做淘寶提高店鋪轉(zhuǎn)化率有哪些技巧
2022-08-30|11:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:139
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現(xiàn)如今提起新手開店鋪,想要更多的銷量,轉(zhuǎn)化率是其中最為關(guān)鍵的因素。那么針對淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低下的問題,我們應(yīng)該如何去提高我們的店鋪轉(zhuǎn)化率呢?今天來分享下做淘寶提高店鋪轉(zhuǎn)化率有哪些技巧?來看看吧。
一、查看了解淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率
登錄生意參謀工具——選擇交易分析,查看交易概況——點擊“指標(biāo)”,選擇支付轉(zhuǎn)化率(最好是選擇最近7天或者30天,數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn))——選擇“同行對比”,看到同類目下同行的轉(zhuǎn)化率
二、淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率兩大構(gòu)成因素
店鋪轉(zhuǎn)化率指的是所有進(jìn)入店鋪有意向購買的用戶和所有進(jìn)店瀏覽的人數(shù)的占比,用百分比(%)表示。我們可以通過公式計算了解自家店鋪的轉(zhuǎn)化概率:拍單客戶的數(shù)量/進(jìn)店瀏覽客戶的總量*100%=最終的店鋪轉(zhuǎn)化率
店鋪轉(zhuǎn)化率包括靜默轉(zhuǎn)化率和詢盤轉(zhuǎn)化率。靜默轉(zhuǎn)化率指的是客戶直接拍單產(chǎn)生的交易比率。詢盤轉(zhuǎn)化率指的是客戶經(jīng)過詢問客服等一系列行為最終達(dá)成的交易比率。
了解了淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的主要構(gòu)成要素,我們就抓住了問題的主要突破口了。那么根據(jù)構(gòu)成要素,我們可以從哪幾個方面著手提高自身店鋪的轉(zhuǎn)化率呢?
三、四大切入點提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率
1.引入精準(zhǔn)流量
流量的精準(zhǔn)度是最為重要的。我們可以從店鋪整體風(fēng)格定位、店鋪人群標(biāo)簽、直通車精準(zhǔn)引流三個模塊入手。
(1)店鋪整體風(fēng)格定位說的是我們店鋪內(nèi)售賣產(chǎn)品的風(fēng)格要相互統(tǒng)一,店鋪整體裝修風(fēng)格要和售賣產(chǎn)品相互融合。這樣搜索引擎下帶來的流量人群才能更加精準(zhǔn)。
(2)直通車精準(zhǔn)引流,要求我們要找到優(yōu)質(zhì)的精準(zhǔn)化關(guān)鍵詞導(dǎo)引精準(zhǔn)的標(biāo)簽人群進(jìn)店,從而達(dá)到精準(zhǔn)引流的目的。
(3)完善店鋪人群標(biāo)簽跟直通車有所類似。指的是我們在雇傭刷手的時候要格外留意刷手的標(biāo)簽屬性是否吻合自家店鋪的人群標(biāo)簽。
2.準(zhǔn)確填寫產(chǎn)品的屬性、注重產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品上架,要準(zhǔn)確填寫好產(chǎn)品材質(zhì)、型號等一系列屬性信息。產(chǎn)品的售價設(shè)定要符合市場產(chǎn)品價格的實際,跟產(chǎn)品本身的質(zhì)量相互匹配。需要格外注重的是,優(yōu)化“評價”“問大家”“買家秀”三個模塊,這是最終影響賣家行為和促成最終店鋪轉(zhuǎn)化率的重要因素。
3.做好主圖和詳情頁的優(yōu)化
顧客通過搜索引擎進(jìn)入搜索頁面,我們要做的就是優(yōu)化好主圖吸引顧客點擊。詳情頁的優(yōu)化要突出產(chǎn)品的賣點,圖片的整體設(shè)計要富有美感和個性化創(chuàng)意。主圖和詳情頁最好是能插入商品的視頻展示。這樣能降低顧客購買顧慮,減少人力咨詢精力,提高顧客的購買興趣,從而最終達(dá)到提高店鋪轉(zhuǎn)換率的目的。
4.售后服務(wù)以及物流選擇
售后服務(wù)要做到及時、到位,讓客戶滿意。根據(jù)店鋪自身情況。設(shè)置好“7天無理由退貨”“包郵”“運費險”等服務(wù)增加商品的權(quán)重。物流方面選擇服務(wù)質(zhì)量上層的物流,提高用戶購物整體體驗感,以此對淘寶店鋪最終轉(zhuǎn)化率生成積極的影響。
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