天貓抽檢嚴(yán)重違規(guī)可以申訴嗎?復(fù)檢要注意哪些
2022-07-14|10:09|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:131
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原文大綱:天貓抽檢嚴(yán)重違規(guī)可以申訴嗎?復(fù)檢要注意哪些 現(xiàn)如今為了確保平臺(tái)商品質(zhì)量過(guò)關(guān),保證消費(fèi)者的權(quán)益,天貓會(huì)對(duì)平臺(tái)的商品進(jìn)行抽檢,如果抽檢不合格,可能會(huì)受到處罰,對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)非常不利。那么,天貓抽檢嚴(yán)重違規(guī)可以申訴嗎?復(fù)檢要注意哪些?
一、可以申訴嗎?
當(dāng)然可以申訴,如果會(huì)員對(duì)抽檢結(jié)果有質(zhì)疑,需要申述并安排復(fù)檢,請(qǐng)?jiān)?5天內(nèi)提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明,登錄手機(jī)淘寶商家中心--違規(guī)記錄頁(yè)面中進(jìn)行申訴,我們將會(huì)申請(qǐng)復(fù)檢。
復(fù)檢出結(jié)果有誤的,撤銷處罰,并恢復(fù)商品,復(fù)檢結(jié)果無(wú)誤的,復(fù)檢費(fèi)用由您承擔(dān),處罰無(wú)法撤銷。余樣不足的情況下不支持復(fù)檢,天貓開店一定要注意商品品質(zhì)。
復(fù)檢要注意地方如下:
1、提交并支付費(fèi)用,復(fù)檢是對(duì)于質(zhì)量結(jié)果通知中的不合格項(xiàng)進(jìn)行復(fù),賣家需在整改完成15日內(nèi)完成申請(qǐng)并付費(fèi)用逾期未申請(qǐng)、未支付或者付不成的,視為放棄。
2、查看復(fù)檢結(jié)果,完成申請(qǐng)并付費(fèi)用后,請(qǐng)關(guān)注7天-30天,在“賣家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”查看結(jié)果。
復(fù)檢檢驗(yàn)方出具的復(fù)檢結(jié)論為最終檢驗(yàn)結(jié)論;如復(fù)檢結(jié)論仍不符合平臺(tái)規(guī)則,平臺(tái)會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)定做相應(yīng)的違規(guī)處置。
3、不予復(fù)檢說(shuō)明,如標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、描述不符等文字、信息層面不符合平臺(tái)規(guī)則的,無(wú)備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,而無(wú)法在原樣上進(jìn)行復(fù)檢的等情況,不予復(fù)檢。
二、有哪些影響?
如果可以爭(zhēng)取到復(fù)檢,建議大家還是去復(fù)檢下,畢竟大家開天貓店都是為了盈利,肯定都不想被處罰和扣分,影響店鋪發(fā)展。
但是因?yàn)椴倏v不當(dāng)或其他原因造成扣分的情況也時(shí)有發(fā)生,在出現(xiàn)扣分現(xiàn)象后,希望大家想不要急,先找到扣分的原因,然后查找最好的應(yīng)對(duì)手段,盡量減少損失。
總結(jié):上述原文分享的就是關(guān)于【天貓抽檢嚴(yán)重違規(guī)可以申訴嗎?復(fù)檢要注意哪些】的大概知識(shí),如果您對(duì)本篇網(wǎng)店干貨有興趣,可以運(yùn)用到實(shí)踐中,歡迎收藏哦。
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