聚劃算有價格保護嗎?保價期內(nèi)降價扣分嗎?
2022-03-07|21:17|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:333
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報名聚劃算活動,賣家也可以給店鋪拉拉流量,這個活動賣家可以一年四季都參加。但參加聚劃算的商品有價格保護嗎?下面我?guī)Т蠹襾砹私膺@個問題,你們繼續(xù)往下看就是了。
賣家報名參加營銷平臺活動(營銷平臺包括聚劃算、淘搶購(含淘搶購-商家自運營))、百億補貼、天天特賣)及其他在相關(guān)協(xié)議或規(guī)則中規(guī)定適用《營銷平臺商家管理規(guī)則》中“活動后降價處罰”管控的營銷業(yè)務(wù),均屬于活動后降價規(guī)則條款的適用范圍。
由此可見,參加聚劃算的商品是有價格保護的。而這個價格保護時間是指商品在參加聚劃算活動結(jié)束后15日內(nèi),出現(xiàn)實際成交價格低于其參加聚劃算活動期間實際成交價格中位數(shù)的情形。
實際成交價格中位數(shù)是指,將活動中所有訂單按照實際成交價格從高到低排序后,居于中間位置訂單的實際成交價格;如中間位置對應(yīng)兩個訂單且實際成交價格不一致,取兩者中較高者作為實際成交價格中位數(shù)。
保價期內(nèi)降價扣分嗎?
商家在同一自然年內(nèi)首次出現(xiàn)活動后降價的,給予警告,當(dāng)日(自然日)內(nèi)活動后降價處罰不扣分;再次及以上的,每次扣3分,當(dāng)日(自然日)內(nèi)活動后降價扣分不超過9分。
以下這些類目商品不在價格保護范圍之內(nèi):
黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾、摩托車整車、新鮮水果、新鮮蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/凍品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、蛋/蛋制品、鮮花速遞(同城)、婚禮鮮花布置、商務(wù)用花、花藝包裝/材料、粽子、月餅、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、景點門票/演藝演出/周邊游、特價酒店/特色客棧/公寓旅館、保險、手機、整車(經(jīng)銷商)。
報名聚劃算的賣家可以要注意了,在保價期間內(nèi),該商品最好不要發(fā)生降價的行為。若是賣家被平臺誤判降價而被處罰的話,賣家可以提起申訴,申訴成功處罰將會被撤銷。
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