現(xiàn)官方主圖(含預(yù)售預(yù)熱期和預(yù)售定金期),詳細(xì)樣式以線上實踐展現(xiàn)為準(zhǔn),其間預(yù)售優(yōu)惠后價格由體系自動核算且會實時更新(活動期間因流量過大、帶寬約束等客觀原因或許會導(dǎo)致體系功用下降,價格更新時刻或許存在必定延遲,天貓將在體系功用恢復(fù)的第一時刻完成價格更新)。
(六)商家若有經(jīng)過“商家中心營銷東西中心店肆寶”設(shè)置的店肆滿減/滿折等玩法(詳細(xì)以產(chǎn)品頁面說明為準(zhǔn))、經(jīng)過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷東西設(shè)置的店肆級玩法,報名預(yù)售產(chǎn)品的該玩法在2023年5月26日14:00:00-2023年6月4日00:00:00期間將無法收效,一起發(fā)生的預(yù)售訂單在預(yù)售尾款期間內(nèi),也不會收效上述玩法。
(七)預(yù)售產(chǎn)品發(fā)貨時刻遵從本規(guī)矩“發(fā)貨時效要求”,但特定類目發(fā)貨時刻要求另有規(guī)矩,請點此檢查。
(八)報名天貓618預(yù)售的產(chǎn)品若一起成功報名了現(xiàn)貨活動產(chǎn)品,在預(yù)售活動完畢后(即預(yù)售定金付出時刻截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵?18現(xiàn)貨活動產(chǎn)品,并進入天貓618預(yù)熱狀況。
活動運營要求-一、活動辦理的禁止性規(guī)矩(一)商家在天貓618招商報名審閱經(jīng)往后,不得無故間斷/停止與天貓的協(xié)作。
(二)商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)運營,因商家違反國家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)矩、天貓世界途徑用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓世界途徑商家)、天貓世界途徑服務(wù)條款規(guī)矩(適用天貓世界途徑商家)、本招商規(guī)矩、其他已公示收效的與天貓618相關(guān)的規(guī)矩,或其他損害顧客權(quán)益或天貓618品牌的行為,天貓均有權(quán)采納正告、不在本次活動會場中向顧客展現(xiàn)違規(guī)活動產(chǎn)品、撤回天貓知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)、停止商家繼續(xù)參加本次活動、或約束商家參加后續(xù)天貓安排的營銷活動等管控辦法。
因而導(dǎo)致天貓與商家的協(xié)作間斷/停止的,天貓對商家因違法/違約而造成的現(xiàn)已付出的活動本錢和費用不承當(dāng)職責(zé)。
二、活動運營協(xié)作要求(一)天貓有權(quán)依據(jù)活動的全體辦理與保護等實踐需要擬定辦理細(xì)則及特定的誠信運營管控辦法。
商家贊同恪守天貓依據(jù)天貓618的實踐狀況擬定的各類活動辦理細(xì)則。
(二)商家應(yīng)了解活動產(chǎn)品的本身競爭力(包含樣式、品質(zhì)、價格、優(yōu)惠扣頭、配套服務(wù)等)將直接影響顧客瀏覽、點擊、購買等重要決議計劃。
為此天貓?zhí)崾緩V闊商家,在活動預(yù)備直至活動展開的悉數(shù)期間內(nèi),應(yīng)堅持向顧客供給更具競爭力的活動產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù),滿意顧客關(guān)于活動產(chǎn)品具有高性價比的期待,方可在618激烈的市場競爭中取得顧客喜愛,并經(jīng)過參加活動進步本身品牌曝光度及成交率。
(三)商家在天貓618活動期間的歸納體現(xiàn)(尤其是產(chǎn)品優(yōu)惠力度、價格競爭優(yōu)勢、誠信度、成交額等),將作為天貓是否與商家展開后續(xù)營銷活動協(xié)作的重要參閱項之一。
三、其他注意事項(一)為保持天貓618期間途徑軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給顧客更流通的購物體會,天貓有權(quán)依據(jù)現(xiàn)有的技能條件在活動期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷東西或?qū)Σ糠止俜綘I銷東西的運用規(guī)矩進行調(diào)整,詳細(xì)以產(chǎn)品頁面實踐說明為準(zhǔn)。
(二)活動期間因流量過大、帶寬約束等客觀原因?qū)е麦w系功用下降的,天貓有權(quán)采納如壓縮產(chǎn)品圖片視頻、封閉部分產(chǎn)品功用等臨時辦法以保證拜訪流通。
(三)作為商家對本活動的承諾,也為保證顧客體會及途徑體系穩(wěn)定性與安全性,已報名經(jīng)過的活動產(chǎn)品,不得隨意修正其價格、庫存、SKU數(shù)量等活動參加的必要信息。
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