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    淘寶真實(shí)訂單被判異常訂單怎么辦?

    2022-02-25|11:24|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:483

    淘寶平臺近幾年對于異常訂單查的非常的嚴(yán),因?yàn)樘摷俳灰滓呀?jīng)被我國列為違法行為了,電商行業(yè)必須要嚴(yán)令禁止這種行為的出現(xiàn),那么在淘寶自己的真實(shí)訂單被叛異常訂單怎么辦呢?

    淘寶真實(shí)訂單被判異常訂單怎么辦.jpg

    一、淘寶真實(shí)訂單被判異常訂單怎么辦?

    淘寶上有很多工具都可以對異常惡意訂單進(jìn)行處理,八卦盾、云標(biāo)簽、金箍棒等等,大家可以根據(jù)相應(yīng)的場景選擇合適的工具。 今天我要介紹的是新出來的一項(xiàng)交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能。

    交易風(fēng)險(xiǎn)提醒功能,是將平臺沉淀出的大數(shù)據(jù)建立在當(dāng)前的產(chǎn)品之上,可對特定風(fēng)險(xiǎn)場景的訂單進(jìn)行提前分析與預(yù)警;從而幫助更多商家朋友提前發(fā)現(xiàn)異常,避免造成不必要的損失。

    二、虛假交易的形式:

    1、將一件商品拆分為多個(gè)不同形式或頁面發(fā)布。包含但不僅限于如下情況:商品和商品的運(yùn)費(fèi)分開發(fā)布;一個(gè)寶貝拆分不同價(jià)格打包出售。

    2、將贈品打包出售或利用贈品提升信譽(yù)等。

    3、使用虛假的發(fā)貨單號或一個(gè)單號重復(fù)多次使用。

    4、以直接或是間接的方式,變更商品頁面信息、大幅度修改商品價(jià)格或商品成交價(jià)格等。

    5、賣家限制買家購買虛擬物品的數(shù)量。包含但不僅限于:限制某件商品一個(gè)ID只能購買一件;特殊市場另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定。

    6、在移動/聯(lián)通/電信充值中心,網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡,騰訊QQ專區(qū)三個(gè)類目中發(fā)布虛擬類商品時(shí)使用限時(shí)折扣工具。

    7、其他進(jìn)行虛假交易的形式。

    如果是真實(shí)訂單被判為異常訂單一定要及時(shí)的去申訴,維護(hù)自己的權(quán)益,因?yàn)楫惓S唵谓o店鋪帶來的影響實(shí)在是太大了,所以被淘寶平臺誤判了之后,保留證據(jù)去申訴就可以了喲!

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