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    全額免單、好評(píng)返現(xiàn)被禁,如何破?

    2022-05-25|10:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:148

    賣家都知道,規(guī)則中明確有規(guī)定:全額免單已廢,好評(píng)返現(xiàn)被禁。每一次新的規(guī)則都會(huì)給買家?guī)?lái)一些困擾,需要一段時(shí)間去適應(yīng)。下面就要教大家如何避免規(guī)則去玩免單和返現(xiàn)。希望能幫助到大家!

    我們先來(lái)看看如何應(yīng)對(duì)免單,先來(lái)看看官方是如何禁止的:標(biāo)題和詳情頁(yè)面任何地方包括圖片不能涉及到全額免單和好評(píng)返現(xiàn)的文字。一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)刪除寶貝,甚至扣分!好,那我們通常會(huì)在什么時(shí)候會(huì)做免單呢?無(wú)外乎下面幾種情況:一、新品做基礎(chǔ)銷量,或者老客戶做店鋪以及單品權(quán)重。二、活動(dòng)期間若干名免單吸粉引流加大轉(zhuǎn)化率。

    我們先來(lái)看用免單做基礎(chǔ)銷量,既然全額免單不能做,我們就換個(gè)方法來(lái)做,1元購(gòu),或者2元購(gòu),根據(jù)你單品的客單價(jià)為準(zhǔn)。先舉個(gè)例子:

    例如一件衣服是99元,準(zhǔn)備1月5號(hào)上架,那么現(xiàn)在就做一個(gè)活動(dòng)二級(jí)頁(yè)面,然后做一個(gè)小海報(bào)穿插進(jìn)每一個(gè)詳情頁(yè),配上3張很有范兒的圖,文案介紹“為了答謝新老客戶對(duì)我們的長(zhǎng)期支持,一月5日新款上架,屆時(shí)這款新品您只需要出一個(gè)郵費(fèi)的錢,10元即可拍走,如果對(duì)這款新品感興趣,對(duì)咱們店鋪的活動(dòng)感興趣,那么還是老規(guī)矩請(qǐng)加聯(lián)系客服報(bào)名參加,活動(dòng)僅限1月5日當(dāng)天早9點(diǎn)到晚9點(diǎn),名額200名(之前每次只限100名,很多客戶反應(yīng)名額太少,所以這次我們決定200名)本店經(jīng)常舉行類似的活動(dòng),敬請(qǐng)關(guān)注,下一期活動(dòng)預(yù)計(jì)在半年后,這是2016年最新的款式”(注意,任何活動(dòng)都必須限時(shí)限量還必須帶有噓頭,這樣才有價(jià)值,例如我剛才的文案當(dāng)中,為了答謝新老客戶這是噓頭,然后1月5日早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)這是限時(shí),200名額這是限量!

    然后括號(hào)里面的那句話“之前每次只限100名,很多客戶名額太少,所以這次我們決定200名”這是為了讓消費(fèi)者覺(jué)得,這個(gè)店鋪?zhàn)隽撕芏啻瘟?,這次200名肯定有我的,做了這么多次,活動(dòng)肯定是真實(shí)的,這樣做,消費(fèi)者才有緊迫感和信任度,且不會(huì)懷疑你的產(chǎn)品質(zhì)量,然后我最后那句話“下一期活動(dòng)預(yù)計(jì)在半年后,這是2016年最新的款式”是讓消費(fèi)者產(chǎn)生預(yù)期后悔的感覺(jué),所謂預(yù)期后悔的意思就是“我買這件衣服并不是因?yàn)槲艺娴南胭I,而是擔(dān)心這么好的機(jī)會(huì)我不買會(huì)后悔”這招很厲害的!然后客戶聯(lián)系客服之后,客服把客戶統(tǒng)計(jì)到旺旺群,或者Q或者微信群,還順帶把客戶維護(hù)起來(lái)了,這些客戶都是互動(dòng)性很高的客戶,對(duì)店鋪以后做活動(dòng)都作用非常大 !后面的步驟就簡(jiǎn)單了,我之前二八效應(yīng)里面分享過(guò),沒(méi)看過(guò)的朋友去看看!

