支付寶被凍結(jié)還能淘寶購(gòu)物嗎？怎么解凍

如今說(shuō)到支付寶日常大家在淘寶下單購(gòu)買(mǎi)時(shí)都會(huì)用到它，所以，它的作用肯定是不可替代的，但是，如果支付寶出現(xiàn)了被凍結(jié)的情況，很多人也會(huì)擔(dān)心這會(huì)不會(huì)影響到淘寶的購(gòu)物環(huán)節(jié)，那么、支付寶被凍結(jié)還能淘寶購(gòu)物嗎？怎么解凍？下面來(lái)看看吧。

一、支付寶被凍結(jié)還能淘寶購(gòu)物嗎?

可以。淘和支付寶其實(shí)是獨(dú)立的個(gè)體，支付寶是支付方式的一種而已。如果被凍結(jié)了,還可以選網(wǎng)銀或者快捷支付的，不會(huì)有影響。但是萬(wàn)一以后買(mǎi)東西有退情況發(fā)生，要先跟賣(mài)家了解退款是退到哪的?

二、支付寶被凍結(jié)怎么解凍

被凍結(jié)大家下單的話在支付方式里就選其他就可以來(lái)，不影響正常的購(gòu)物，只不過(guò)支付寶里的錢(qián)是用不了的。

賬號(hào)被凍結(jié)的原因分析如下：

1.未進(jìn)行實(shí)名。作為款金融產(chǎn)品，需要風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)也是很高的，需要用本人證來(lái)注冊(cè)，這樣可以使用平臺(tái)的所有功能。

2.賬號(hào)狀態(tài)異常。，作為人手必備的支付工具，系統(tǒng)對(duì)于賬號(hào)的所有動(dòng)態(tài)都有監(jiān)控，如果頻繁異地登錄或者網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，會(huì)自動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并凍結(jié)賬號(hào)。

3.多次密碼輸入錯(cuò)誤。會(huì)對(duì)密碼輸入次數(shù)進(jìn)行限制，如果在規(guī)定次數(shù)內(nèi)不能正確輸入密碼，系統(tǒng)會(huì)判定有盜號(hào)嫌疑，為保證安全會(huì)對(duì)該戶(hù)進(jìn)行凍結(jié)。

4.惡意導(dǎo)致否凍結(jié)。除了購(gòu)物之外，還擁有轉(zhuǎn)賬功能，如果單號(hào)涉及詐騙，被人舉報(bào)且被核實(shí)確實(shí)存在非法行為，支方會(huì)凍結(jié)該號(hào)及所涉金額。

5.存在交易作弊行為。作為商家收款工具和個(gè)人支付工具，如果被系統(tǒng)判定有違反規(guī)定的行為，情節(jié)惡略的話會(huì)封號(hào)。

1.首先需要在電腦上打開(kāi)支，點(diǎn)擊“我的”查看賬戶(hù)，確認(rèn)證信息是否過(guò)期導(dǎo)致功能被關(guān)閉。

2.打開(kāi)手機(jī)支，點(diǎn)擊“我的”，然后點(diǎn)“設(shè)置”，點(diǎn)擊“安全設(shè)置”，選“安全”，點(diǎn)上方的“解除”，即可解除。

3.撥打支人工客服熱線，讓客服協(xié)助幫忙你解除限制。這個(gè)根據(jù)當(dāng)前的需要來(lái)確定方式，然后去找接觸的措施，能解凍是最佳的方式。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

新手如何開(kāi)淘寶店？怎么裝修？怎么營(yíng)銷(xiāo)呢？

淘寶商家在電腦端看不到寶貝詳情頁(yè)，手機(jī)端可以怎么回事？

淘寶賣(mài)家該如何參加聚劃算？聚劃算活動(dòng)的玩法有哪些呢？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。