國(guó)慶期間淘寶正常發(fā)貨嗎？商家不按時(shí)發(fā)貨如何處理

本文大綱：國(guó)慶期間淘寶正常發(fā)貨嗎？商家不按時(shí)發(fā)貨如何處理 現(xiàn)如今提起國(guó)慶節(jié)，在距離2022年國(guó)慶節(jié)已經(jīng)沒(méi)有很多時(shí)間了，每個(gè)人都在期待國(guó)慶節(jié)的來(lái)臨，畢竟這是一年才有一次的小長(zhǎng)假啊!在國(guó)慶期間內(nèi)，那么國(guó)慶期間淘寶正常發(fā)貨嗎？商家不按時(shí)發(fā)貨如何處理？

一般情況是10月1至3號(hào)只下單，10月4號(hào)發(fā)貨，具體發(fā)貨時(shí)間要看賣家的安排。國(guó)慶購(gòu)買物品之前可以咨詢下商家的發(fā)貨時(shí)間，以免不必要的糾紛。有的快遞公司國(guó)慶也是要放假的。賣家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

商家不按時(shí)發(fā)貨如何辦?

1、先嘗試與商家溝通，或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果商家不理人或者敷衍拖延，服務(wù)態(tài)度不好，請(qǐng)繼續(xù)下面的流程。

2、找到訂單，直接申請(qǐng)退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說(shuō)明也填寫(xiě)類似的內(nèi)容，提交退款申請(qǐng)。申請(qǐng)退款后，商家即使不操縱，退款也會(huì)在規(guī)則時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果商家拒絕退款，建議顧客馬上申請(qǐng)客服介入，防止因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間拖延，導(dǎo)致自動(dòng)確認(rèn)后，商家攜款跑路。

3、如果在淘寶天貓商城購(gòu)買的，對(duì)方未在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，申請(qǐng)退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)?，普通集市店沒(méi)有這種待遇。退款成功后，在天貓店購(gòu)買的沒(méi)有獲得賠償?shù)脑?，先與商家協(xié)商賠償，如果天貓商家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償

4、找到訂單，選擇“投訴賣家”填寫(xiě)投訴的原因，違背承諾—延遲發(fā)貨—賣家表示物品缺貨。然后再上傳憑證，截取與商家聊天記錄上傳，如果商家不回你，就只截取自己的，并且在投訴說(shuō)明的內(nèi)容里填寫(xiě)商家的服務(wù)態(tài)度，然后提交。

5、如果在淘寶集市店購(gòu)買的，買家可根據(jù)對(duì)方的服務(wù)態(tài)度考慮是否投訴，商家態(tài)度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶運(yùn)營(yíng)也不容易，互相理解，如果態(tài)度惡劣，建議立刻投訴。

總結(jié)：上述原文分享的就是關(guān)于【國(guó)慶期間淘寶正常發(fā)貨嗎？商家不按時(shí)發(fā)貨如何處理】的大概知識(shí)，如果您對(duì)本篇網(wǎng)店干貨有興趣，可以運(yùn)用到實(shí)踐中，歡迎收藏哦。

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