京東扣25分怎么處理?實(shí)操解決介紹
2022-07-06|10:56|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:786
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關(guān)于提起京東商家若是違規(guī)了,有可能只會(huì)被扣分,也有可能是扣分和罰款共同執(zhí)行,那么、京東扣25分怎么處理?實(shí)操解決介紹?
京東扣25分怎么處理:
如果說這25分是因?yàn)橐话氵`規(guī)而被扣掉的,那京東商家需要向京東支付寶0.6萬的違約金。
京東違規(guī)處理:
京東違規(guī)行為也有一般和嚴(yán)重之分,不過這兩種違規(guī)都是會(huì)被扣分并累計(jì)的,但是分別執(zhí)行,但針對(duì)一事僅作一次處理,不涉及重復(fù)處理。
如果商家的行為是嚴(yán)重違規(guī)的,京東將采取以下違規(guī)處理手段:
1、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)25分的,對(duì)商家做出限制發(fā)布商品/限制開新店鋪7日、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)10日、限制社區(qū)功能及公示警示7日,向京東支付違約金人民幣1萬元的處理。
2、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)50分的,對(duì)商家做出限制發(fā)布商品/限制開新店14日、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)20日、限制社區(qū)功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店鋪,向京東支付違約金人民幣2萬元的處理。
3、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)75分的,對(duì)商家做出限制發(fā)布商品/限制開新店21日、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)30日、限制社區(qū)功能及公示警示21日,下架所有商品并屏蔽店鋪,向京東支付違約金人民幣3萬元的處理。
4、商家因嚴(yán)重違規(guī)而累計(jì)被扣分達(dá)到100分的,京東有權(quán)清退商家;商家已繳納的相退店鋪的平臺(tái)使用費(fèi)用未到期部分不予退還,且商家應(yīng)向京東支付的違約金還包括人民幣10萬元或其全部押金金額(兩者以較高的為準(zhǔn))(出售假冒商品以特別約定為準(zhǔn))。
5、如商家出售假冒商品,須向京東支付違約金人民幣100萬元或其店鋪全部累計(jì)銷售額的10倍。如前述違約金不足彌補(bǔ)京東損失的,商家仍應(yīng)予以賠償。
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