淘寶賣家參與淘寶官方活動需要注意什么?有哪些標準的
2022-08-30|11:58|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:99
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原文主題:淘寶賣家參與淘寶官方活動需要注意什么?有哪些標準的 關于提到淘寶平臺有很多的官方活動,供每個淘寶賣家們去參與,畢竟參與這些活動可以獲得很多的訪客哦,那么、淘寶賣家參與淘寶官方活動需要注意什么?有哪些標準的?
1、活動報名
折扣、庫存設置合理,圖片美觀符合平臺條件、信息展示完全,優(yōu)先選擇報名賣家較少競爭較弱的日期,小型活動審核一般會看寶貝報名期間的平銷數(shù)據(jù),大型活動審核一般會再加入店鋪層級限制。這一篇主要是理清策劃活動的思緒,怎么報名活動網上也有大量的文章,但講策劃活動的卻很少。
2、渠道引流
目前比較主流的付費推廣渠道還是淘寶的老三樣:直通車、鉆展、淘寶聯(lián)盟,活動期間肯定需要適當?shù)脑黾痈顿M推廣的力度,這個需要根據(jù)活動的目標銷量或者銷售額來進行分解。對于小商家優(yōu)先考慮的還是直通車,計劃權重穩(wěn)定的直通車在大促期間的扣費會比鉆展低很多,但是會有訪客瓶頸,所以對于訪客需求比較大的中大型商家就需要結合鉆展和淘寶聯(lián)盟同時引流。
3、活動節(jié)奏
一般大促型的活動都會包括:蓄水期、預熱期、爆發(fā)期、余熱期:
蓄水期主要的目的是通過付費推廣加大活動款的前期曝光,盡量覆蓋到更多的新目標用戶,引導店鋪收藏;
預熱期通過公布活動的促銷信息加大引導顧客對活動款的收藏、加購;
爆發(fā)期重點通過達摩盤和直通車的人群標簽功能引導有過收藏、加購行為的顧客以及有過歷史成交老顧客返回店鋪進行轉化;
預熱期對沒來得及消費或者還想繼續(xù)消費的顧客給予適當優(yōu)惠進行補充轉化。
4、頁面裝修
首先需要調整的圖片位置要統(tǒng)計好,除了官方的承接頁以及寶貝主圖以外,PC端:首頁、焦點圖、店招、詳情頂部、側邊欄,無線端:首頁、焦點圖、詳情頂部,推廣端:直通車圖、鉆展圖,這些地方都需要提前計劃好
裝修的內容也需要結合具體的時間進度來添加活動倒計時、售罄標識以及其它增加活動氛圍的素材及文案,詳情頁重點引導顧客自助下單。
5、服務承接
活動期間客服的話術、活動款的寶貝知識以及臨時客服的軟件操縱培訓都要提前準備,活動當天分小組保證客服24小時在線,半個小時未付款的訂單及時進行催付,未付款的訂單專門安排電話催付。
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