拼多多拒收后怎么讓賣家退款?退款條件有什么
2022-07-01|11:11|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:330
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現(xiàn)如今提起每天都有很多的拼多多用戶們?cè)谄脚_(tái)消費(fèi),有的時(shí)候會(huì)存在這樣的情況,那就是消費(fèi)者們購(gòu)買了商品之后不想要了會(huì)去選擇拒收,那么拒收后怎么讓賣家退款?退款條件有什么?
拒收有下面幾種情況:
1. 如果自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回;
2. 可以耐心等待快遞送到后再讓其退回去;
3. 如果是已經(jīng)簽到的快遞,可以直接給快遞員打電話,讓他能夠及時(shí)的退回去。
總之拒收了后,就可以去申請(qǐng)退款了,等到賣家同意了后自然會(huì)退回來。
退款條件有什么?
當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請(qǐng)全額僅退款,賣家在售后狀態(tài)頁(yè)面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家,所以拒收申請(qǐng)全額僅退款就能退款。
1、購(gòu)買人須在簽收之日起一周內(nèi)向賣家提出退換貨。
2、購(gòu)買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。
3、若退換原因?yàn)闊o理由,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送寶貝給商家費(fèi)用。
4、若寶貝因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由賣家承擔(dān)。
5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,賣家有理由拒絕退款。
6、若購(gòu)買者收到寶貝后超過時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨,賣家有權(quán)不處理。
7、若購(gòu)買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,商家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。
8、若購(gòu)買人條件換貨,商家需在收到所退寶貝起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入。
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