淘寶買家敲詐賣家售假怎么辦

淘寶買家敲詐賣家售假怎么辦?

最近很多淘寶騙子利用商家在品牌那一欄，因亂輸品牌為由強行確定賣家售假進行詐騙，那遇到淘寶賣家敲詐賣家售假怎么辦?

最近買家以賣家售假貨敲詐錢財的狀況屢見不鮮，當淘寶賣家被敲詐咱們該如何處理。

讓咱們一同看看淘寶買家敲詐賣家售假怎么辦吧。

一、淘寶買家敲詐賣家售假怎么辦?

1: 如果騙子發(fā)起退款請求，那咱們一定要回絕淘寶退款請求，并選擇退貨回來在退款.。

騙子請求一次，回絕一次。

2: 如果買家請求淘寶介入了，咱們也不必憂慮.，一般騙子買家供給的圖片與投訴無關.買家沒有一個證據證明是假貨，店肆售假，騙子的投訴是無效.，淘寶判別最多也是商家描繪不符，不扣分，不處罰。

3: 如果咱們有小票，有授權書的話， 淘寶會直接打款給商家的。

4: 但是萬一沒有小票，沒有授權的話咱們該怎么辦呢?不必怕， 淘寶是能夠不需求這些的.。兩邊都沒憑據狀況下，處理結果是商家描繪不符， 退貨退款，商家承當運費。)

4: 商家提交憑據時,，能夠直接闡明，該產品并無品牌，不需求授權。(部分產品生產商如果廠家需求授權的在外) 能夠叫買家供給廠方與品牌權利人證明與文書。這樣的狀況足以證明買家并沒有售假。

5: 對品牌一欄，為什么要亂輸,，能夠闡明， 因淘寶改版.品牌欄變?yōu)楸靥铐?，因找不到該品牌.或許無法找到其它品牌選項，才選用數字替代，或許說選錯了，品牌正請求中。

6: 能夠查找一下騙子買家地址，電話.旺旺號.支付寶號等等一些信息，或許是騙子行騙的截圖，也能夠上傳給淘寶小充當證明的.證明買家行為不軌，意圖不軌，并非實在購物，擾亂淘寶。淘寶處理投訴時，淘寶條款規(guī)則。 

 只要兩邊都沒有實在證據下.商家也沒有授權書與小票的狀況下，淘寶也不會處罰商家售假貨的.最終處理是，描繪不服，或許不在保證范圍內.退貨退款,商家承當運費.，基本上大部分商家都是這樣的結果。所以當咱們遇見淘寶買家敲詐賣家售假的狀況時，一定不要慌張，冷靜應對不讓騙子得利。

二、賣家遇到淘寶騙子應該注意哪些方面?

1: 遇到騙子，不要怕。但是咱們不要不發(fā)貨。由于未按約定發(fā)貨買家是能夠找商家理賠的。

2: 遇到騙子賬號、地址不詳、 電話打不通的。能夠旺旺聯(lián)絡一下，叫買家供給詳細地址，如果騙子不回復咱們是.能夠不發(fā)貨，但是咱們一定要 向淘寶工作人員闡明一下，或規(guī)密渠道備案一下。

3: 如遇到騙子收貨地址中，有QQ聯(lián)絡。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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