京東新店如何優(yōu)化？怎么做起來(lái)

原文大綱：京東新店如何優(yōu)化？怎么做起來(lái)！ 總所周知，當(dāng)我們?cè)诰〇|開(kāi)店后。第一步選品：第二步優(yōu)化。第一步已在前面的文章介紹過(guò)了，那么今天來(lái)分享下京東新店如何優(yōu)化？怎么做起來(lái)呢？下面來(lái)看看吧。

新店轉(zhuǎn)化優(yōu)化

對(duì)于一個(gè)新店鋪，高瀏覽量、訪客數(shù)和轉(zhuǎn)化率是店鋪運(yùn)營(yíng)能力的重要指標(biāo)。

首先，我們來(lái)了解下京東平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率計(jì)算公式：轉(zhuǎn)化率=下單人數(shù)/訪客數(shù)*100%，聰明的朋友應(yīng)該已經(jīng)知道了，只有當(dāng)我們店鋪的下單人數(shù)多時(shí)，那我們的轉(zhuǎn)化率就會(huì)升高：但往往我們店鋪每天的訪客挺多的，他們就是不買(mǎi)東西，這是怎么回事呢?

這里和大家打個(gè)比方，如果你去吃飯，而吃飯的地方?jīng)]有門(mén)面，破落不堪，等你進(jìn)店給你做飯的人還在扣腳。這樣的環(huán)境你肯定就不會(huì)進(jìn)店了！同理，你在京東開(kāi)店之后，也不裝修店鋪主頁(yè)、詳情頁(yè)做的很爛，店鋪一個(gè)好評(píng)都沒(méi)有，誰(shuí)愿意在您的店鋪多停留，更別談轉(zhuǎn)化率了！

所以，新店要想成功，先得優(yōu)化店鋪主圖，排版、裝修店內(nèi)和詳情頁(yè)(建議請(qǐng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師，和自己店鋪主營(yíng)品類(lèi)相和諧)，讓顧客感覺(jué)在你的店鋪里瀏覽是一種享受！

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新店流量?jī)?yōu)化

正所謂“打掃完屋子，再請(qǐng)客”。上一步我們優(yōu)化了店鋪裝修，接下來(lái)就該“請(qǐng)客”了。

“請(qǐng)客” 進(jìn)店的方式有兩種：1.免費(fèi)訪客：2.付費(fèi)訪客。免費(fèi)訪客呢這個(gè)大家都能明白，就是自己瀏覽點(diǎn)擊進(jìn)入我們店鋪的人，平臺(tái)幫我們引來(lái)的，這和我們主營(yíng)類(lèi)目和店鋪的優(yōu)化有著莫大的關(guān)系呢。付費(fèi)訪客呢就是我們通過(guò)付費(fèi)推廣吸引到店鋪的顧客。最常聽(tīng)到的就是我們熟知的京挑客嘛，當(dāng)然京東平臺(tái)的付費(fèi)推廣還有京東快車(chē)(普通投放、海投) 無(wú)線通、品牌聚效、品牌展位直投、秒殺付費(fèi)活動(dòng)等等很多啦，后期只要你一直關(guān)注，我都會(huì)講到這些推廣方式的。

所以，當(dāng)我們的新店鋪需要流量轉(zhuǎn)化時(shí)，就稍微花點(diǎn)錢(qián)，那未來(lái)還不都得賺回來(lái)嘛！該花的錢(qián)不要省就對(duì)了。

新店服務(wù)優(yōu)化

開(kāi)門(mén)做生意，來(lái)的都是客。我們隔著冰冷的顯示器，如何讓顧客感受熱情，我們的服務(wù)就顯得尤為重要了！優(yōu)化服務(wù)是伴隨著我們交易的所有流程，優(yōu)秀的店鋪必然都有優(yōu)秀的客服。關(guān)于客服這塊我之前的文章有提到。在京東好店評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中客服及售后占了六分之一。這具有決定性的意義呀！

所以，優(yōu)化服務(wù)就是，顧客有疑問(wèn)快速應(yīng)答，禮貌客氣，售后快速處理。給顧客最專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)、自禮貌地回答、最中肯的建議、最友好的幫助！

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