京東客服催單有用嗎？應(yīng)當(dāng)怎么銷售

如今提起大家在京東上購物之后，都希望賣家能夠快速的發(fā)貨，這樣就可以早點拿到自己的商品了，那么、京東客服催單有用嗎？應(yīng)當(dāng)怎么銷售？

還是有用。京東賣家需要在24小時內(nèi)進行處理的 除非你和客服說明延遲發(fā)貨的。京東一般是條件24小時內(nèi)發(fā)貨 48小時內(nèi)有京東物流信息的。

怎么催付?

1、旺旺催付

話述1(簡潔型):親，您好，您在本店所拍的訂單至今還沒有付款哦，為了方便盡快幫您安排發(fā)貨，親請您收到留言后盡快上線付款吧!若有任何問題都可以咨詢我們的在線客服的。

話述2(告知后果型):親親，拍下付款成功后，系統(tǒng)會自動減庫存的，屆時未付款的產(chǎn)品不做預(yù)留，所以，建議親您盡快完成付款，以免因為斷貨造成您的遺憾哦~!本店的商品都是限量出售，售完不補貨哦!PS: 可以利用庫存或者發(fā)貨時間等來進行催付。

2、短信催付

話述:(微笑表情)親，您好!看到您在XXX店鋪拍下XXX寶貝，庫房已為您預(yù)留，若方便的話請在下午X點前及時付款，以免耽誤給親您發(fā)貨;庫房每天下午X點統(tǒng)一發(fā)貨的!淘寶愉快!天天好心情!PS: 這里的短信一定要體現(xiàn)商家的店鋪名稱，買家購買的產(chǎn)品，簡明、扼要一條說完。

3、電話催付

話述: 您好!請問是XXX先生/女士，我是XXX旗艦店的售前客服XX，打擾您一下，現(xiàn)在方便接聽電話嗎?

方便:看到您在我們店鋪拍下XXXX寶貝，庫房已為您預(yù)留，若方便的話請您及時付款，以免耽誤給您發(fā)貨;庫房會在每天下午4點統(tǒng)一發(fā)貨的呢。

不方便:親，那這樣先不打擾您的時間了，我們已經(jīng)在您的旺旺上留言了，建議您上旺旺看下留言~~祝您生活愉快!

其次，提升付款轉(zhuǎn)換率最直接有效的手段就是催付，合理的催付能有效地提升客戶體驗，更可以挽回訂單，但是過分的催付則會讓買家反感，甚至主動關(guān)閉訂單。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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