    我們?cè)賮?lái)談?wù)劵顒?dòng)免單的問(wèn)題,例如聚劃算,淘搶購(gòu),之前活動(dòng)的時(shí)候標(biāo)題直接寫“前1000名免單”,現(xiàn)在不讓寫了,那么怎么辦,其實(shí)可以寫前多少名0元購(gòu),具體的玩法就不要寫了,以免引起那些玩漏洞的追究,當(dāng)客戶咨詢的時(shí)候,就說(shuō)前多少名可以獲得免費(fèi)試用,這個(gè)就很簡(jiǎn)單了,不細(xì)說(shuō)了!當(dāng)然會(huì)有朋友說(shuō),這不還是免單嗎,還不是違規(guī)的嗎,但是大家要明白,聚劃算和淘搶購(gòu)這樣的活動(dòng),都是需要審核的,只要你報(bào)名能通過(guò),就是可以的,其實(shí)試過(guò)的朋友應(yīng)該知道,現(xiàn)在在活動(dòng)報(bào)名的時(shí)候,活動(dòng)標(biāo)題寫免單,系統(tǒng)會(huì)直接提示違規(guī),那么你試試0元購(gòu)。我們親測(cè)過(guò)的,玩過(guò)的,都已經(jīng)試驗(yàn)成功的,大家放心就行!目前主要是聚劃算和淘搶購(gòu)標(biāo)題禁止了,大家也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在這些活動(dòng)沒(méi)有出現(xiàn)“免單”的字樣了。其他的會(huì)場(chǎng)活動(dòng)還是有可能不被限制的。例如這個(gè):

     

    然后再看看好評(píng)返現(xiàn),現(xiàn)在詳情里、聊天、售后卡都不能寫,確認(rèn)收貨全5分好評(píng)截圖給客戶,領(lǐng)取返現(xiàn)XX元,或者直接寫 好評(píng)返現(xiàn)XX元,全部都是違規(guī)的了。具體該怎么做呢?

    有一種行為叫做慣性,大家應(yīng)該都遇到過(guò),有時(shí)候我們并沒(méi)有做好評(píng)返現(xiàn),就有客戶來(lái)問(wèn),好評(píng)返現(xiàn)嗎?這就是慣性行為,其實(shí)消費(fèi)者并不知道這個(gè)已經(jīng)禁止了,但是所有在淘寶購(gòu)物的消費(fèi)者都經(jīng)常遇到好評(píng)返現(xiàn),他們已經(jīng)形成了慣性。那么我們就利用消費(fèi)者的慣性行為,在詳情頁(yè)可以這么寫“收到貨,在您滿意的情況下盡快確認(rèn)收貨,可以聯(lián)系客服領(lǐng)取紅包哦”文字當(dāng)中并沒(méi)有提好評(píng),也沒(méi)有提到返現(xiàn),但是在消費(fèi)者看來(lái)這是什么,直接就認(rèn)為是好評(píng)返現(xiàn),同樣,在售后上上面也可以這么寫,客戶看到這個(gè),對(duì)貨物沒(méi)有什么質(zhì)疑的話,一樣會(huì)給全5分,然后找我們領(lǐng)取返現(xiàn)紅包的。

    提醒:最后有個(gè)要特別注意的地方,主要是針對(duì)那些玩漏洞敲詐的騙子的。當(dāng)有客戶問(wèn)“好評(píng)返現(xiàn)嗎”,我們要回答“在您滿意的情況下,交易完成了,我們可以給您發(fā)優(yōu)惠劵或者支付寶紅包”,回答一定要官方,不要直接回答他的問(wèn)題,以防有詐。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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