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淘寶自然搜索優(yōu)化實操中的常見問題

2023-01-25|23:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀：54

商家在淘寶搜索優(yōu)化的過程中經(jīng)常會遇到一些問題。

本節(jié)列舉了一些常見問題，并提供解決方案，供商家參考。

1.怎么處理搜索？

搜索時，重復一個關(guān)鍵字只會顯示商店中的兩個項目。

這時候你可能會遇到幾種商品銷售水平差不多，商品特點也差不多的情況。

如何安排關(guān)鍵詞分發(fā)，實現(xiàn)更多的展示機會？

這時，雖然幾個商品共用一個關(guān)鍵詞列表，但單個詞根只能使用兩次，以避免被搜索分散。

在實際操作過程中，可以用顏色在表格中進行標注，避免重復使用。

淺黃色表示使用過一次，深黃色表示使用過兩次。

這樣每個詞選兩個產(chǎn)品來搭配，一目了然，能給店鋪帶來更多的曝光機會。

當然，有些屬性詞的重復是沒辦法避免的(解釋產(chǎn)品是什么)，這種情況也不優(yōu)雅。

2.檢查優(yōu)化后的效果。

產(chǎn)品優(yōu)化后，一定要及時檢查效果，避免波動。

可以通過業(yè)務人員查看寶貝搜索流量的整體波動情況，如圖273所示。

操作路徑:商務顧問→商務分析→單品分析→貨源去向→淘寶搜索/人工搜索→趨勢。

在大部分商家的搜索入口中，天貓PC和貓流量占比相對較小。

產(chǎn)品標題的優(yōu)化是一個長期的后續(xù)，需要隨著時間的推移及時改變。

商品流量數(shù)據(jù)好的話，就保持不變，不要輕易改變。

但是如果下降或者長時間不變，就需要下一步的數(shù)據(jù)收集和優(yōu)化。

3.商品搜索不到怎么解決？

當買家搜索不到商品時，可以通過以下維度查看問題。

1)無論寶貝的品類是否準確，在搜索結(jié)果中按銷量的排名都會受到影響。

檢查你的分類是否準確，可以參考如何發(fā)布正確的分類內(nèi)容。

在這種情況下，主要從商品類別分析，調(diào)查方法:一是看關(guān)鍵詞是否匹配系統(tǒng)推薦的類別；第二，通過淘寶指數(shù)查看同行業(yè)類目的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，驗證是否匹配。

2)如果寶寶在搜索退化寶寶時違規(guī)被處罰，則不會默認顯示在搜索排名下。

建議及時投訴或更改。

投訴成功后，系統(tǒng)會延遲24-48小時，同步數(shù)據(jù)更新需要時間。

3)店鋪是否被封？

如果店鋪處于封殺期，或者封殺剛剛結(jié)束，寶貝無法在所有搜索排序列表下進行搜索。

建議關(guān)注48小時左右。

系統(tǒng)會有一定的延遲，更新同步數(shù)據(jù)需要時間。

4)商品是否剛上架？

寶寶剛下架后，手動同步更新需要時間。

建議關(guān)注24~48小時。

4.編輯淘寶主圖和詳情頁對搜索有影響嗎？

編輯保存商品的操作是一個更新商品的動作，操作本身不會影響排序。

如果主圖和詳情頁描述存在問題，導致商品轉(zhuǎn)化率下降，商品描述不一致，違反主圖等行為，會影響商品給消費者的整體感受，可能存在寶貝懲罰、流量下降等風險。

請根據(jù)商品的實際情況描述商品。

需要注意的是，一次修改全部還是只修改一點是沒有區(qū)別的。

請保證商品描述真實，不存在換貨行為。

為了避免更換主圖導致的流量下降，需要了解圖片的點擊率。

主圖點擊率對流量的影響最直接。

好的主圖可以有數(shù)倍的點擊率，會直接提升流量。

到目前為止，業(yè)務人員可以提供PC端的關(guān)鍵詞點擊率(業(yè)務人員→業(yè)務分析→產(chǎn)品效果→單品分析→關(guān)鍵詞效果分析)，而無線端的曝光量無法提供，所以如果想了解無線端主圖的點擊率，只能通過直通車里的“創(chuàng)意”來測試。

有了數(shù)據(jù)的引導，換個主圖，流量增加的概率會更高。

更改寶貝描述后，也要及時跟蹤數(shù)據(jù)。

如遇數(shù)據(jù)下降，應及時切換回原寶貝描述，以免影響搜索排名。

可以參考業(yè)務人員中的相關(guān)數(shù)據(jù)。

測評寶貝描述的主要數(shù)據(jù)包括平均停留時間、詳情頁跳出率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。

查看數(shù)據(jù)時，一定有一段時間的數(shù)據(jù)積累，少量的數(shù)據(jù)會導致失真。

查看數(shù)據(jù)的方式:商務顧問→商品→商品效果→單品分析→銷售分析。

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