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    拼多多賣家拒絕發(fā)貨怎么賠償?處罰是什么?

    2022-07-07|14:19|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:208

    拼多多現(xiàn)在發(fā)展的不錯(cuò),對(duì)拼多多商家們來說,自然也希望可以做好店鋪的各項(xiàng)效勞,在這之前需求好好理解以下拼多多不發(fā)貨的賠償規(guī)則以及對(duì)應(yīng)的處罰,拼多多賣家拒絕發(fā)貨怎么賠償?

    拼多多賣家拒絕發(fā)貨怎么賠償.png

    一、拼多多賣家拒絕發(fā)貨怎么賠償?

    1、賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買家支付實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元

    2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)依照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。假如贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出賣的鏈接,違約金就依照贈(zèng)品出賣鏈接標(biāo)明的售價(jià)來計(jì)算。假如贈(zèng)品在店鋪中沒有出賣鏈接,也沒有明白的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由拼多多客服參考市場(chǎng)價(jià)來計(jì)算。

    3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需求向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需求支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給拼多多網(wǎng)。所以倡議大家在買家投訴成立之前,就主動(dòng)停止賠付,這樣我們只需求給單份的違約金。

    拼多多不發(fā)貨投訴賠幾,是有一個(gè)計(jì)算公式的,如下所示:賣家能夠經(jīng)過投訴頁面直接賠付。賠付計(jì)算公式:商品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超越30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    二、有哪些處分?

    1、攬件超時(shí)攬件超時(shí)是其中比擬嚴(yán)重的,由于拼多多請(qǐng)求訂單發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必需有攬件信息更新,攬件超時(shí)即闡明曾經(jīng)超出24小時(shí),可能會(huì)被斷定為虛假發(fā)貨,停止賠付處分,還會(huì)影響店鋪的流量。

    2、物流更新超時(shí)指在運(yùn)輸過程中的48小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新,這樣是會(huì)招致物流異常的,假如物流效勞異常率持續(xù)高于均值5倍,店鋪會(huì)被二級(jí)限制,商品降權(quán)的。超時(shí)訂單少的話,是不用過于擔(dān)憂,但一些商家反映這些訂單的評(píng)價(jià)會(huì)被斷定為無效評(píng)價(jià),這樣對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)是有不小的影響的。

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